本人確認の書類で免許証とマイナンバーカードを選びました。アプリからカメラが起動されますがピントが合わせづらかったです。ピントを合わせると今度は文字も小さくなり、余白も多くなりました。これで大丈夫なのかな？と送りました。ズーム機能や、タップしたらピントが合うようになれば良いなと思いました。

そもそもまともに入力出来ません利用回数入力で関係ない上の利用理由の項目が連動して動いて入力したい部分には反映されません。マジダウンロードするだけ無駄

免許証、裏面撮れって言われるけど、表撮ったら選択ボタンが「取り直し」と「次へ」の２択のみ。次へを選ぶとホントに次の工程に進んじゃうので裏面情報撮れなくて詰む。あと、携帯キャリア使いたかったけどiPhone駄目だって。何だかとことん使いにくいアプリで、渋々郵便対応に変えた。

クレジットカード認証後に、電話認証でナビダイヤルにかけて音声案内される認証番号を取得してとのことで、画面に従いダイヤルするが、料金説明の後に切断されてしまう。何度もかけたが変わらない。