マイニチガ‪ス‬ 4+

どんなもんかと使ってみたら

使ってみて、そのあとレビュー見たら思った通りにゴミアプリ認定されてて一安心。

このアプリ、恐らくだけどOSネイティブアプリではなくHTMLベースとか、サーバー通信が無いと何も出来ない系に見える。
一挙手一投足がすべて遅いし、不自然な挙動だらけ。サクサク感ゼロ。(機種依存では無くサーバー依存と思われる)
アプリ自体が全ての情報を持っているわけではないので、何をするにもどこをタップしても、都度都度全てを読みに行ってる気がする。進む戻るすら通信無しではできないアプリ。
(機内モードで通信遮断さると真っ白になる。)

初回ログイン画面だけで全然思うように動かなくて、5分以上格闘させられた。
物凄く【やばい】アプリ臭がしてたけど、使い始めるとさらにやばい。

特に頭おかしいな、と思うのは仮に通信が無くて困ってるなら、その旨エラーメッセージを出せばいいものを、何もない。

サーバーからの応答待ちならそういう表示だせばいいのにそれもない。
使ってると対話する気がないところがカッコいい。
ガス屋の社内テストならちゃんと使えたんでしょうね。(サーバーとの通信環境が良好or運用開始前でサーバー負荷が0だったから)

あと、連絡先の電話番号に知らん人の番号登録されてたんだけど。端的に怖い。
その変更にもいちいち画面処理待ち、
これは作った人、関係者、そして経営陣は強く責任を感じてほしい一作。

デベロッパの回答 、

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
性能については随時改善しており、1月に処理速度を改善いたしました。
引き続き、マイニチガスをよろしくお願いいたします。

ゴミアプリ

2020年10月から紙の検針票が100円の有料になると、脅しと案内で登録したが、アプリがゴミで使い物にならない。
また、パスワードの要件が複雑過ぎて5秒で忘れそう。(半角大文字、小文字、数字含む8桁限定の記号不可)
ちなみに、パスワードを考えるのが面倒なので「Nicigas1」に設定しました。
システム設計で、ユーザビリティーが一切考えられていない。
ペーパーレス化の環境保護を、目的としているようだが、システムを動かす上で24時間365日裏で大量の電気(エネルギー)を、サーバが消費している事を忘れてはいけないと考えさせられる。
電気を作る為に自然エネルギーだけではなく、ガス、石油、原子力を利用していて本当に環境に良いかは疑問が残る。

使えないです。☆付けたくない

営業の方がアプリ登録をしてくださいと言うので一度登録しましたが、全く使いものになりませんでした。
なので、一度削除しました。
だが、検針票がここ最近届かないので再度アプリを入れる羽目に
パスワードがわからないので音声案内とSMSでの案内をしたのですが、全く届きません。
音声案内の電話も全くかかってきません。
本当、最悪です。
ガス料金が決して安いわけでもないし、電気代とのセット割もほぼ割引もないのに
なんだか、イライラします。
使えないアプリ開発しないで下さい

追伸
管轄の営業所に電話をし検針票を発行するように手配しました。
電話を対応した方はアプリの再ダウンロードと再設定のお願いをされましたが、アプリ自体がちゃんと機能してない、何度も同じことをやってるが登録出来ないと伝えましたが会話が成り立つことはありませんでした。
紙での発行は手数料がかかる事を何度も話されてましたが、それを承知の上で発行の手続きをお願いしているのに何故だか渋々対応して頂きました。
とても頼もしい企業ですね！
賃貸住宅じゃなければ2度とニチガスさんとは契約しないです。

デベロッパの回答 、

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
アプリがご期待に添えず、ご不便ををおかけしております。
いただいたご意見を元に今後ともお客様のご利用体験の向上に努めてまいりますので
マイニチガスをよろしくお願いいたします。