旅行は‎トラベルコ 格安で海外/国内へ！航空券・ホテルを予‪約‬ 4+

色んなサイトのものがこのアプリで見られるので多くのホテルが出てきてとてもいいです！そしてアプリのアイコンのイラストが可愛くていいですね＾＾
ただホステルやゲストハウスを除外できる機能があればいいなと思います。
また気になりませんが、戻るボタンが下にあるのは違和感を感じます。またお気に入りに入れたホテルなどを見られるアイコンがあまり目立たないかな、と思います！

トラベルコアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をくださいましたことお礼申し上げます。

この度いただいた「追加してほしい機能」に関しまして、国内ホテルか海外ホテルかどちらのメニューに関してでしょうか。
またご利用にあたりその他ご意見、ご要望などございましたら、上記の質問の答えと併せて是非トラベルコ事務局（support-travelko@opendoor.co.jp）までご連絡をいただけますと幸いです。
頂戴したご意見は社内で共有のうえ、今後のサービス運営の参考とさせていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊希望のホテルを検索して、予約画面に移るとすでに予約済みとなっているので、タイムリーな情報で検索できるようにしてほしい。強く願います。

トラベルコアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は空室情報に差異があったとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

トラベルコは予約サイトから情報提供を受けてプランを掲載しているため、
該当のプランが満室になった際にアプリへ情報反映されるまでにタイムラグが発生してしまう場合がございます。
できる限り最新の情報をご提供できるよう、今後もさらなる改善に努めてまいりますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。

また、この度のご状況を詳しく伺いたく、以下の点をトラベルコ事務局（support-travelko@opendoor.co.jp）へまでご連絡いただくことは可能でしょうか。
今後サービスを向上のための参考とさせていただきます。

・タイムラグが発生した予約サイト
・設定条件（検索日時、エリア、ホテル名、宿泊日など）

なお、国内ホテル検索において頻繁にタイムラグが発生する場合には、
最新のプラン情報をご確認いただける「リアルタイム検索(WEBブラウザ起動)」も用意しておりますのでご利用いただけますと幸いです。

今後ともトラベルコをご愛顧くださいますようお願いいたします

❶ホテル検索の詳細選択の項目に、「バストイレ別」「コインランドリーあり」を絞り込めるようにして欲しいです。
基本的には便利なので、よく利用してます。
でも、家族連れ、特に子連れにはバストイレ別の部屋はかなり必須です。子供の歳によっては大浴場へ行けないこともありますので。
同様に、家族連れは、結構コインランドリー必須。人数が増えると荷物が増えるので。

❷パック検索(飛行機や新幹線と宿泊のセット)で、まとめて予約と、別々に予約の金額が見られて比較できるのは良い。
ただ、「別々に予約」の詳細が見れない場合がある。どうやったらその金額で？と思うが、見れない時モヤモヤします。せめて内訳(宿いくら、新幹線いくら)が見れたら有り難いです。

これからもお世話になりますので、より使い勝手の良いアプリを期待します。

このたびは貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
以前のご意見より一部変更があったようなので、回答をさせていただきます。

航空券（新幹線）+ホテル等のメニューにて、新幹線などの内訳が記載されていると分かりやすいとのこと、承知いたしました。
今後のサービス改善のため、弊社内で共有をさせていただきます。

また、その点について詳細を確認したいと存じますので、恐れ入りますが、以下ご教示いただければ幸いに存じます。
・「どうやったらその金額で？」と感じたプラン名、または指定条件とホテル名

上記の回答、または該当プランのスクリーンショットを、トラベルコ事務局（support-travelko@opendoor.co.jp）までお送りいただけますと幸いです。
面倒なお願いを差し上げまして大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い致します。