MF light 2 4+

自動の強制アップデートに勝手に失敗して照明に接続できなくなった。初期化の方法は調べても分からず、試行錯誤してやっと繋がったと思ったら、新しいこのアプリから接続しろと案内。
新しいアプリで設定し直し無線LANの設定終えたと思ったら「アプリに登録」画面から「インターネット接続不可」と出て一向に進めない…
もともとバグも多く対応も酷い製品であったが基本的な機能すら使えなくなるとは…

チャレンジングな製品を出すのは勝手ですが、クオリティが低すぎるなか正規で購入したユーザーを人柱として使う企業姿勢含め失望しかないです。

SONYはいいイメージでしたが心底がっかりしました。
製品として謳っている機能はアップデートによってアプリそのものが起動しなくなったりするため使えたり使えなかったりします。説明もない中何度も最初から設定するハメになるため本製品も本アプリも全くお勧めしません。

他の方のレビューでもありましたが、2020年もっとも購入して後悔した製品です。

1.新規ユニットを追加する
2.電源を入れる
　・確認して次へのボタンは時間経過でONになるだけでグレーアウトしてる意味がない
　・本製品の起動音は鳴らないので単純に嘘が書いてある
3.新規ユニット追加
　・初めて接続する場合、スマホのルーターとの接続を解除して本製品とWi-fiをダイレクトに接続しなければならないがそんな事はヘルプにも公式サイトにも載っていない
　・ここで接続に成功した場合はじめて音らしい音が鳴る
　・なんらかの理由で登録を削除して再接続したい場合
　基本的に不可能なので本体を初期化するしかないがそんな事はヘルプにも公式サイトにも載っていない

アプリが不出来なだけじゃなくてガイドも徹底的に不出来でよくリリースする気になったと思う。
上位機種と前機種とで不必要にアプリが分かれてる(中身は99%同じ)なのも意味不明。

エアコン・テレビ操作をお試し期間で利用し別途ライセンスを購入した場合、初期化・再接続をしなければ二度と操作できない状態に陥る。

接続さえ！接続さえ成功してしまえば何も問題はない！
接続周りが本当に本当にアプリ自体も「操作のガイドも」不出来。

株主でしたが、この製品を買ってSONYの成長性を悲観し、株を売りました。このような製品を作っている用ではSONYは成長しないでしょう。 SONYの名が汚される一品です。SONYはいつから名前貸し事業を始めたのでしょうか？ 本当にこの製品開発にSONYは関与してますか？
担当者はこの現実を理解して欲しいです。 そしてこの開発の失敗を理解すべきです。 いろんな雑誌が賞賛してますが賞賛に値しない品物です。 買ったのを後悔します。東芝のテレビとリモコン連携出来ません。説明書も、サイトも不十分。評価も★ゼロにしたいです。 肝であるスピーカーのBluetoothをoffにできないので、テレビとBluetoothヘッドホンと繋げたい時でも、勝手に天井スピーカーと繋がっちゃいます。そういう時は天井とスマホを一旦Bluetoothで繋げておいて、テレビとBluetoothヘッドホンを繋げる。そしてスマホのBluetoothをoffにするなどかなり面倒くさいです。残念な一品です。