今まで普通に使えてたアプリ。ある日開くと、ログインし直せというのでいつものアドレスとパスワードでログイン....が出来ない！？とりあえずパスワードを再設定しようと操作すると全て弾かれる。(半角英数字だし文字数制限など条件クリア)何度やってもラチが開かないので、よくある問い合わせを見ようとしたら、ただいま準備中！？どういう事？仕方ない本部に問い合わせを.....あれ？連絡先どこにもないじゃないの。ログインさせる気あります？せっかくお店の人の対応が良くて色々買ったりしてたまったそのポイントも使えない....早急に改善するべきですね。他にもログインできない人大勢いらっしゃるみたいですし。(他の方の意見を見るとメールアドレスすらコピペできなかったりとかなり使い勝手に難あり)このまま改善するつもりないなら昔ながらのカードなどに戻した方が良いのではないでしょうか？あと問い合わせ用のページや連絡先などわかりやすいところに載せるべきではないでしょうか？なぜ利用者側が苦労しなければならないのでしょうか？このまま改善するつもりが無いようならこのアプリの運営をやめた方がいいでしょう。ここで1人が異議を申し立てたところで、大手企業なんて対して見向きもしないでしょうが。バイク用品ならライコランドにと思っていたので非常に残念です。

前までログインできていたのに、開いたらログインができない状態になっている。パスワードの再設定も生年月日とメールアドレスでやろうにも、認証できないと言われる始末。メールを送って再設定する仕様に変更した方が良いのではないか？また別アドレスでアカウントを作成するしかないと思い試みるも、登録ボタンを押下すると名前のカタカナのところでエラーが出力されて登録すらままならない。お問い合わせを行おうとしても、問い合わせ場所すら記載がない。もはやポイントを貯めることもアカウントログインもできない、アプリとしての機能もポイントカードの機能も働かない。改善をしていただけないのなら、先にコメントをしている方が言うようにカードに戻して欲しい。お店の人たちにもこのようなお問い合わせは負担になると思うし開発者は一度改善を早急に検討してほしい。

このアプリは開いた瞬間に通知の許可の有無の画面に切り替わるが、画面が完全にロックされて全く操作できなくなる。画面をつけても消しても画面が通知許可の有無の画面のままで強制終了しない限り電話もメールもロックすらも解除することはできない。不具合の中で特に意味がわからん現象に陥り、全く役に立たない。ポイントはもったいないが、携帯が使えなくなるよりよっぽどマシなのでこのアプリはほんとにやめた方がいい。入れる入れないは個人次第だが、強く入れないことを薦める。以上

当初ログインできない問題がありましたが、原因が判明しました。会員情報に生年月日が未登録の場合、ログインもパスワード再設定もできない仕様になっているようです。店舗スタッフの方に生年月日を登録していただき、パスワード再設定を行ったところ、無事ログインできるようになりました。本日ヘルメットを購入させていただきましたが、店員さんが親切丁寧に対応してくださり、とても助かりました。いつもスタッフの方の対応が素晴らしく、商品の品揃えも充実しているため、ライコランドさんを愛用させていただいています。店舗サービスが素晴らしいだけに、アプリもさらに使いやすくなることを期待しています。