本日課金しました。民法535問収録と表示されていますが、問題演習を行うと同じ問題セットばかり出題されます。アプリを再起動すると別の問題セットになりますが、そのセットを解き終えると再び最初の問題セットに戻ります。再度再起動するとまた別セットになりますが、確認できるのは実質2セットのみでした。また、20問出題を選択しても同じ10問が2回繰り返し出題される現象を確認しています。さらに法改正への対応にも疑問があります。先取特権に関する問題では一般先取特権を4種類として扱っていましたが、近年の法改正への対応状況が不明確です。加えて、不具合を報告しようにもアプリ利用者向けの問い合わせ窓口が見当たらず、開発会社の一般問い合わせフォームしか用意されていませんでした。本日課金したばかりですが、問題数の表示内容、出題挙動、法改正対応、サポート体制のいずれについても、価格に見合う品質とは感じられませんでした。
この度は課金直後にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。また、詳細なご指摘を賜り誠にありがとうございます。いただいた内容を真摯に受け止め、本日申請の最新アップデート(4.4.1)で対応いたしました。 ■ 同じ問題セットが繰り返される/20問でも同じ問題が重複する 出題ロジックを全面的に見直し、同一内容の問題を1回の演習で重複出題しないよう修正するとともに、固定順の出題を廃してランダム出題へ改善しました。あわせて、重複していた問題を全11科目にわたり論点ごとの固有問題へ刷新し(約1,250問)、「収録数」表示も実際に演習できる問題数に合わせて正確化しております。 ■ お問い合わせ窓口 設定画面にアプリ内のお問い合わせ窓口を新設しました。不具合のご報告やご要望を直接お送りいただけます。 ■ 先取特権・法改正への対応について 一般の先取特権は、現行民法第306条のとおり共益費用・雇用関係・葬式費用・日用品供給の4種類であり、内容に誤りはございません。法改正への対応につきましても、各問の条文・施行日を改めて点検し、最新の現行法に沿って見直しました。今後も継続して確認・反映してまいります。 課金直後にご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘は、アプリの品質を大きく見直す貴重な機会となりました。引き続き、安心して学習いただけるよう改善を続けてまいります。