
Optimal Remote
ビジネス
無料 · iPad対応
■画面共有でサポートのストレスを軽減!
「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。
また、撮影したスクリーンショットに対してオペレーターから赤ペン・指さしで操作補助を受けたり、Webページや資料を受信して表示することで分かりやすくサポートを受けることができます。
■Apple Watchにも対応!
iPhoneと同様にApple Watchの画面を共有してサポートを受けることができます。
■音声ガイド搭載で簡単操作!
サポート開始に必要な基本操作を説明する音声ガイドを搭載し、iPhone/iPadの操作に不慣れな方でも簡単・スムーズにお使いいただけます。
■サポートセンターの方へ
「Optimal Remote」[オプティマルリモート](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。
サポートの実施にはオペレーターツールの購入が別途必要です。弊社までお問い合わせください。
■注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。
評価とレビュー
このAppはApple Watchアプリのアイコンを表示するようAppleにより更新されました。
いくつかのバグを修正しました。
デベロッパであるOPTiM Corporationは、プライバシー慣行およびデータの取り扱いについての詳細をAppleに示していません。詳しくは、 デベロッパプライバシーポリシー を参照してください。
詳細が提供されていません
デベロッパは、次のアプリアップデートを提出するときに、プライバシーの詳細を提供する必要があります。
アクセシビリティ
デベロッパは、このアプリがサポートしているアクセシビリティ機能をまだ示していません。 詳しい情報
情報
- 販売元
- OPTiM Corporation
- サイズ
- 14.8 MB
- カテゴリ
- ビジネス
- 互換性
iOS 7.0以降が必要です。
- iPhone
iOS 7.0以降が必要です。 - iPad
iPadOS 7.0以降が必要です。 - iPod touch
iOS 7.0以降が必要です。 - Mac
macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMacが必要です。 - Apple Vision
visionOS 1.0以降が必要です。 - Apple Watch
watchOS 2.0以降が必要です。
- 言語
- 日本語と英語
- 年齢制限
4+
- 4+
- 著作権
- © Copyright (c) OPTiM Corporation 2014. All right reserved.