家族亭公式アプリ

Name: 家族亭公式アプリ
Rating: 3.4 (115 reviews)
Author: SRS HOLDINGS CO.,LTD.

家族亭公式アプリがリリースされました！！

iPhoneのみ対応

無料 · iPhone対応

115件の評価
年齢

4+
歳
カテゴリ

フード／ドリンク
デベロッパ

SRS HOLDINGS CO.,LTD.
言語

JA
日本語
サイズ

36.9
MB

iPhone

家族亭グループのお店で利用できる公式アプリをリリースしました。【主な機能】 ■キャンペーンお得なキャンペーン情報を配信します。 ■クーポン店舗で使えるクーポンを配布します。アプリ限定のクーポンやお誕生日クーポンなど提供予定です。 ■メニュー家族亭グループで展開している最新のメニューを閲覧できます。 ■店舗検索お近くの店舗や、特定の条件に合った店舗の検索が可能です。 SRSグループの店舗も検索できます。 ■スタンプ家族亭グループのお店やSRSグループ（和食さと・長次郎・宮本むなし・天丼・天ぷら本舗さん天）でスタンプが受け取れます。スタンプを貯めるとお得なクーポンがゲットできます。【ご注意】・アプリケーション起動時にネットワーク接続できない場合、最新の情報が表示されない場合や、正しい現在地が表示されない場合があります・クーポンのご利用時は、利用上の注意をよくお読みになってご使用ください・店舗検索はGPS機能を許可していただく必要がございます。

評価とレビュー

3.4

5段階評価中

評価件数：115

クーポン
2023/04/22

gam"jdgj
家族亭テイクアウトでもスタンプが貯まるのは嬉しい。しかしスタンプのポイント特典がテイクアウトの支払いで可能なのか明記が無いから店舗により解釈が違っていちいち困る。テイクアウトでもスタンプを貯めれるのに貯まった特典は使えない訳無いと思うのだが、eparkテイクアウトは除外と書いてある理由でテイクアウト自体が除外とするのか、そうでないのか判断が分かれる様。あと、eparkで注文して店頭支払い(店舗に電話で注文しなくて済む)その場合は特典(5パー割り引きや500円引き)使わせてくれたら良いのにと思う。アプリからだと問い合わせフォームに行くリンクが見つからない。webからだと分かります。

デベロッパの回答
家族亭公式アプリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。家族亭スタンプ特典につきまして、家族亭お持ち帰り注文ではご利用いただけません。家族亭お持ち帰り注文にてご利用可能なクーポンをお持ちの場合、注文時にクーポン選択画面が表示されます。また、店頭決済に限り、ダウンロード特典5%引き、お誕生日クーポン500円引きのクーポンが併用可能となっております。クーポン選択画面にも記載しておりますので、ご確認ください。eparkテイクアウトは家族亭スタンプ特典はご利用いただけませんが、SRSグループスタンプ特典はご利用可能です。お問い合わせ先につきましては、アプリからお持ち帰り注文を開いていただくと、メニューからお問い合わせフォームへのリンクがご確認いただけます。
クーポン
2023/04/22

gam"jdgj

家族亭テイクアウトでもスタンプが貯まるのは嬉しい。しかしスタンプのポイント特典がテイクアウトの支払いで可能なのか明記が無いから店舗により解釈が違っていちいち困る。テイクアウトでもスタンプを貯めれるのに貯まった特典は使えない訳無いと思うのだが、eparkテイクアウトは除外と書いてある理由でテイクアウト自体が除外とするのか、そうでないのか判断が分かれる様。あと、eparkで注文して店頭支払い(店舗に電話で注文しなくて済む)その場合は特典(5パー割り引きや500円引き)使わせてくれたら良いのにと思う。アプリからだと問い合わせフォームに行くリンクが見つからない。webからだと分かります。
デベロッパの回答 2023/10/25
家族亭公式アプリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。家族亭スタンプ特典につきまして、家族亭お持ち帰り注文ではご利用いただけません。家族亭お持ち帰り注文にてご利用可能なクーポンをお持ちの場合、注文時にクーポン選択画面が表示されます。また、店頭決済に限り、ダウンロード特典5%引き、お誕生日クーポン500円引きのクーポンが併用可能となっております。クーポン選択画面にも記載しておりますので、ご確認ください。eparkテイクアウトは家族亭スタンプ特典はご利用いただけませんが、SRSグループスタンプ特典はご利用可能です。お問い合わせ先につきましては、アプリからお持ち帰り注文を開いていただくと、メニューからお問い合わせフォームへのリンクがご確認いただけます。
クーポンは利用したのに
2025/11/03

