Mercedes me Japan 4+

The app is straightforward and easy to use – including for older people.The most useful feature is that you can unlock and lock your car from your mobile phone, and secondly also you can locate your car which comes in handy when you can’t remember where you parked it – ha ha. Other information that is available through the car interface is also available although I don’t really look at that. And easy to use welcome app- recommend!

Thanks for reviewing our app diamondpete, we really appreciate this 👏
If you ever have any questions our Japanese colleagues can always help out, just contact them via the in-app call/contact form or 0120-190-610.
Best wishes and have a great day ✇

24年4月3日 アプリの再起動で、ナビに目的地が送れるようになりました。アプリが悪いのか、システムが悪いのか不明です。このアプリがないと、ナビの使い勝手が悪く、復活してホッとしてます。
　24年3月31日　久しぶりにナビの目的地が送れなくなった。 最近のアップデートが、怪しそう。もう少し様子を見てれびゅーをアップデートします。
　22年9月19日 本日、メルセデスミーアプリのアップデートがあった。試してみると、iOS16でも目的地が送れることがわかった。と言うことで、メインのiPhoneもアップデートしました。早い修正だったのか、アプリの不安定性で、目的地が送れなかったのか不明だが、とりあえずなんとかなりそうでよかった。
　22年9月19日　iOS16アップデート後、やはりナビへの目的地転送ができなくなった。 バックアップ機でやったからよかった。当分、iOS16へのアップデートは、できないな。 この辺りの対応、至急実施してほしい。
　22年9月14日 昨日、iOS16がリリースされました。ここで、ポチッとやると一番影響の出るのが、このアプリ。ほぼ毎年、年末くらいまで一部の機能が使えなくなるので、昨日のインストールはやめておきました。 しかし、誰かが生贄にならないと、改良されないので、近々、iOSをアップデートしてみます。
22年3月7日 デベロッパーからの回答を受け取った。こんな書き込みでもみているのかと感心。アプリがしっかりしていれば、なんの文句もないのであるが、毎回のアップデートで、なんでこんなことになるのか疑問。これからも、辛口で入力したい。
22年3月1日 2ヶ月ぶりに、ナビへ目的地が転送できた。毎年おおよそ2ヶ月くらい使えない時期があるように感じる。車本体のナビ操作がもう少し使いやすければ、アプリ操作は必要ないのだが。車本体は、気に入っているので、もう少し頑張ってサポートしてほしい。
22年2月28日 2ヶ月ぶりくらいのアプリのアップデートがあった。まあ、ナビに目的地が送れない件に関しては、明日以降に確認だな。
22年2月15日 ナビに目的地が送れなくなって、もうすぐ2ヶ月。催促したらサーポートセンターから連絡があったものの、蕎麦屋の出前的対応。来週あたり、もう一度、クレームを入れてみる予定。
21年12月27日 先日から、また、アプリからナビに目的地が送れなくなりました。20日のアプリのアップデートが関係ありそうか？いつも肝心な時に、アプリが使えなくなる。この書き込みを見直してみても、この時期にどうもこのような現象が起こりがちだ。年末の仕事が手抜きなのかな？？
　 21年　先日、アプリからw205前期型へ、ナビの目的地が送信できなくなった。どうも、OTAと関係ありそう。 ディーラーで、システムリセットしてもらい、なんとか元に戻った。まあ、アプリを使いこなしている人が少ないせいか、この手のクレームは少ないようだ。心当たりの方は、ディーラーへ。
　20年　 12月19日 アップデートもしていないのに、再度ログイン、パスコードまで要求された。本当に、手間のかかるアプリだ。 12月17日 最初のアップデート。アプリオープニングで、雪が☃️降っているくらいしか、変化がわからない。これは明日以降の確認だな。
12月12日 ナビへ目的地が送信できない。と思ったら、送信できる時もある。やはりよくわからないアプリだ。 また、車側でアプリ接続の認証が毎回あるのは、改善してもらいたい。
　昨日、12月9日に最新のアプリに誘導された。インストールしてみたが、画面のセンスがイマイチかなぁと思うのと、サポートへの連絡は、しないでください的な作りには、閉口した。 仕上がり、使い勝手については、今日以降使ってみてですね。

kaz0085 様　この度はお忙しい中、アプリへのレビューを頂戴し誠にありがとうございます。再インストールを後は問題なくアプリをお使いいただけているとのこと、私どもも大変嬉しい限りでございます。また何かアプリをご利用の際にご不明な点等がございましたら、アプリ内よりご連絡いただくか、弊社メルセデスカスタマーセンター0120-190-610までご連絡をいただけますと幸いでございます。今後ともメルセデス・ベンツをへのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

There is problem in Mercedes me app and Mercedes online shop. No one reply my email. I need English version. But it keep changing back to Japanese. No one care my request.

Added after developer response.
I contacted to Mercedes global support and they always redirected back to local dealer agent. I explained the detail problems to local agents and he said he will work with HQ developer. It is about 10 months ago. But nothing happened.
Another thing, I don’t speak Japanese at all. My phone language is always in English. When I talked to local agent they set my language to English and I can get the notification by English but after I login to Mercedes store to buy additional services then notification change back to Japanese. I am not sure why your developer cannot fix that issue.

We appreciate that this is a frustrating situation for you Hmhkyaw. Unfortunately, we currently do not know if a language choice will be implemented, but please be assured that we have passed this on to our app development team and that they are aware of your request. We thank you for sharing your thoughts with us and if you have any other additional feature suggestions, questions or app performance issues, we are always available for you via the in-app contact function. Take care and have a great day further.