Optimal Remote

ビジネス

無料 · iPad対応

■画面共有でサポートのストレスを軽減! 「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。 また、撮影したスクリーンショットに対してオペレーターから赤ペン・指さしで操作補助を受けたり、Webページや資料を受信して表示することで分かりやすくサポートを受けることができます。 ■Apple Watchにも対応! iPhoneと同様にApple Watchの画面を共有してサポートを受けることができます。 ■音声ガイド搭載で簡単操作! サポート開始に必要な基本操作を説明する音声ガイドを搭載し、iPhone/iPadの操作に不慣れな方でも簡単・スムーズにお使いいただけます。 ■サポートセンターの方へ 「Optimal Remote」[オプティマルリモート](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。 サポートの実施にはオペレーターツールの購入が別途必要です。弊社までお問い合わせください。 ■注意事項 このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。 送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。

  • 4.5
    5段階評価中
    評価件数:2

このAppはApple Watchアプリのアイコンを表示するようAppleにより更新されました。 いくつかのバグを修正しました。

デベロッパであるOPTiM Corporationは、プライバシー慣行およびデータの取り扱いについての詳細をAppleに示していません。詳しくは、 デベロッパプライバシーポリシー を参照してください。

  • 詳細が提供されていません

    デベロッパは、次のアプリアップデートを提出するときに、プライバシーの詳細を提供する必要があります。

    デベロッパは、このアプリがサポートしているアクセシビリティ機能をまだ示していません。 詳しい情報

    • 販売元
      • OPTiM Corporation
    • サイズ
      • 14.8 MB
    • カテゴリ
      • ビジネス
    • 互換性
      iOS 7.0以降が必要です。
      • iPhone
        iOS 7.0以降が必要です。
      • iPad
        iPadOS 7.0以降が必要です。
      • iPod touch
        iOS 7.0以降が必要です。
      • Mac
        macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMacが必要です。
      • Apple Vision
        visionOS 1.0以降が必要です。
      • Apple Watch
        watchOS 2.0以降が必要です。
    • 言語
      • 日本語と英語
    • 年齢制限
      4+
    • 著作権
      • © Copyright (c) OPTiM Corporation 2014. All right reserved.