追記問い合わせたところ迅速に返金対応を行なっていただけました。メールでの問い合わせが拾ってもらえやすいようです。ご参考までに。~~~~ ~~~~ ~~~~ ~~~~9500円の謎の請求がありました。調べたところ問い合わせフォームにて下記記載がありました。 身に覚えがない9,500円の課金があった場合、お客様はBreakingDownのPPVチケットを【アプリ割PPVチケット】という特別割引された価格のPPVチケットをご購入いただいております。 アプリ割でご購入いただいた場合、アプリVIP会員を10日間無料で試せる特典が付与され、その期間内にVIP会員をご解約いただければ料金は発生いたしませんが、無料期間内に退会のお手続きが無い場合、VIP会員料として9,500円が発生しております。 問い合わせフォームで選択できる要件に「9500円の件であること」を選択可能になっていました。 このことから、多くの人が同じように気づかぬままお金を引き落とされてしまうトラブルに見舞われているのだと思います。 自分もRIZINのppvを買う感覚で初めて購入ページに飛び、「会員登録すると若干割引になる」程度にしか認識できないままに買ってしまいました。 問い合わせを入れたので返金対応をお願いいたします。 また気になるカードがあれば購入したいと思っていますので、その前にこのモヤモヤを晴らしていただきたいです。 なお、このアプリは退会するためだけにインストールしました・・・

毎度利用させてもらってコンテンツ拝見させてもらってます。今更なんですが、今月いきなり9500円の課金がされていて内容見ると、コンテンツ視聴におけるプラン選定でアプリ割引割を選択したことが理由だとか。アプリ割引はアベマとかでなくてブレイキングダウンのアプリでの視聴の特典かと思って詳細知らずに活用したら↑の事態でした。。まさかと思って一年前も見てみると同じく知らぬ間に9500円引かれてました。契約の細かい約款等見ていなかった自分の責任であるのは痛感してますが、これだけ著名コンテンツでこの課金の導線は非常にがっかりでした。好きなコンテンツだからこそ尚更。。スマホにクレカ登録してたら気軽にスマホ決済等可能ですが、思わぬ落とし穴あるので皆さんもお気をつけるようにしてください。

凄いなぁこの仕組み。まず普通にチケット買いましょう。本当に初めてで初回のみのお試し無料視聴10日アプリチケット格安での人のみなら必ず見終わったら即解約に。まーそれでも解約出来ない等言ってる人いますけど。何せ、購入する際に細かく記載しとけよって感じ。誰が年間9500円払う？月間払いも同じく途中解約はできないと思います。私は昨年初めて安く買い期間の10日以内に解約しようにもできずこのまま無料視聴期間すぎて、それ以前にメールで問い合わせ等していましたがお返事などまったくなく、9500円支払いました。即座に解約。その後アメバで購入したりして観覧してました。アメバはその様なことはないと思います。会費入らずお試しで購入しても解約できるし、めんどくさいから普通に3300とかで買って見てましたが今回は物価も上がり少しでも安くと手を出したのが失敗でした。経験のない人でも、その期間内に安く買えて、解約すればそれで終わりと思うのがこの今のご時世でわなかろか？お得ですよ〜と言っといて購入する時は細かい詳細なく後からきちんと書いてますよ。みたいな、いつの時代のやりかたなん。化粧品とかでも沢山そーいうのありすよね、しかし問題に多々なってるから最近はしっかりとした記載も大きく、とか引き続きはありません！てしっかり言ってらところ多いです。非常に危険な悪徳商法ではないかと思います。かなり売上行くでしょうね。アメバならまだ違うもの見れるけどこっちは別に大したものないし、そこまでの価値がない。汚い商売だな。がっくりです。ここに朝倉未来さんが関わってると思ったら、悲しい限りです。チケットは普通に買いましょう。

貴社サービスに対し、以下の点で非常に強い不信感を抱いております。1.オペレーターへの接続が一向に行われず、チャットは一定時間で自動終了。メールでの問い合わせにも一切返答がないなど、サポート体制が形骸化していると感じざるを得ません。2.ユーザーが意図せず有料オプションに加入してしまうUI設計も大きな問題です。実際に「よくあるお問い合わせ」に“勝手に加入されていた”という内容が掲載されている事実は、多くのユーザーが同様の被害を受けている証拠です。3.初回購入時に「VIPサービス」などのオプションが明示的に説明されないまま付与され、ユーザーが何に同意したか分からない状態で課金される仕組みは、意図的に混乱を招いているようにすら見えます。4.返金対応についても「対応している」と記載があるにもかかわらず、実際には一切進展が見られません。この点からも、誠実な対応を行う意思がない企業体質であると判断しています。現時点での対応状況・返金可否の確認を早急に希望しますが、仮に今後一切の返信がないようであれば、消費者センター等への相談も検討させていただきます。今後このサービスを利用することはありません。