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説明

無印良品でのお買い物がもっと楽しくなるアプリ「MUJI passport」。
無印良品からの最新情報をお届けするほか、お気に入りの店舗をフォローすることでお店からのおすすめ情報、イベントの情報や地域の情報などをお届けします。

また、店舗やネットストアからのお買い物やお店へのチェックインでMUJIマイルがたまります。商品検索機能では、気になる商品や店舗の在庫状況を簡単に検索できます。

【パスポート機能】
店舗でのお買い物の際でのご提示、ネットストアやMUJI passportでのお買い物、店舗へのチェックインなどでMUJIマイルがたまります。お買い物金額に応じて1円単位でマイルがたまります。
たまったマイルに応じてお買い物で使えるMUJI ショッピングポイントをプレゼントします。

【店舗フォロー機能】
お気に入りの店舗やお近くの店舗をフォローしていただくと、お店からの最新情報やおすすめの情報が届きます。

【商品検索機能】
各店舗の在庫を検索できる商品検索機能を搭載。欲しい商品の在庫がある店舗を調べることができます。

【その他の機能】
◎ご優待価格会員証
会員証のご提示で、無印良品週間中はご優待価格でお買い物いただけます。
◎店舗検索機能
日本国内の無印良品店舗を検索できます。また、チェックイン機能でMUJIマイルを獲得できます。
◎お誕生日特典
お誕生日月のお買い物はMUJIマイルが2倍。
お誕生日を登録して、お誕生日月にお買い物すると翌月にMUJI ショッピングポイントを500ポイントプレゼントします。また、お誕生日月にお買い物するとお買い物金額に応じてMUJIマイルが2倍となります。

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アプリケーションに対するご意見、ご要望等は、こちら(http://www.muji.net/contact/)の窓口でお受けしております。今後のアプリケーション改善に向け、ご意見をお待ちしております。

新機能

バージョン 4.0.11

・軽微な不具合修正を行いました。

評価とレビュー

2.0/5
3,890件の評価

3,890件の評価

natsumikan07

在庫表示の適当さが凄い。

欲しい商品の在庫があり、オンラインで購入手続きを進めていたのに、最後の最後に近くの配送センターにないのでオンラインで買えない、商品を削除してくださいとの表示がでました。
こんなこと他の企業でネット通販するときはありませんよ。ものすごく効率悪いです。時間を返して欲しい。

その買おうとした商品が近くの店舗にもないので、オンラインでその商品目当てで購入したかったのと、5000円以上購入で送料無料だったのであれこれ組み合わせて12000円の買い物をする予定でした。
しかし購入手続きをし始めると、上述のように配送センターがどうのと表示され、一番お目当てのものが結局買えないということがわかって心底がっかり。
買う気が失せ、購入を予定していた他の商品も全て取りやめました。

こういう方、他にもいると思います。無印的には損害が大きくないのですかね??

また、店舗在庫の表示も本当にあてにならず、在庫なしになっているのにその店舗に実は在庫があったり、逆のパターンもすごく多いです。
無印良品は規模が大きい企業の割に、在庫管理がずさんすぎると思います。

昔はすごく好きでしたが、値段の割に壊れやすい商品も多く、今回のようなオンラインのずさんさもあり、最近はそういうのが目立ってきてどうなのかなあと思うようになりました。
もう少し消費者の立場に立ってみた方が良いと思います。

tas***

起動するのが嫌になってくる

春からの新生活に向けて、年末年始の休暇中にゆっくり品定めしようとしていたのに、年末から長期間の利用停止→延期やらアップデートによる改悪。停止期間の延期は仕方ないと思っていたのに、蓋を開けてみれば便利になるどころか使いづらさだらけで怒りを禁じ得ず、お客様室にも以下メールで申し入れましたが、改善の兆しが見られない為こちらにもレビューします。

1.起動時自動でバーコード画面が最高輝度になるのは即刻やめてほしい。以前の手動で明るくする方式で何ら問題なかったし、アプリを起動するのはレジ前だけではなく、何より目に本当に悪い。アプリの起動がイヤになる。自己防衛策として起動時は画面を見ないようにしていますが、そこまでしないといけないって如何なものなのでしょうか。

2.チェックイン機能も使いづらくなった。フォローしていない店舗にチェックインする度表示される「フォローしませんか?」メッセージも毎回ストレスだし、現在地からの近隣店舗が3店舗以上あると分かっているのに何故か3店舗までしか表示されなくなったのも謎。フォローしたければ同じ画面ですぐできるし、メッセージの必要性を感じない。

当時申し入れたのは以上ですが、それ以降の変更点においても、他の方もレビューされているように、商品詳細ページから一つ前のページに戻れないとか、「在庫あり」と表示されているのに、いざカートに入れ先へ進もうとすると、在庫不足につきカートから削除するよう求められるとか、「お気に入り」画面に商品をいくつも登録していると、以前に比べ沢山スクロールしないと見れない(前は一度に表示される商品数が多く、そちらの方が断然良かった)とか、挙げるときりがありません。

無印さんの商品が好きで今後も利用したいと思っているのに、アプリの利用でここまでストレスを感じたことは他にありません。改善されないようであれば、不便を感じている間に他店に流れてしまう可能性だってありうると思います。
本当に、いい加減どうにかしてください。

とろろこんぶめん

一つ前の画面に戻ってほしい

無印良品が大好きで、ひまさえあれば商品を見て楽しんでいます。
今回のアップデート後の最大のストレスは商品詳細画面をみていて、戻るボタンを押したら一つ前の画面ではなくカテゴリー選択画面まで一気に戻ってしまうことです。意図したのか単純なバグなのか不明ですが、ユーザーが操作するときをイメージして仕様決め、検証してほしいです。
例えばフライパンを買うとき、大と小どちらを買うかを検討します。いまは商品詳細画面からしかサイズが見れないので、まずフライパンの商品一覧画面までいき、フライパン大をみます。その後一覧画面の隣にあったフライパン小をみるために戻るボタンを押すと、雑貨・日用品という中カテゴリーまで戻され、またキッチン用品→フライパン、鍋ケトルと選んでフライパン一覧を開く必要があります。
これは相当不便ですし、複数の商品を買おうと思っている時などはイライラして買う気が失せてしまい、実際買わずに閉じることが多いです。
無印良品が大好きなので、本当に改善してほしいですし、ユーザーからすると、アップデートで長期間待たされ、それでも楽しみで、ようやく終わって喜んで開いてみたら何が変わったか分からず、それはさておき普段の買い物をしようとしたら使いにくくなっているって本当に残念です。リリース遅延したので最後は検証が甘くなって出したのかもしれませんが、読み物とかのおまけコンテンツよりも、まずは購入する導線をきちんと守るべきだと思います。

情報

販売元
RYOHIN KEIKAKU Co., Ltd.
サイズ
108.6MB
互換性

iOS 10.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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