店で買った時のレシートのバーコードがいつも読み込めなくてかなりストレスです。大好きなお店で可愛くてお気に入りアプリだからそれが残念。。

購入レシートのQRコードを読み込むとポイントが貯まりますが、税抜価格100円で1ポイントです。累計購入金額もアプリで分かりますが、そちらも税抜価格での表示です。税込で良いのでは…？ポイントが貯まるとチケットに交換できますが、ラインナップは下記の通り・ハート型マカロン1個　50ポイント・くま型人形焼き（？）1カップ　100ポイント・ドリンク1本　150ポイント・クリアカード1枚　50or100ポイント※クリアカードは池袋店だと100ポイント、道頓堀だと50ポイントマカロンと人形焼き（？）は原宿店限定、ドリンクは原宿店か池袋店限定クリアカード、店舗によって必要ポイントが異なるのは何故なのでしょうか？ドリンクやフードが交換できる店舗が限られていることについては、その店舗限定で販売しているからなのかな、と理解できます。でも同じクリアカードなのに必要ポイントが店舗で異なるのはどうなのかな…と感じました。ドリンクやフードのチケットよりは、会計金額から割引できるクーポンが良かったです。fanfancy+の商品はどれも可愛くてこれから頻繁に購入しそうなので、いつか割引クーポンが追加されることを願ってポイントを貯めておこうと思います。

レシートの二次元コードを全く読み取らない。ポイントを貯める仕組みが機能しないのは致命的だと思う。購入後のレシート読み取り式ではなく、購入時にアプリ提示でポイント付与形式の方が良かった。

一度登録を済ませたはずなのに、久しぶりにアプリを起動したらログイン中に電話番号認証を求められ、認証コードを送信すると登録済みの番号ですと表示が出てしまいそれ以降進むことができないです。