お部屋プラ‪ス‬ 17+

ハウスメイトがお届けする入居者様向けサービ‪ス‬

株式会社 ハウスメイトパートナーズ

    • 3.9 • 662件の評価
    • 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

本アプリは、ハウスメイトグループにて賃貸借契約がある契約者様(入居者様)専用アプリです。

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■「お部屋+(プラス)」とは?
あなたのくらしがもっと安心もっと楽しくなるサービスです。住まいのお困りごとやトラブルなどをいつでもお問い合わせいただける入居者様専用のWebサービスです。メンバー限定の楽しいイベントやプレゼントなど特典が盛りだくさん!

<POINT>
1.住めば住むほどお得!Myステージ制度
制度契約日数に応じて「ステージ」がアップ。ステージごとに素敵な特典をご用意しております!
2.「お部屋+」メンバー限定のイベントを開催
ハウスメイトのサポートはお住まいだけに限りません。あなたのくらしをもっと楽しくする、参加型イベントをシーズンごとに開催しています。素敵な思い出づくりに、友人や恋人、ご家族とぜひご参加ください。
3.お祝いやプレゼントがもらえる!
ご結婚やご出産などご家族が新しく増えたときのお祝いキャンペーンや、プレゼントが抽選で当たるキャンペーンなど様々なプレゼント企画をご用意。
4. ジモトのお得な情報を毎日配信!マイタウン情報
ご近所のお役立ち情報をスマホから簡単検索!スーパーやデパートなどのチラシ情報やグルメ情報がご利用いただけます。
5. 24時間あなたの住まいをサポート!
エアコンの故障やトイレの水漏れなど、お部屋や建物に関するトラブル・修理依頼など電話やWebで24時間受け付けています。
6. 快適なくらしをサポート!くらしマニュアル
意外と知らないくらしのマナーやルール、防犯対策など知って安心する情報をスマホからすぐにチェックできます。
7. 退室申請・契約内容変更はアプリで
面倒な退室申請や契約内容変更申請も時間を問わずいつでもWebで手続きできます。

※すでに「お部屋+(プラス)」メンバー登録済みの方はアプリダウンロード後、初回のみID・パスワードの入力が必要となります。
※本サービスおよび本アプリにおけるプレゼント・各種キャンペーンは、ハウスメイトグループが独自に展開するものであり、米アップル社は一切関係がございません。

新機能

バージョン 1.10

iOS17における動作改善を行いました。

評価とレビュー

3.9/5
662件の評価

662件の評価

ヨガセナ

入居準備及び手続き

対応が早くて本当に良かった。
物件の周りもきれいで落ち着いている雰囲気なので快適に暮らすことが出来ます。
本当に良かったです。

らんらんらんランチ

不動産会社のためのアプリ、居住者向けではない

他の不動産屋ではやっていることを契約者にやらせるためのもの。次はハウスメイトでは契約しないように気をつける。

デベロッパの回答

らんらんらんランチ様 日頃「お部屋+」をご利用いただきありがとうございます。この度は不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様にお願いしている作業といたしましてはトラブル時のご申請がございますが、こちらに関しましてはお客様方のご意見をもとに不具合箇所をワンタッチでご申告いただける仕様に簡略化いたしました。それでもお手を煩わせることになりますが、ご意見をいただけるようであれば更なる改善に努めてまいりますので是非お申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このニックネームはすでにしようされています。 ok

動きません。

Android版はエラーが発生しましたで、動きません。
iOS版はアップデートが出ていますで、アップデート画面に
移動したら開くボタンしかなくて初期画面でフリーズします。
どちらも動きません。
端末の初期化は、しないですよ!

デベロッパの回答

このニックネームはすでにしようされています。 ok様 この度は「お部屋+」をご利用いただきありがとうございます。アプリのレスポンスが至らず不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。特定の機種をお使いのお客様においては繋がりにくいとのお声をいただいており、現状においてはシステム改修にて対応をさせていただきました。ログイン時の症状は当初より大幅に緩和されたとのご感想をいただける状態にまで至ることができましたので、もしよろしければ今一度ログインをお試しいただければと存じます。まだまだ至らない点はございますが、弊社といたしましてはお客様からのご意見を真摯に受け止め、今後も改修を行う所存でございますので、その他ご意見ご感想がございましたら是非お寄せください。

アプリのプライバシー

デベロッパである"株式会社 ハウスメイトパートナーズ"は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザに関連付けられたデータ

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ユーザに関連付けられないデータ

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  • 使用状況データ
  • 診断

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