2024年4月の終わり頃から、McAfee リブセーフのインストールされたiPhone14 plusでアプリが起動しなくなった。エラーは、通信ができない旨のメッセージを出しているが、ほかのAppは正常動作するし、Wi-Fi切ったり、再起動したり、再インストールしても一切変わらず。McAfeeに言え、という話かもしれないが、ほかの銀行アプリは正常動作しているだけに、なんだか気持ち悪い。可能なら対応お願いしたい。アプリなくても、基本Webで対応できるので、直さないなら別にそれでもいい。

前のアプリは使い辛く、一度インストールしてみたが、すぐにアンインストールして、ホーム画面にはSafariのブラウザから新生銀行のボムページをリンクして使っていました。今回、アプリログインキャンペーンが行われていたので再びインストールしてみたところ、かなり改善されておりとても使いやすくなっていました。 まず生体認証による簡単なログイン。そしてトップ画面で預金残高、ステップアッププログラムのステージ、ATM出金手数料、他行宛振込の手数料無料残り回数、ポイントプログラムエントリーの有無がノースワイプでわかります。またトップ画面からノースワイプワンタッチで直近の入出金履歴に画面遷移できます。さらにトップ画面からノースワイプワンタッチで振込に行け、すぐに登録済みの振込先口座や、新規振込先の登録ボタンが表示され、押すと振込金額入力画面に切り替わります。他の方がおっしゃっているような、画面遷移が遅いという状態は、私に関しては今のところありません。機種はiPhone SE2です。とても使いやすくなっていたので、ホーム画面のSafariリンクから、このアプリに切り替えました。とても使いやすいアプリにしてくださった、新生銀行さんのアプリを開発してくれた方々に感謝します。

現在iPhone15ProMaxを使用中。12から乗り換えということでもあり、画面大きく使えるようになっているんですが、戻るボタン（左上）と×ボタンや下のメニューボタンが、たぶん反応しないところに配置されているため、使えません。今後のアップデートを待ちたいと思います。よろしくお願いします。

iPhone15proを使用。アプリ画面上部が電池残量等の表示と干渉し、操作出来ない。早急な対応求む。