今日、初めて注文した商品が届きました！事前にアリエクスプレスについての情報をネットで収集してからの注文だったので、特に大きな問題もなくスムーズに注文出来ましたが、やはり到着するまでは少し不安がありました。スマホアプリからの注文です。私は英語が得意ではないので全て日本語に訳したバージョン？からでしたが、多少おかしな日本語訳はあるものの大体の意味は読み取れるのでさほど苦労はしませんでした。戸惑ったのは住所の登録ぐらいでしょうか。登録の仕方はネットで調べたら出てくるので分かりやすいものを参考にするといいと思います。注意する点としては①レビューが多く、また中でも良い評価が多いお店を選ぶこと。②ショップにメダル？バッヂ？のような🏅←こんな感じのマークが付いているお店を選ぶこと。③悪いレビューも読んでみて、総合的に判断すること。ぐらいでしょうか。今回私が注文したお店はメダルが付いているお店で、送料は微々たるものでしたが(多くても100円以内だった気がする)、注文確定→原産国を出発しました→税関を開始します→税関を終了しました→お住まいの郵便局に到着しましたと、どのようなルートで来ているのか追跡がありとても助かりました。(※微妙に文言が違うかもしれませんがうろ覚えなのでそこはお許しください)実際届いてみて商品を確認したところ、パッキングもとても強いプチプチでくるんであり、箱のものも(マスキングテープ)多少の凹みはありましたが目立った外傷もなくとても良い状態で届きました。とにかくお値段が安いですし、選ぶお店と商品さえ間違えなければとても良い取引きが出来ると思います。まだ一度しか注文していないので今後トラブルに巻き込まれるかなど、どうなるかは分かりませんので、取り敢えず現時点での評価は☆4つとさせていただきます。今回の注文のみで言うと文句なしの☆5つです😊💕

2020年12月12日試しに白のモコモコハーフジップ1枚を購入しました。中国より発送ということで、1ヶ月くらいかかるだろうとあまり期待はしませんでした。2021年1月26日注文から1ヶ月が経ちまだ届いてませんでした。中国から発送されるから中国語で問い合わせてみました「我已经等了差不多2个多月了还没有到跟踪也没有结果，查一下什么情况。」が、スマイル絵文字「☺️」の返信が来ました。なんで絵文字だけなのか未だに謎です。2021年1月31日今度は英語で問い合わせました。「I haven’t received my order yet. What’s going on?」2日後(2月2日)に返信が来ました。「have you go to your local post office to find it ？」なぜ郵便局に連絡しないといけなかったのかよく理解できませんでした。そのまま家まで配達してくれるものでしょうか？未だによくわかりません。追跡情報は以下となっております。GOT→1月2日到着AliExpress Standard Shipping→12月16日原産国を出発しました。※念のため他サイトでも確認しました。以下EMS配達状況→確認できない/なしparcelmonitor→1月19日 差出人に返送2021年2月3日紛争開始しました。会話歴や配達状況の写真全て貼りつけて状況を説明し提出しました。AliExpressの判断は「Please pay more attention to the tracking information.」でした。あと10日お待ちくださいとのことでした。私はここでもう諦めモードに入り返金を要求しましたが、セラーに問い合わせたところ「I check you receive this order already please close dsipute.」と帰ってきました。品物が届いたことにして返金してくれません。荷物は届きません。不在票、ドアベル等なにもきてません。返金してくれません。泣き寝入りです。アプリの使用を検討中の方、覚悟をした方がいいと思います。

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発注から数日間で違う場所に送り 配送完了とされるいつ届くのか追跡をしようとした時に気付き、届いていない事と新しい物を配送するか返金する様にセラーにメールしたがPayPalでなら返金するのでアカウントを教えろと返信。PayPalアカを教えても返金が無い為 返還要求するとPayPal運営から「あなたは商品も送らずお金だけを請求するのか？！請求を止めるか商品を配送しなさい」と全く逆の事を言われる調べるとPayPal詐欺が横行！その間に紛争期間も過ぎ、此方が支払った代金は返金されないまま良いショップもあるので騙されても良い金額の物を