iPhoneスクリーンショット

説明

DiDi(ディディ)はダウンロード数No.1*のタクシー配車アプリです。DiDiアプリに目的地と乗車地点を入力するだけで、約5分でタクシーがあなたのいる場所までお迎えに来ます。(2020年2月の平均時間)
*出典:アップアニー タクシーアプリDL数
(両OS合計、2019年7月~12月)
【DiDiの特徴】
①タクシーの到着時間と現在地がリアルタイムでわかる
・タクシーを外で待つ必要がなく室内で呼べるから、タクシーが到着するまでの待ち時間も有意義に使える
②目的地や最適なルートがドライバーに自動連携される
・初めての場所や行き方の説明が難しくても、ドライバーに説明する必要がない
③キャッシュレス対応
・アプリにクレジットカード/PayPayを登録すると、車内でのお支払いが不要でスムーズに降車できる
④ポイントが貯まる
・ポイントプログラムで乗車金額に応じで最大3%ポイントが貯まる
貯まったポイントは割引に使用することができ、タクシーに乗れば乗るほどおトク
※アプリをご利用の際、乗車ごとにアプリ利用料のお支払いが必要になります。
【対応エリア】
北海道 宮城 東京 埼玉 千葉 神奈川 静岡 愛知 大阪 京都 兵庫 広島 福岡 沖縄
各エリアの詳細はウェブサイトをご参照ください。
エリア詳細:https://didimobility.co.jp/service/user/

新機能

バージョン 7.2.10

UX改善とバグ修正を行いました。

評価とレビュー

4.7/5
7万件の評価

7万件の評価

りんとんとんりん

めちゃいい!

446NG4XU ←1000円クーポンもらえます!

(2020.03.27.追記)
当たりがいいのか、毎回運転手さんたちが良くしてくれるので、もうこのアプリしか使えません(°∀° )
あとは予約機能だけ名古屋も早く〜!お願いします!

(2019.11.13.追記)
本当にDiDiを使うようになってから、タクシーに頻繁に乗るようになりました。
未だに雑な対応や、嫌な対応をする運転手さんに当たったことがないです!!

ただ、予約がまだ名古屋エリアは出来ないみたいなので、そこだけ早くできるようにして欲しいです!!

予約したい時は、仕方なく以前のアプリを使いますが、やはりそっちだと有名なタクシー会社が優先されるからか、とても雑ですし、歩いて15分くらいの距離だと乗せてくれなかったり、イヤミを言われたりなど、とても嫌な気持ちになるので、早急にお願いします!!

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めちゃいいです!
ずっと全国タクシーを使ってましたが不具合も多いし、勝手にキャンセルをされたりでこっちにしました。

クーポンが結構貰えるのと、お友達紹介するとお互い1000円オフクーポンが貰えるので、紹介しまくって、もう10回くらいはほぼタダで乗れてます♡♡♡

デベロッパの回答

ご利用いただきまして、また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるよう、引き続き配車予約機能の提供エリア拡大に取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

ja'awpj

システムの文句を言おう

皆さん何か勘違いをしていませんかね。
タクシードライバーやタクシー会社の悪口を言うのはここではありませんよ。

didiのシステムやサービスにレビューをしましょう。

didiがYouTubeの広告にたくさん出てくるようになってから利用し始めたのですが、当初は金曜土曜初乗り無料サービスや、友人招待をすれば高額チケットを配布するサービスを行ったりしていました。
しかも24時間迎車の料金が無料なのは本当にすごいと思ってました。すごくいいサービスを提供するから経営成り立つのかと思ったほどです。

しかし今はと言えば全く違います。

友人招待をすれば500円のクーポン2枚(前までは1000円1枚)になったことも不満です。ちなみにクーポンは併用不可なので同じ1000円でも普通の人はすぐにこの違いに気づくと思います。
そしていつのまにか迎車の料金も時間を限定して無料になってた。いつか24時間迎車料金かかるようになるんじゃないかとヒヤヒヤしてます。
金曜土曜初乗り無料サービスも私の地域ではとっくの昔に終了してます。この他にもいろいろあります。
対応地域が増えてきて、他のアプリよりつかまりやすいという点は良いところだと思います。

