今日プレゼント商品が届きました。有難うございます。後、1週間後に定期便のワンちゃんの治療食が届くので…間違いかな？と思いつつ箱を開けると🎁　当選　🎁と！本当に当たるんですね。年明け暗いニュースの中、喜んではいけないのですが、我が家はとても助かります。　　　　　　　ラテより🐕

定期便などでお世話になっていますが、何か商品を探したくてキーワード検索をしても何も引っかからない事がほとんどで自力で1ページずつ見ながら探すしかない。例えば高齢猫の舐めて食べられる栄養食が欲しくて思いつく限りのワードを片っ端から検索しても検索結果ゼロ。サプリメントの項目で1から探す他無くかなり不便。結局見つからずAmazonなどで買うこともあります。検索ワードを意図的に少なくしてるのかは不明ですが、検索枠に対しては本当に切実に改善希望。

「そのカードは当社では使えませんが、そのカード会社のサイトで当社の商品が。。。」と案内してくれるが、そんな高額なそんな沢山、そんなに送料取られるサイトを案内してくるなんて怪しい。しかも今時この支払い方が不可で、それを表示しないとは怪しい。サイト側と何かあるのか？と不満。「わざわざ途中下車までしてくださって」と言ってくるけど、本当に利用者の気持ちに寄り添ってカスタマーサポート対応しているのだろうか。けど、安い、ここで買うのは。病院で買うよりは手間も省けるし。

商品はとても良いのに梱包が物凄く雑で大きな箱に品物を雑に突っ込んで上に梱包材も無く空洞があるため箱も中身も潰れて苦情を何度も訴えても速やかに対応してもらえない。