DMMオンク‪レ‬ 17+

Name: DMMオンクレ
Rating: 3.7 (89 reviews)
Author: DMM ONKURE, K.K.

いつでもどこでもクレーンゲームが楽しめる‪！‬

DMM ONKURE, K.K.

- 3.7 • 89件の評価

- 無料
- App内課金が有ります

説明

本アプリは日本オンラインクレーンゲーム事業者協会の適格認証制度の認証を受けております。
認証番号：022-22-025-01

スマホで遊べるオンラインクレーンゲーム「DMMオンクレ」ついにオープン！

◆DMMオンクレの紹介◆
DMMオンクレは、本物のクレーンゲーム機をオンラインで操作できるゲームアプリです。
24時間365日、いつでもどこでもスマホ一つで手軽にプレイでき、獲得した景品は後日ご自宅にお届けします。
DMMオンクレでしかゲットできない人気コンテンツの限定景品も多数！
豊富な遊び方や、景品の獲得をサポートするアシスト機能などがあり、初心者からクレーンゲーム好きの経験者まで、すべての方にオンラインクレーンゲームで景品を獲得する楽しさをご提供します！

◆ゲームの遊び方◆
１. 新登場やおススメ、遊び方や種類などから、遊びたいステーションを選ぶ。
２．ステーションを予約し、順番がきたらプレイ画面に出てくるボタンで本物のクレーンゲーム機を操作。
３．楽しみながらアイテムを獲得！
４．獲得したアイテムは配送依頼をすることで、ご自宅へ配送！（日本全国どこでも）

●サービス提供者：株式会社DMMオンクレ
●公式サイト：https://onkure.dmm.com/
●公式Twitter：@DMM_onkure
●推奨環境　iOS 14 以降のiPhone　LTE/Wi-Fi推奨
●注意事項
DMMオンクレは、動画配信・操作通信をリアルタイムで行い、実際のクレーンゲーム機を操作しながらプレイするゲームです。ゲームの特性上、インターネット通信環境が不安定な場合、映像が出ない、乱れる、予約が出来ない、動作に遅延が生じるなどの場合がございます。移動中、あるいはインターネット通信環境が不安定な場所や時間帯での操作は十分にご注意ください。
海外への発送は対応しておりません。

2023年5月24日

バージョン 1.1.1

軽微な改修を行いました

3.7／5

89件の評価

食品が豊富！！いくら獲っても困らない！

当方、中々のクレーンゲームマニア（中毒者）を自称してはおりますが、フィギュアやぬいぐるみばかりを取ってしまうので部屋に置き場所がなく困っておりました。しかし、クレーンゲームは止めることができず、日々悩みが募っていくばかり…。そんなある日、なんとなくポチポチとオンクレをインストールして漁っていた所、DMMと出会いました！こちらだとなんと、ケーキやおせち、特産品など食品が豊富にあるではありませんか！これまはまさに、青天の霹靂、棚からぼたもち、目から鱗でした！！！最初は景品目当てで初めましたが、設定も変わったものが多くて楽しめるので、今では安心してどっぷり沼に浸かっております！！(笑)

DMMオンクレをご利用いただきありがとうございます。
景品にもご満足いただけて何よりと存じます。
今後も景品ラインナップの充実に努めてまいります。
引き続き、DMMオンクレをよろしくお願いいたします。

景品はとれるけど対応はあまり…

獲得した景品を発送したくて依頼をかけましたかがエラーが出て問い合わせしました。

エラーの原因は手違いで景品の在庫不足で発送できないとのこと。お正月で担当が休みだったのに迅速な対応でエラー原因が分かったのはいいけど対応は

獲得までにかかったポイント戻します。だけ。

いちばん欲しかったぬいぐるみだったので獲れるまで課金をした訳で、もし同じようなぬいぐるみが出たとしてもその金額でとれるかどうかも分からないですし、納得いかない為どうにか別の対応が出来ないか再度問い合わせしたが「担当部署に確認を行わせていただきます」と言われたから待っていましたが1日経ってもメールは来ず再度問い合わせしたところ「担当部署が本日までお休みの為明日以降の連絡になります」

こちら側は機嫌間近だと言ってるから最初からいつの連絡って言っても良かったのでは…？

ミスしたのはそちらなのに当たり前のようにポイント戻すだけしかできないんでしょうか…？

獲得までにかかったポイントを戻しました、確認してください、で、こちらの気持ちは収まりません。

どういう対応をしてくれるのか分かりませんがもう期待もしませんし、ポイントを使い切ったら利用もしないと思います…。

景品はとれますが親切さがあまり感じれなかったです。

殿様商売。

リリースされたばかりの頃はたくさん獲れて好きだったけど今では見る影もなく獲れなくなりました。
そして1プレイ料金が高いのでプレイするのに躊躇します。

また問い合わせもひどいものです。
問い合わせるとどんな内容の問い合わせでも、プレイしていた品名・台番号・自分が使っている機種にかんすること・ブラウザを根掘り葉掘り聞かれます。問い合わせに関係なくても聞かれますが正直入力フォームがあるわけでもないし面倒くさいです。

問い合わせ窓口と担当部署が違うらしく、問い合わせに時間がかかるのもネックです。
他のオンクレだと数分で終わるところを、DMMは数日かかります。

正直、ブラウザ版を出す前に問い合わせをスピーディーに行えるようにしたほうが良かったのでは？

そしてブラウザ版も不具合ばかりで、ダメダメな部分ばかりしか見えません。

DMMオンクレをご利用いただきありがとうございます。
ゲームプレイもご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様からのご不満の声も真摯に受け止めさせていただきました。
大変励みになるレビューをいただきありがとうございます。
弊社スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後ともDMMオンクレをお楽しみいただければ幸いと存じます。