ただ、サービスの低下が著しい。一つ二つのサービスの何かがなくなるとかならわかるが、利用者が増えたらサービスをこうも取り止めとすることに驚きを隠せなかった。
didiのおかげで貧乏人の私でもタクシーに月に4、5回は乗ることができたのですが、このようなこともあり今では月1程度利用させていただいてます。

いつの時代もタクシーは金持ちの乗り物ですね…

(追記)
アプリ利用料というのを取られるようになった。もう使わねえよ。

DiDiのサービス低下は著しい。
「この通知が来た方限定!アプリ利用料が期間限定で何度でも80円引き!」という通知が来ましたが嬉しくもなんともない。

値引きが普通に少ないし、なんだよアプリ利用料って
あんまり利用者をなめるんじゃないよ

DiDiはたしかにタクシーを手軽によべるアプリの中でも、タクシーがすぐくるし、このシステムのパイオニアという点ですごく感謝している。

でももう使わない。
今までありがとうございました

デベロッパの回答

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、引き続きサービス改善に取り組んでまいります。何卒、よろしくお願いいたします。

lakeside1998

利用者保護ではなく事業者保護になっている

たまに名古屋でも迎車料金のかかるタクシー会社にあたってガッカリします。

ヘルプ欄にタクシー会社ごとの迎車料金が記載されているとのことですが、米粒大のタクシー会社のロゴだけでは会社名がわかりません。

didiに加盟するのに合わせて迎車料金ゼロに変更されているタクシー会社さんもあるなかで、公正な競争を阻害しています。

迎車料金の発生するタクシー会社とは旅客運送の契約をする意思はないのに、タクシー会社が米粒大のロゴで実質的に開示されない中で、配車されてしまうのは、消費者保護や表示の観点から問題ではないでしょうか?

利用者および経営努力をしているタクシー会社さんがただ損をすることになる現在の対応は問題です。

迎車料金の課金有無がわからないと、近距離で頻繁に利用する者としては、タクシー会社を選べるUberなどを利用するしかありません。

配車画面で迎車料金が表示されるような消費者保護的なシステム改良は、大手タクシー会社様等への配慮から、didi様からの提案は難しいと思いますので、行政指導等がなされるように、促していくしかないと思います。

5月末までご対応をお待ちしたうえで、具体的な改善策が示されないない場合は、利用者保護と経営努力をされているタクシー会社様のために、消費者庁や陸運局などにこちらの内容を共有してご相談したいと思います。

出来ればdidi様ご自身が改良検討をされることを祈念いたします。

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(以前に投稿したもの)
タイトル:迎車料金の課金有無が会社によって区々で会社名も米粒大のロゴマークのみでわからない

名古屋市内の加盟タクシー会社は殆ど迎車料金無料のなかで、本日利用の◯◯タクシーは有料で、予算の関係上、やむなく目的地の400m手前で降りましたが普段よりも多くかかりました。

迎車料金の課金有無は各社の判断ですし、運転手さんも配車直後にコメントを入れていただいていましたが、現状では以下のとおり課金有無の判断ができませんので、改善を希望します。

1.アプリのバージョンアップ後、会社名が文字で表示されず、すごく小さい会社のロゴが表示されるだけで、見分けがつかない。
 →有料の会社がわからない
 →乗る時もどの会社の車か会社名がわからずに車が探しづらい

2.迎車料金の課金有無が会社によって混在する場合は、それがわかるようにしてほしい

3.アプリのバージョンアップでキャンセルボタンが探しにくくなった

4.同様にタクシー会社に電話で連絡することができなくなった
 →ドライバーへの連絡のみになった

もし事実誤認の部分がありましたら、ご教示ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

デベロッパの回答

ご意見、ありがとうございます。ご要望につきましては担当部署に共有させていただき、早期のサービス改善に努めさせていただきます。

情報

販売元
DIDI MOBILITY INFORMATION TECHNOLOGY PTE. LTD.
サイズ
321.5MB
カテゴリ
旅行
互換性

iOS 9.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、 スペイン語、 ロシア語、 英語

年齢
4+
位置情報
このAppは使用中に限らずあなたの位置情報を利用する場合があるため、バッテリー駆動時間が短くなる可能性があります。
Copyright
価格
無料

サポート

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