Lumo（ルモ）
AIエージェントで顧客対応を効率化
iPhoneのみ対応
無料 · iPhoneに対応しています。macOSでは検証されていません。
iPhone
Lumo（ルモ）は、AI、顧客データ、自動化を活用して、企業の顧客コミュニケーションを支援するプラットフォームです。
顧客との会話や関連情報を一元管理し、メッセージ対応、顧客分析、業務の自動化を一つのプラットフォームで実現します。
Lumoモバイルアプリでは、接続済みのビジネスメッセージアカウントに届いた顧客からのメッセージを、スマートフォンから確認・返信できます。外出先でも顧客とのやり取りを把握し、スムーズに対応できます。
【主な機能】
■ チャット管理
顧客との会話履歴をモバイルから確認・管理できます。
■ メッセージ送信
テキストメッセージ、画像、保存済みテンプレートを利用して顧客へ返信できます。
■ 顧客情報の確認
顧客プロフィール、タグ、メモを確認・管理できます。また、連携済みサービスの顧客情報も参照できます。
■ 複数アカウント管理
複数のワークスペースや接続済みのビジネスメッセージアカウントを切り替えて利用できます。
■ プッシュ通知
新着メッセージをリアルタイムで受信し、重要な問い合わせを見逃しません。
■ Lumoプラットフォームとの連携
AIによるメッセージ作成支援、配信分析、顧客セグメントの作成、自動化ワークフローなどの機能は、LumoのWeb管理画面から利用できます。
【こんな方におすすめ】
・顧客対応やメッセージ管理を効率化したい企業
・外出先でも顧客からのメッセージを確認・返信したい方
・複数のワークスペースやビジネスメッセージアカウントを管理したい方
・LumoのWeb管理画面とあわせて、モバイルでも顧客対応を行いたい方
Lumoは、顧客とのコミュニケーションをよりシンプルにし、チームが迅速かつ効果的に対応できる環境を提供します。
いつでも、どこでも、お客さまとつながりましょう。
評価とレビュー
- このアプリは、概要を表示するには評価件数やレビュー件数が不十分です。
・ログイン画面でGoogleサインインをご利用いただけるようになりました。
・パスワード再設定を専用画面に変更し、再設定リンクを送信する前にメールアドレスをご確認いただけるようになりました。
・動作の安定性と表示を改善しました。
デベロッパである“Little Help Agency LLC”は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、 デベロッパプライバシーポリシー を参照してください。
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次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません。
- ユーザコンテンツ
アクセシビリティ
デベロッパは、このアプリがサポートしているアクセシビリティ機能をまだ示していません。 詳しい情報
情報
- 販売元
- Little Help Agency LLC
- サイズ
- 50.9 MB
- カテゴリ
- ビジネス
- 互換性
iOS 15.1以降が必要です。
- iPhone
iOS 15.1以降が必要です。 - iPod touch
iOS 15.1以降が必要です。 - Mac
macOS 12.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMacが必要です。 - Apple Vision
visionOS 1.0以降が必要です。
- iPhone
- 言語
- 英語
- 年齢制限
4+
- 4+
- 含む
メッセージとチャット
ユーザ生成コンテンツ
- 著作権
- © 2026 Little Help Agency LLC