Сразу скажу, я очень люблю Литрес, пользуюсь им много лет и покупаю книги только там. Просто супер! Но вот приложение очень и очень посредственное. Сейчас расскажу, почему так думаю.1. Загрузка.За последний год мне ни разу не удалось загрузить книгу сразу. Глава-другая, а дальше приложение идёт отдыхать. Когда и почему оно решает прекратить загрузку - загадка, какой-то закономерности я не нашёл. Единственный способ это открыть оглавление и тыкать в каждую главу, чтобы она загрузилась. Да, я знаю, в настройках есть опции, загружать всю книгу сразу или нет, загружать только по WiFi или по сотовой тоже. Но заметить изменения в работе приложения при переключении этих настроек я так и не смог. Такое впечатление, что они там просто для красоты. Отговорки, что это у меня сеть плохо работает, приняты быть не могут - на улице сотовая 5G, дома WiFi напрямую подключён к гигабитному каналу по оптоволокну. Даже весьма объёмные обновления приложений загружаются молниеносно.Самое смешное, что приложение прекрасно воспроизводит не загруженные главы, если слушать книгу час или два подряд, по дороге с работы, например. Но если отвлёкся и хочешь вернуться на минуту назад, чтобы услышать, что пропустил, приложение вдруг вспоминает о загрузке и начинает долго и нудно крутить значок ожидания, чтобы снова выдать фрагмент, который проигрывало только что.2. Синхронизация.Идея понятна и похвальна - слушать на одном устройстве с того места, где прервался на другом. Но реализовать она как-то странно. Я слушаю книги только на телефоне. Либо в наушниках, либо в машине. Тем не менее регулярно всплывает предложение о синхронизации. И если случайно нажать «да» то приходится долго искать то, место, которое слушал только что. Ведь не всегда успеваешь заметить на какой главе, минуте и секунде ты был, когда тебя настигла эта напасть. Кстати, возможности отключить синхронизацию в настройках нет.3. Поиск. В Литрес можно найти книгу на любой вкус. Я почти не сталкивался с тем, чтобы не было нужной мне книги. И даже если не было, она появлялась там через какое-то время. Ещё раз спасибо!Но, чтобы найти нужную книгу, нужно немного постараться, так как поиск ну какой-то очень странный и выдаёт совершенно не релевантные результаты. Никак не могу объяснить, почему на запрос, например, «Роман Прокофьев» я в списке результатов получаю «Ручная кладь, Яна Яжмина» или «Венецианский стеклодув, Юлия Чертова». Это потому, что они про кофе писали? Нет, конечно было бы здорово находить книги по ключевым словам, скажем, имени персонажа, если забыл автора и название книги, но при таком качестве поиска о контекстном даже и мечтать, наверное, не стоит.4. Оплата.С этого года неожиданно и необъяснимо стала отключаться оплата через аккаунт Apple. Вот читаешь трилогию, первый том, второй, заходишь купить третий, а кнопка «перейти к оплате» больше не работает. Дважды обращался в службу поддержки, но кроме переустановки приложения ничего предложить она не смогла. В первый раз помогло, с третьей попытки. Второй раз три переустановки результата не дали. Говорят, это Apple что-то намудрили. Это, конечно, вряд ли. Ведь ни одно и доброй полусотни других имеющихся приложений таких проблем не имеет. Включая Литрес-Аудио. Очень прошу, пожалуйста, не испортите и его.5. Библиотека.Да, в приложении есть вкладка «мои книги» но нет никаких средств свою библиотеку организовать. Книги просто идут одним списком и расположены в произвольном порядке - ни по алфавиту названия, ни по имени автора, ни по времени покупки, и даже не совсем по времени прослушивания, хотя и где-то близко к тому. Наверное, это не проблема, когда книг 20-30. А если больше 400, как у меня? Я вот второй месяц не могу одну книгу в своей же библиотеке найти. Если уж не каталогизатор, то хоть какие-то опции сортировать книги по 2-3 критериям, пожалуйста.
Спасибо за откровенность и внимание к деталям 🙌 Все ваши замечания — от загрузки глав и синхронизации до поиска и библиотеки — уже передали в надёжные руки. Согласны, что такие нюансы могут подпортить впечатление, и постараемся всё исправить. Очень ценим, что вы с нами!