Mercedes me Japan 4+

The app is straightforward and easy to use – including for older people.The most useful feature is that you can unlock and lock your car from your mobile phone, and secondly also you can locate your car which comes in handy when you can’t remember where you parked it – ha ha. Other information that is available through the car interface is also available although I don’t really look at that. And easy to use welcome app- recommend!

Thanks for reviewing our app diamondpete, we really appreciate this 👏
If you ever have any questions our Japanese colleagues can always help out, just contact them via the in-app call/contact form or 0120-190-610.
Best wishes and have a great day ✇

ここ最近、ナビへの住所の転送が出来なくなった。 転送すると車側で受信はするが、表示すると今の自車位置が表示されるだけになった。 数週間前までは普通に使えてたが。 アプリをアップデートしたせいか、車をディーラーで定期点検に出したせいか原因わからず。 とりあえず現状住所の転送は出来ない。 アプリを削除して再インストール。 全く変化ない。 住所を転送すると、転送されて住所名がクルマ側で表示。で、変化ないので詳細を押すと自車位置がパーソナルプレイスとかいう名前で表示されて終わり。 数週間前までは普通に転送されてたので使い方が間違ってるわけじゃないと思うけどねえ。。

2022年3月
追記
サポートに電話。症状を説明。
確認してもらうと、他にも同様の苦情が多数あるとの返答で、解決策としてはBluetooth 接続を一旦停止させアプリで転送させるとうまくいくとのこと。
試してみると確かにうまくいく。
要するに、現状車体と携帯がBluetooth 接続している状態だと正常に機能せず、ネットからの転送であれば正常に動くという謎仕様な状態。
なんで急にこうなったのかは流石のメルセデスでもわからんそうです。神でないとわからんのかな？

kissy-zeropoint 様　この度はお忙しい中、ご連絡をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともアプリ開発者がよりよいアプリになるよう、日々取り組んでまいりますので、アプリのアップデートがされました際には、是非更新をしていただけましたら幸いでございます。この度はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。どうぞこれからもMercedes me アプリをご愛顧承れますと幸いでございます。

24年6月21日　出張中に、車がロックされていないという表示が出たが、アプリから閉めることができない。自宅の妻に確認してもらったが、どうもロックは、されているようだ。このエラーを報告したところ、例の電話番号が送られてくるわけであるのだが、オペレーターは何をしているのかわからないが、まったく繋がらない。30分待ったが、繋がらず。
こんなサービスってあるの？ただ時間稼ぎしてあるだけではないだろうか。せっかく車は良いのだが、サービスが悪いとそれだけで、嫌な感じになる。このところ、不具合がとても多い。
なんとかしてほしい。
24年6月4日　アプリのアップデートがありました。UI は、以前の方が良かったと思います。また、フロント画面に、購入しないと使えない機能が鎮座していて、これは消せないものなのか、いろいろ探していますが、よくわかりません。押し売りみたいに、大きな面積で表示するのは、やめてもらいたい。 24年5月16日　下の３時間後くらいに、ステータスが更新できました。何が原因でしょうか？？ 24年5月16日 車両のステータスが、4時間前から更新されていない。車両のロックはされているが、ロック解除のの表示が。車の情報が、ネット経由で、スマホに転送されていなさそう。何かあった時に、こういうことは困る。久しぶりに、悪い状態になったな。早く、解決していただくことを望む。 24年4月3日 アプリの再起動で、ナビに目的地が送れるようになりました。アプリが悪いのか、システムが悪いのか不明です。このアプリがないと、ナビの使い勝手が悪く、復活してホッとしてます。 　24年3月31日　久しぶりにナビの目的地が送れなくなった。 最近のアップデートが、怪しそう。もう少し様子を見てれびゅーをアップデートします。 　22年9月19日 本日、メルセデスミーアプリのアップデートがあった。試してみると、iOS16でも目的地が送れることがわかった。と言うことで、メインのiPhoneもアップデートしました。早い修正だったのか、アプリの不安定性で、目的地が送れなかったのか不明だが、とりあえずなんとかなりそうでよかった。 　22年9月19日　iOS16アップデート後、やはりナビへの目的地転送ができなくなった。 バックアップ機でやったからよかった。当分、iOS16へのアップデートは、できないな。 この辺りの対応、至急実施してほしい。 　22年9月14日 昨日、iOS16がリリースされました。ここで、ポチッとやると一番影響の出るのが、このアプリ。ほぼ毎年、年末くらいまで一部の機能が使えなくなるので、昨日のインストールはやめておきました。 しかし、誰かが生贄にならないと、改良されないので、近々、iOSをアップデートしてみます。 22年3月7日 デベロッパーからの回答を受け取った。こんな書き込みでもみているのかと感心。アプリがしっかりしていれば、なんの文句もないのであるが、毎回のアップデートで、なんでこんなことになるのか疑問。これからも、辛口で入力したい。 22年3月1日 2ヶ月ぶりに、ナビへ目的地が転送できた。毎年おおよそ2ヶ月くらい使えない時期があるように感じる。車本体のナビ操作がもう少し使いやすければ、アプリ操作は必要ないのだが。車本体は、気に入っているので、もう少し頑張ってサポートしてほしい。 22年2月28日 2ヶ月ぶりくらいのアプリのアップデートがあった。まあ、ナビに目的地が送れない件に関しては、明日以降に確認だな。 22年2月15日 ナビに目的地が送れなくなって、もうすぐ2ヶ月。催促したらサーポートセンターから連絡があったものの、蕎麦屋の出前的対応。来週あたり、もう一度、クレームを入れてみる予定。 21年12月27日 先日から、また、アプリからナビに目的地が送れなくなりました。20日のアプリのアップデートが関係ありそうか？いつも肝心な時に、アプリが使えなくなる。この書き込みを見直してみても、この時期にどうもこのような現象が起こりがちだ。年末の仕事が手抜きなのかな？？ 　 21年　先日、アプリからw205前期型へ、ナビの目的地が送信できなくなった。どうも、OTAと関係ありそう。 ディーラーで、システムリセットしてもらい、なんとか元に戻った。まあ、アプリを使いこなしている人が少ないせいか、この手のクレームは少ないようだ。心当たりの方は、ディーラーへ。 　20年　 12月19日 アップデートもしていないのに、再度ログイン、パスコードまで要求された。本当に、手間のかかるアプリだ。 12月17日 最初のアップデート。アプリオープニングで、雪が☃️降っているくらいしか、変化がわからない。これは明日以降の確認だな。 12月12日 ナビへ目的地が送信できない。と思ったら、送信できる時もある。やはりよくわからないアプリだ。 また、車側でアプリ接続の認証が毎回あるのは、改善してもらいたい。 　昨日、12月9日に最新のアプリに誘導された。インストールしてみたが、画面のセンスがイマイチかなぁと思うのと、サポートへの連絡は、しないでください的な作りには、閉口した。 仕上がり、使い勝手については、今日以降使ってみてですね。

kaz0085様　この度は、アプリ表示の不具合によりご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。こちらの不具合につきましては、今現在ドイツ本社にて調査を行っております。アプリ開発者一同、問題解決に向けて取り組んでおりますので、アプリをご活用いただけない状況に大変心苦しいばかりでございますが、今しばらくお待ちをいただけますと幸いでございます。重ねまして、この度はご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。