Amazon ショッピングアプ‪リ‬ 4+

Name: Amazon ショッピングアプリ
Rating: 4.6 (677989 reviews)
Author: AMZN Mobile LLC

数億種類の商品をいつでもお安‪く‬

AMZN Mobile LLC

- 4.6 • 67.8万件の評価

- 無料

説明

Amazonの公式無料アプリ。本、日用品、ファッション、食品、ベビー用品ほか数億種類の商品をいつでもお安く。

●Amazonショッピングアプリの主な特徴
商品を調べたいときも、今すぐ買いたい時も。Amazonショッピングアプリは「探す」「比べる」「買う」「受け取る」を簡単、便利にする機能で、お客様のお買い物をサポートします。
１．「探す」を簡単、便利に
文字検索に加え、商品、バーコード、Amazonスマイルコードをカメラでスキャン撮影したり、お客様の音声で探すことができます。いろいろな検索機能の中なっから、その時々の最適な方法でお望みの商品を探せます。
２．「比べる」を簡単、便利に
商品についての評価や感想がわかる「Amazonカスタマーレビュー」や、購入したい商品をリスト管理できる「ほしい物リスト」が、商品比較に役立ちます。
３．「買う」を簡単、便利に
「ウォッチリスト」でタイムセールの開始直前にお知らせを受信したり、「クレジットカードスキャン機能」で簡単にクレジットカードを登録できます。
４．「受け取る」を簡単、便利に
スマートフォンの通知機能や「Todayウィジェット」を使って、商品の配送状況を確認できます。商品の受け取りがスムーズに行えます。

●Amazon の主な特徴
１．豊富な品ぞろえ品揃えをお安くお安く
アマゾンAmazonで本、日用品、ファッション、食品、ベビー用品、カー用品ほか数億種類の商品をいつでもお安くお買い求めいただけます。通常配送無料(一部を除く)。

２．通常配送、お急ぎ便、お届け日時指定便が選べる
通常配送は一部を除き無料(一部を除く)です。また、お急ぎ便ご利用で当日・翌日にお届けいたしますお届け。
更さらにAmazonの有料会員プログラム「Amazonプライム」に登録すれば、配送特典として、「お急ぎ便」、「当日お急ぎ便」、「お届け日時指定便」が無料で何度でも利用できます。

３．Amazonプライムで更に便利に
Amazonプライムは、年間プランまたは月間プランで、迅速で便利な配送特典や、プライム会員特典に含まれるPrime Video、Prime Music、Amazon Photos、Prime Reading等のデジタル特典を追加料金なしで使えご利用いただけます。また、対象エリアでは、食品や飲料、Amazonの売れ筋商品などをご注文から最短2時間以内にお届けする「Prime Now」＜専用アプリから利用可能＞や、生鮮食品やこだわりの食材、日用品など17万点以上の商品が1カ所で揃う「Amazonフレッシュ」をご利用いただけます。生鮮食品や日用品など必要なものが1カ所で揃う「Amazonフレッシュ」の会員になることができます。

●こんな方におすすめ
・欲しい商品の評価を確認して、比較したい方
・今すぐ商品を購入したい方
・お買い得な価格で商品を購入したい方

●商品カテゴリー一例
[Amazonデバイス]
Kindle (キンドル)
Echo (エコー)
Alexa（アレクサ）
Fire TV（ファイアーテレビ）
Fireタブレット (ファイアータブレット)

[本・DVD・ゲーム]
本・洋書・単行本
DVD・ミュージック・ゲーム
楽器・テレビゲーム・PCゲーム

[家電機器]
家電・周辺機器
照明・カメラ・ビデオカメラ・アクションカメラ
双眼鏡・望遠鏡・光学機器
携帯電話・スマートフォン
テレビ・レコーダー・オーディオ
イヤホン・ヘッドホン
ウェアラブルデバイス

[パソコン・オフィス用品]
パソコン・タブレット
ディスプレイ・モニター
プリンター・インク
キーボード、マウス等の入力機器
PCアクセサリ・記録メディア・PCソフト
文具・学用品
事務用品
筆記具
オフィス用品

[ホーム＆キッチン・ペット・DIY]
キッチン用品・食器
インテリア・雑貨
カーペット・カーテン・クッション
家具・収納用品
布団・枕・シーツ
掃除・洗濯・バス・トイレ
防犯・防災
家電
手芸・画材
ホーム＆キッチン
電動工具・作業工具
ガーデン
エクステリア
DIY・工具・ガーデン
ペット用品・ペットフード

[食品・飲料・お酒]
ビール・発泡酒
ワイン
日本酒
焼酎
梅酒
洋酒・リキュール
チューハイ・カクテル
ノンアルコール飲料

[ビューティー]
医薬品・ヘルスケア・衛生用品
コンタクトレンズ・サプリメント・ダイエット
シニアサポート・介護
おむつ・おしりふき
日用品 (掃除・洗濯・キッチン)
ヘアケア・スタイリング
スキンケア
メイクアップ・ネイル
バス・ボディケア
オーラルケア
ラグジュアリービューティー
ナチュラル・オーガニック
ビューティーストア

[おもちゃ・ホビー]
ベビー＆マタニティ
おもちゃ
絵本・児童書
楽器

[服・シューズ・バッグ・腕時計]
レディース・メンズ・キッズ＆ベビー
バッグ・スーツケース・スポーツウェア＆シューズ

[スポーツ＆アウトドア]
自転車
アウトドア
釣り
フィットネス・トレーニング
ゴルフ
スポーツウェア＆シューズ
すべてのスポーツ＆アウトドア

[車＆バイク・産業・研究開発]
カー用品・バイク用品
自動車&バイク車体
DIY・工具・ガーデン
安全・保護用品
工業機器
研究開発用品
衛生・清掃用品
すべての産業

