cocorus-マインドフルネス瞑想・睡眠の瞑‪想‬ 4+

もう少し利用者の声を採用いただきたい

寝たまんまヨガに比べて使いづらさを感じています。

コンテンツの表示についてですが、抽象的で似たようなコンテンツ名と写真が並び、ジャンル別、としながらかなりのコンテンツが複数のジャンルに重複して表示されています。

一度聞いたコンテンツは、紙にメモしないと二度と巡り合えないかもしれません。実際、私も「あのコンテンツもう一度聞きたいな」と思っても見つからないコンテンツがあります。

また、他の方も書いていますが、私達はアプリを開きコンテンツを選ぶとき、コンテンツを聞く目的とともに、それが今自分がおかれている状況で出来るか、どんな姿勢で、動きはどのくらいあるのか、を重視しています。
しかし、コンテンツを聞くまでそれが分かりませんので、時間の無駄に繋がります。

私に限るかも知れませんが、他の利用者が気に入っているコンテンツや開発者のオススメコンテンツには、申し訳ないのですが、あまり興味はありません。

ちなみにトップページから目当てのコンテンツを聴けるまでのクリック数も多いと感じます。

トップページはもっと探しやすい一覧にしたり、履歴や自分のお気に入りをダイレクトに再生出来る様にしたり、キーワードで検索出来たりなど、さらにストレスのないエクスペリエンスを期待しています。

全く同じコンテンツを声優さんでも録音し、コンテンツを増やしたりされていますが、もちろん需要があるのだろうおもいますが、そこに資金を投じ過ぎるより、利用者の利便性を優先した開発にも注力いただけることを期待しています。

なるほどエキサイト自体も買収されてたんですね

日頃、数百円の課金にも厳しい自分が、旧アプリのコンテンツは全て購入していました。

しかし、昨年の春でしょうか、機種変更後、コンテンツ新規購入扱いとされ、課金されました。

FAQを見た上で慎重を期した操作だったため返金される権利があると思い、
サポートとやり取りした結果、お金は戻りませんでした。

今回久しぶりにApp Storeを覗いたらメジャーアップデートを経てこのような事態になっていました。

しかし、あのエキサイトカスタマーサポート（当然外注だと思いますが）から感じた、
並々ならぬ、
"返金だけは死んでもしない"という姿勢を見ていた私には
「やっぱりな」という感想しかありません。

（そのとき直接対応したサポートスタッフの印象がどうとかではなく、企業姿勢がありありと見えました）

今までお金をあの手この手で「騙し取る」企業はエキサイトだけではなかったし、
もっと酷いところは沢山あるし、
老舗なので頑張っては欲しいけど、
もうエキサイトは嫌いになりました。

なんなら旧アプリも腹立ちスイッチになるので私は今後絶対に使わない、近づかない、と思っていました。

しかし、既にエキサイトは2年程前に買収されていたんですね。

そう考えると、エキサイトはそれまで良心的すぎた結果、ヤフーのようにはならずに消えてしまったのかも知れないな、という謎の推論が生まれました。

データを買うってリスクのある行為だなと思います。それでも6年前にあのコンテンツ群が私を救ってくれた事実はこれからも変わりません。

あの時あのコンテンツをアプリ化して配布するというビジネスを（どなたかは分かりませんが）起こしてくれていなかったら、今の私はありません。

色々残念ですが、ある意味この、アプリ背乗りという無残な最期を見たことで、気持ちは昇華されていきそうな気がします。

実際的な救済策を書かれているレビューが多い中、ポエムで埋もれさせてしまい申し訳ありません。
（studio yoggyのアプリが成功することを祈ります）

こうして社会が変わる中、自分も適応し、軸を保ちながらも新しいものに触れ続け、変わっていく事が大切だと改めて思います。
そう思える礎を築いてくれたのも、やはり旧アプリではなかったかと思います。
ありがとうございました。

ナレーションが抽象的で集中しづらい

旧アプリ「寝たまんまヨガ」では、レビューに「ナレーションがナレーターではなくて、発音が気になる」という書き込みがいくつかありました。
全然気にならなかったのに、「おすすめのアプリです、ナレーションも直線的に想像を掻き立ててくれてリラックスできます」とレビューしなかったことを今更ながらに後悔しています。
気になる、気になる、と言われて、ナレーションのヨガインストラクターの方がどれほど傷付いたか…。
今では、発音だけ見ればずいぶん洗練された音になったのですが、長々説明して「〜はしないようにしましょう」などと結ばれたりして、心がつんのめります。
発音よりも、文章が気になって最後まで聴くことができません。

「心をクリアにして睡眠の質を改善する」というマインドフルネスを利用しました。
睡眠改善の音源は繰り返し使うことが多いと思うのですが、マインドフルネスの説明が長いです。
寝たまんまヨガでは、言われたことを言われた順番で、言われたとおりに想像したり意識していればよかったのですが、リニューアル後は「してはいけないこと」まで何回も説明するので、聞いている途中はその「してはいけないこと」をイメージしてしまいます。

「膝のイメージを解放します」と言われても、抽象的でピンときません。
「足の爪先を心の目から離します」と言われても、うまくできません。
マインドフルネスでは心をオープンにしてガイドを聞きますので、「膝」と言われれば膝を連想してしまいますし、爪先と言われれば爪先のイメージはより鮮明に心に残ってしまいます。

寝たまんまヨガでは、「手の平を意識します。親指、人差し指、中指…手首、肘、脇の下を意識します」等、具体的でした。
言われた箇所を言われたとおりに意識していればよかったです。
「膝のイメージを解放します」「爪先を心から消します」と言うのではなく、「意識を膝から骨盤へ動かします」「爪先、足の甲、おなかを意識します」と、次々に意識の飛び石を提示して意識を飛び移らせてくれていました。

他の方がレビューされていましたが、株式会社ヨギーから寝たまんまヨガの後継アプリが出るのでしょうか。
注視したいと思います。
ナレーションの文面は重要だと痛感しました。
洞窟をくぐりぬけ、黄金のビーチで、日暮れから夜のしじままで眠りの中を漂わせてもらったことが懐かしいです。

デベロッパの回答 、

cocorusをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。コンテンツの内容に関しまして、頂戴したご指摘を元に今後の参考にさせていただきます。皆さまに引き続き喜んでいただけるよう改善に努めてまいります。ご理解賜われれば幸いです。今後ともcocorusをどうぞよろしくお願いいたします。