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説明

「Pulse」アプリが選ばれている理由:
Booking.comのパートナー施設様向け新アプリ「Pulse」なら、貴施設の情報をスマートフォンで簡単に管理。お客様への細かなおもてなしを、いつでもどこでも提供できます。

貴施設の予約情報をリアルタイムで通知:
- その日のチェックイン・チェックアウトだけでなく、新規予約、キャンセル、予約内容変更、およびクチコミの新規投稿などの情報をリアルタイムで受け取れます。

お客様とのコミュニケーションもアプリから:
- チャット機能が搭載されているので、お客様からの質問にもすぐに回答できます。
- お客様の言語に翻訳された返信テンプレートを完備。よくあるリクエストへの対応もスムーズになります!

以下の情報が一目瞭然:
- パフォーマンスレポート(毎日更新)
- 予約状況ダッシュボード(完了および未完了分)
- 予約内容(宿泊人数、客室数、客室タイプ、泊数)
- 宿泊料金(合計料金および1泊ごとの内訳)
- キャンセルポリシー

アプリを今すぐダウンロード

新機能

バージョン 14.2

いつもPulseをご利用いただき、ありがとうございます!貴施設を出先でも手軽に管理できるよう、障害となっていたバグの修正を行いました。

評価とレビュー

4.3/5
318件の評価

318件の評価

yosakau

改善に期待しています。

●アクテビティ→キャンセル済みの画面で、予約日が表示されているととても便利です。

●アクテビティで表示されている予約を開いたページ上で予約番号をクリックしたら予約詳細に飛べるようにしてほしいです。いちいち予約番号をコピペして検索しなくてよいようになると手間が省けます。

●プロモーション作成もできるようにしてほしいです。

KebinKCKC

Terrible user experience

I have used many vacation home listing apps, this is the worst of the worst.

To start with, the calendar has multiple property availability showings on the same calendar! How confusing!

Listing description is the most important key to let guests to understand clearly about the property. However, you cannot freely edit it but need to send as a request!

Pricing, you cannot add additional person in charge. So if you have a big place, sometime you have less than maximum persons you still have to charge the same rate to them.

On top of that, there is no option to choose for cancellation policy and refund.

Payment, no prepaid setting so I guess you have to hope the guest will show up and hope they will pay you, in person! How trouble it is???

Lastly, it is so difficult to find a direct email to consult, and of course there’s no telephone number so you are left in the dock for days!

I am pretty sure because I tried many times, if I’m wrong then your apps is so user unfriendly.

Even you try to send this review and asked for your nickname, so many repeated name you can never find a name to SAN. So stupid.

かわのひと

メッセージの返信が

お客様のメッセージに返信しても、また挨拶の返信が来たら返して💧 また、送って来て💧
エンドレス。
返信のアイコンをクリックして返事しないと、返事してない事になるのも、気になって焦る。
また、クチコミを入れて下さったお客様に返信をしたいのですが、コメントがなかった場合出来ないのが残念です。
宿泊ナンバーだけ確実に添付していただけたら、
どのお客様の評価かがわかるので、評価に対する反省、改善につなげられるが、コメントもなく、いつのどのお客様の評価なのかがわからないと、改善ポイントを探れないです。

情報

販売元
Booking.com B.V.
サイズ
67.6MB
カテゴリ
ビジネス
互換性

iOS 10.0以降が必要。iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPad Air、iPad Air Wi‑Fi + Cellular、iPad mini 2、iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular、iPad Air 2、iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 3、iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 4、iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular、12.9インチiPad Pro、12.9インチiPad Pro Wi-Fi + Cellular、iPad Pro(9.7インチ)、iPad Pro(9.7インチ)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad(第5世代)、iPad(第5世代)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad Pro(12.9インチ)(第2世代)、iPad Pro(12.9インチ)(第2世代)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad Pro(10.5インチ)、iPad Pro(10.5インチ)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad(第6世代)、iPad Wi-Fi + Cellular(第6世代)、iPad Pro(11インチ)、iPad Pro(11インチ)Wi-Fi + Cellular、iPad Pro(12.9インチ)、iPad Pro(12.9インチ) Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad mini(第5世代)、iPad mini(第5世代)Wi-Fi + Cellular、iPad Air(第3世代)、iPad Air(第3世代)Wi-Fi + Cellular、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、アイスランド語、アラビア語、イタリア語、インドネシア語、ウクライナ語、エストニア語、オランダ語、カタロニア語、ギリシャ語、クロアチア語、スウェーデン語、スペイン語、スロバキア語、スロベニア語、セルビア語、タイ語、チェコ語、デンマーク語、トルコ語、ドイツ語、ノルウェー語 (ブークモール)、ハンガリー語、フィリピン語、フィンランド語、フランス語、ブルガリア語、ヘブライ、ベトナム語、ポルトガル語、ポーランド、マレー語、ラトビア語、リトアニア語、ルーマニア語、ロシア語、簡体字中国語、繁体字中国語、英語、韓国語

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