こんにちは！フィードバックありがとうございます。私はアナスタシアです。翻訳のチェックと修正を担当するオペレーション責任者です。ご指摘の間違いについては心よりお詫び申し上げます。このようなことはあってはならないことでした。先週、ネイティブ翻訳者がアプリをチェックし、動画のドイツ語ローカリゼーションを更新しました。一部の動画は、ユーザーにとって最も正確で関連性が高いため英語のままですが、ドイツ語のスペルと文法が正しいことを確認しました。App Storeでアプリを最新バージョンに更新して、ご自身で確認していただければ幸いです。日本語のテキストについては、当社のチームにはアプリをレビューするネイティブの日本語翻訳者がいます。それでも間違いが見つかってしまい申し訳ございません。問題のスクリーンショットをcontact@haaaaaaappy.comまでお送りいただければ、私が直接すぐに修正いたします。貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。

こんにちは、温かいお言葉とご感想をありがとうございます。アプリのテキストと翻訳を担当しておりますアナスタシアと申します。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。私が責任者です。contact@haaaaaaappy.com まで問題の詳細をメールでお知らせいただければ、日本人翻訳者が迅速に問題を特定し、すぐに修正することができます。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。スーパータスクの不具合、通知の繰り返し、そして1年経っても手紙を書き直せない状況は、特に2年目も当社をご利用いただいているお客様にとって、非常に残念なことです。お客様にはもっと良いサービスを提供すべきでした。これらの問題を一日も早く解決すべく、全力を尽くします。ご理解とご支援に心より感謝申し上げます。- Haaaaaaappy Apps アンドレイ

こんにちは。この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 私の名前はアンドレイと申します。HapdayのAI開発を担当しており、今回の件に深く責任を感じています。 私たちのAIは、ChatGPTのベースモデルを使用しており、その学習には心理学の名著や臨床向けの高品質な教材、プロフェッショナル向けのコーチング手法が組み込まれています。とはいえ、最終的にはAIは機械であり、常に完璧な応答を返せるわけではありません。時には不適切に感じられる言い回しや、誤解を生む可能性のある内容が含まれてしまうことがあります。 もちろん、私たちは一切の診断を行う意図はなく、それができるのは医師だけであると強く認識しています。今回ご指摘いただいた内容を受け、私たちは直ちに内部で確認を開始し、今後同じことが起きないよう修正対応を進めております。 このような形でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありません。アプリの他の部分で少しでもポジティブな体験をしていただけていればと願っています。また、もし将来的に再びご利用いただける機会があれば、心から嬉しく思います。 ご意見をいただき、本当にありがとうございました。開発責任者 アンドレイより