ポイントスタンプは松屋銀座の1号店と羽田空港2号店での購入時のみ付けられるとのこと。関西に住んでいるので、こちらのお菓子は催事で出店時に購入することが多いが、そこではスタンプが付かないとのことでガッカリ。

先日、お店に伺う際の電車内でこのアプリを見つけ、入れました。パートナーと「クーポンあるんだって」などと楽しみにしながらお店まで向かいました。お店の列に並んだ際にクーポンを準備しようと再度アプリを開くとクーポンが消えていました。十数分前に電車内で見たときには何日単位で有効期限が残っていたものが、です。特に失効した等のメッセージもなく、「ご利用できるクーポンはありません。」の素っ気ないもののみ。「ごめん、なんか消えちゃったみたい」と話していると、お店の方から「12時で終わっちゃったみたいです」とだけ告げられました。察するに上限使用数などがあったのでしょう。しかし、元のクーポンを一切参照できないのでどのような条件だったのかは最早分かりません。別に10%Offがどうしても欲しかったのではありません。直前までそのものの存在も知りませんでしたし、定価との差額などたかがしれています。ただ、前から楽しみにしていたお店のお菓子を手に入れたのに、上がったボルテージに冷水を浴びせられたような感覚にさせられるUXが信じられません。クーポンに有効期限は大きく書かれていました。だからまだまだ期間が残っていたことは覚えています。でも上限があるならそれも同じように記すべきではないでしょうか？有効期限が切れたなら、上限に達したなら、その旨を記すべきではないでしょうか？大事なことなので最後にもう一度書きますが、10%Offが惜しいのではありません。上げて落とし、納得感も持たせないUI・UXに不満を抱きました。