HIMA_AZU
アプリをお店でインストールして、レジでクーポンを見せたのに、スタンプを付けてくれていなかった事に今、気が付きました。スタッフの方が不機嫌な感じだったので、機嫌が悪いタイミングだったのかな。スタンプサービスあるなら、教えてほしかったです。クーポンと同じ画面に出るとか、スタンプが分かりやすいと嬉しいです。
クーポンは利用したのに
2025/11/03

HIMA_AZU

アプリをお店でインストールして、レジでクーポンを見せたのに、スタンプを付けてくれていなかった事に今、気が付きました。スタッフの方が不機嫌な感じだったので、機嫌が悪いタイミングだったのかな。スタンプサービスあるなら、教えてほしかったです。クーポンと同じ画面に出るとか、スタンプが分かりやすいと嬉しいです。
ログインできない
2024/06/30

じゅんたんすき
先月もクーポンが見えないが、アプリにログインしていてるので…とクーポンを利用させてもらった。 (インターネットの電波が悪い)今、店舗に入ろうとログインを試みたところ携帯を変えたからか、ログイン画面からフリーズして先に進まない。パスワードリセットも試みるが、メールも来ない。迷惑メールにも着信無し。新規登録出来ない場合には‥からサイトに移行→「このメールアドレスは登録されています。」どうやったら、ログインできるのでしょうか？店舗スマホオーダーにしてるけど、先月利用した時に、クーポンはスマホでは使えないし、季節のセットは載ってなかった。初期の方が使えた。LINEの連携もない？全く使えないこの状況を何とかして欲しい。今日は、他の店に行く。
ログインできない
2024/06/30

じゅんたんすき

先月もクーポンが見えないが、アプリにログインしていてるので…とクーポンを利用させてもらった。 (インターネットの電波が悪い)今、店舗に入ろうとログインを試みたところ携帯を変えたからか、ログイン画面からフリーズして先に進まない。パスワードリセットも試みるが、メールも来ない。迷惑メールにも着信無し。新規登録出来ない場合には‥からサイトに移行→「このメールアドレスは登録されています。」どうやったら、ログインできるのでしょうか？店舗スマホオーダーにしてるけど、先月利用した時に、クーポンはスマホでは使えないし、季節のセットは載ってなかった。初期の方が使えた。LINEの連携もない？全く使えないこの状況を何とかして欲しい。今日は、他の店に行く。
クーポン併用の条件
2024/05/29

ayuyumo
誕生日のケーキのプレゼントクーポンと蕎麦大盛りクーポンの併用が出来ないと言われた。クーポンには併用可とかかれていて、一部除くと。その一部がハッキリ明記されておらず、のらりくらりとかわされてしまった。使用出来る期間内に再訪が出来ないのでかなりショック。明確にして欲しい。
クーポン併用の条件
2024/05/29

ayuyumo

誕生日のケーキのプレゼントクーポンと蕎麦大盛りクーポンの併用が出来ないと言われた。クーポンには併用可とかかれていて、一部除くと。その一部がハッキリ明記されておらず、のらりくらりとかわされてしまった。使用出来る期間内に再訪が出来ないのでかなりショック。明確にして欲しい。

軽微な修正を行いました。

バージョン1.2.8

2025/10/30

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