●自動ダウンロード設定のお願い
Amazonショッピングアプリでは、定期的にアップデートを行っております。アプリの自動ダウンロードを有効にすることで、不具合が修正されると共に、新しい機能をご利用いただけます。自動ダウンロードは、[設定]>[iTunes&AppStore]>[自動ダウンロード]の[App]項目で有効にできます。

●フィードバックのお願い
不具合などございましたらこちらまでご連絡いただけますと幸いです。
ios–feedback-jp@amazon.com

本アプリを使用することで、お客様はAmazon.co.jp利用規約(https://www.amazon.co.jp/conditionsofuse)およびプライバシー規約（www.amazon.co.jp/privacy）に同意するものとします。

お使いのデバイスがTrueDepthテクノロジーをサポートしている場合、アプリはデバイスのカメラを使用して、サングラスなどの商品をバーチャルに試着するなどの特定の機能を使用する際にのみ、お客様の顔の動きを検出します。この技術を使用して処理されたすべての情報は、お客様のデバイスに残り、Amazonがその他の方法で保存、処理、共有することはありません。

2024年7月1日

バージョン 23.14.0

バグを修正し、アプリを改善してシームレスなショッピング体験を提供する最新のアップデートをお楽しみください。

4.6／5

67.8万件の評価

荷物遅延

Amazonプライム会員です。どうしても急ぎで欲しい商品があり、欲しい日に届く事を確認してお急ぎ便で購入。到着予定日に届かず。
サイトを見たら配達日が勝手に変更されていました。

カスタマーにチャットで質問したら、まずは王さんという方が応答してくださいましたが、私の日本語が難しすぎたのか定型文を二言ほど入力後、無言で退出。
代わりに谷本さんという日本人のカスタマーに繋がりました。
遅延について説明をして頂きたいと言うと、規約のコピペを連投し、配達日はあくまで予定日ですので。の一点張り。
カスタマー側に表示されている購入履歴をコピペしてきて、ほら予定日と書いてあるでしょ？だからこちらは悪くないんですよみたいな対応でした。
しかし、私側の表示には予定日とは書かれておらず、ハッキリ配達:〇/〇〇曜日と書かれていました。
メールアドレスも登録していますが、遅延についての連絡は一切なしです。

Amazonプライム会員の会費を払っていてお急ぎ指定便を使ったのにそれが無駄になってしまったことや、谷本さんの高圧的な態度に辟易してAmazonプライム会員を辞めようとさえ思いました。

その後、どうしても納得いかず、私の注文履歴とカスタマーの注文履歴の表示はどう違うのかを確かめたく、谷本さんに繋げて貰いたかったのですがそれができず、張さんといいう中国の方に繋がりました。
この方はこちらの話を一つ一つ丁寧に聞いて下さって、この方のおかげでカスタマー側から見る注文履歴と私たちが見る注文履歴の配達表示が異なる事に気づけました。
この評価の星2個は張さんの対応で付けた星です。
本当なら星ゼロです。

張さん最後まで丁寧な対応ありがとうございました。

荷物が行方不明、置き配しないを無視

今回のトラブルは
ヤマトや佐川などの配送業者ではなく

全てAmazonの配送で起きています。
あと置き配設定に気をつけてください。

　

　
置き配設定にしていたら、
Amazonの配送で荷物が届き始めました。

が、2個足りてないのに

配送済みの通知があり不思議でした。

朝にAmazonから電話があり

ドライバーが不在票も出さず、
荷物を持ち帰ったのに配送済みにしてしまったから、
再送したいという旨。

どうしてそうなったのか不思議ですが、
再送してもらってびっくり
荷物が一つしかありません。
あと一つが行方不明です。

カスタマーにチャットで尋ねてみると、
配送済みになっているので、
ボックスを確認して欲しいと言われました。

でもさっきも荷物を取りにボックスは確認したし、
不在票もないことを伝えると

返金か、再度配送から選べました。

いや物がないと困るので再配達を選びました。

ただし再配達の場合primeの明日楽も使えず
2週間近く待たされました。

もう置き配は懲り懲りだったので、

今回の再配達では置き配はしないにチェックし

現在家で待っていました。

するとどうでしょう、たった今通知が来ました。

ボックス8に入れました。

は？？？

インターホンも鳴らしてないですよね？
置き配しない、の設定は
なんの意味もない事がわかりました。
もう荷物が届いたなら良いや面倒だし。。
って気分です。

Amazonの配送はテキトー過ぎです。

今までは不満なく使えていましたし、
カスタマーの方が親切だったのは間違いないです。
本当に残念です。

The new UI sucks

14/04/2020

After today’s update the amazon app got refreshed with a new UI and it really sucks, buggy and super slow...

Not sure what kind of user research you did user experience is totally gone...

A better UI is not just how polished it looks it should be how well a user can experience the product and complete his/her goal.

The bottom new navigation bar how you prioritized the icons? Why you thought imitation of Facebook style footer work for Amazon store?

I feel being cheated for updating to this new UI without any notice when updating to this version...

Please clearly mention in every release what you really change, especially major updates like this....

Hope the product manager sees my commend and take enough action!