意見をいただき、誠にありがとうございます。東邦銀行アプリでは、当行で保有している口座を複数閲覧することが可能です。口座一覧からご確認ください。また、他行口座についてもマネーフォワード機能を利用することで一元管理が可能ですので、ぜひお試しください。今後もご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。引き続き、よろしくお願いいたします。

コメントいただきありがとうございます。。登録方法を２つご用意している理由ですが、メールから登録用URLリンクで登録する方法の場合、お客さまのスマートフォンの設定によっては、設定したいメールアドレスに対応していないメールアプリが立ち上がり、空メールによるメールアドレス設定ができない可能性がありますので、2つ目の手段として直接メールアドレスを入力することで登録できる方法を用意しています。また、登録時の認証については不正利用を未然に防ぐために複数の項目を入力していただいています。ご不便おかけし申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。

ATMでの残高確認や振込が不要になることで、時間とお金の節約ができる点をご評価いただき、ありがとうございます。しかしながら、さまざまなアプリが存在し、機能が重複していることで混乱を招いているというご指摘について、心よりお詫び申し上げます。今後、より使いやすい一元化されたサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。また、お客様のご期待に応えられるよう、引き続き努力を重ねて参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。振込後の反映が遅く、ご不便をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。今後のサービス向上に向けて、本事象について確認してまいります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。