スギ薬局アプリ-お店で使える割引クーポンアプ‪リ‬ 17+

スギ薬局店員です。
他のドラッグストアアプリと比較したわけではないですが、クーポンの配信が多いと感じます。

ただクーポンとポイントカードを表示するのが別々なので、レジでお客様側も店員側も手間がかかります。
クーポンを表示したら、その下にポイントカードのコードも表示するようにして欲しいです。

またポイントカードはアプリを開いたときに表示されますが、他のページを開いている状態でポイントカードを表示する場合には「トップ」のボタンをタップする必要があります。
しかしボタンは左から順に「トップ」「クーポン」「お得なお知らせ」「チラシ」「会員ページ」と並んでいて、大体のお客様は「会員ページ」をタップされます。ストレートに言うと分かりにくいです。
少し前に「会員証」というボタンのタップでも表示できるようになりましたが、小さなボタンなため お客様にはなかなか気付いて頂けません。

改善お願いいたします。

割引していただけるのはありがたいが、クーポンの数が異常に多く、レジで使う時も使うタイミングが難しい。
不慣れな事もあって、先日使おうとしたら、クーポンをレジで読み込む前に使用済みになってしまい読み取ってもらえなかった。
事前にクーポンを使用する操作をしておけば、会員証のバーコードを読んだだけで、自動的にクーポンが適用される様な仕組みにはできないのだろうか？？
また、クーポンの種類（数）も、個別の商品の仕入れとの兼ね合いもあるのだろうけれど、もうちょっとまとめる事はできないのだろうか？

・クーポン
クーポン自体は有り難いけど、バーコードをクーポンと会員証の2度読み取らなければいけない。
とても面倒です。
後ろに人が並んでいたらやめようか悩む程です。

・チラシ
このアプリを取る前からやたらと渡したがる傾向にありました。
アプリを落とし、アプリから各店舗のクーポンが見れる事を知ると「ペーパーレスで環境に優しい方向に進めているんだな」と一度は感心しました。
しかし、それでもチラシを渡す事が続いていました。
1番迷惑なのは、トイレットペーパー、ティッシュペーパーだけ買ってもお釣りと一緒に渡してくる時です。
いやいや、両手ふさがってるし、空いてたとしてもそれを手で持って帰れと？状態。
ただ言われた仕事するだけじゃなく、もう少し客の立場に立ってもらいたいものです。
同じ人が、というわけでなく、人が変わっても渡し続けるといった感じでした。
積もり積もって、アプリでチラシ見るのでと断ると、紙にしかない割引があるんだと言われました。
そもそもチラシとアプリの内容が一緒でないのもどうかと思いますし、ペーパーレスを目指しているのかどうかどっち付かずで、何がしたいんだかという感じです。
そもそも、先にいるか聞くのが普通なんじゃないですかね。
無料とはいえ、押し売りされている気分になりますし、断らなければいけないのが更にストレスです。

以上の事から正直あまり良い印象を持てません。
アプリだけでなく、仕事内容との兼ね合いも含めて、あまり人に勧められるようなものでないかと。