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説明

[楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)ご契約者様対象]通話・メッセージが無制限!楽天サービスと楽天会員情報がまとまったiPhone対応のダイヤル機能付きオールインワン・アプリ

<<本アプリは、楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)ご契約者様を対象に通話・メッセージが無料で利用可能な、楽天サービスと楽天会員情報もまとまったiPhone対応のダイヤル機能付きオールインワン・アプリです>>

Rakuten Linkの基本機能
■通話:通話・メッセージが可能なオールインワン・アプリ
対象のご契約者様は、Rakuten Link(楽天LINK)を使えば楽天モバイルはもちろん、他の携帯電話会社ケータイ、固定電話への通話・Link内メッセージを国内では無料、海外からでも国内へは無料でご利用いただけます。※

■メッセージ:大人数でのグループメッセージも利用可能
最大100人までのグループメッセージが楽しめます。メッセージはもちろん、写真や動画、ファイルも送受信できます。

■探す:おすすめ機能で新しいサービスに出会える!お気に入り機能で迷わず使える!
Rakuten Linkから様々な楽天サービスやパートナーサービスをご利用いただけます。お気に入り機能をご活用頂くと、いつもご利用頂いているサービスがすぐに使えます。また、AI機能により、お気に入り機能も迷わずお使いいただけます。

■ミッション:おトクなキャンペーンやアプリ利用に応じて楽天ポイントが貯まる!
おトクなキャンペーンやアプリの利用に応じて楽天ポイントが貯まるようになります。スタートボーナスチャンスやSPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象サービスの参加や達成状況も簡単にご確認いただけます。さらに、あなたに合った会員サービス(ママ割・学割・ペット割・マイカー割)のキャンペーンに参加できます。

■ウォレット:楽天ポイントの確認や楽天ペイアプリへ簡単アクセス
ウォレットではあなたの現在の「利用可能ポイント」、「期間限定ポイント」、「楽天キャッシュ」、「獲得予定ポイント」がすぐに確認出来ます。また、スタートボーナスチャンスやSPU(スーパーポイントアッププログラム)などの達成状況も簡単にご確認いただけます。さらに、ウォレットから簡単に楽天ペイアプリでスマホ決済ができ、また楽天ポイントカード表示でおトクに楽天ポイントが貯めることができます。

■ニュース・クーポン:あなたに合った最新ニュース・全国各地で使えるおトクなクーポン
旬なニュースやあなたが読みたいニュースを毎日お届けします。クリップ機能を使うと、後でまとめてニュースを読むこともできます。さらに、全国各地で使えるおトクなクーポンもあります。店頭で見せるだけで簡単にご利用いただけます。

■ナビゲーションメニュー:メニューをあなた仕様にカスタマイズ
ナビゲーションメニューよりメニューを追加・削除・並び替えができ、様々な機能に簡単にアクセス出来ます。メニューは随時追加していく予定です。

※海外は指定66の国と地域からのみ発信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ発信可能となります。
※国内から海外へ、海外から海外へは国・地域別従量課金でご利用いただけます。
※国内、または海外ローミング用データ容量を消費しません。
※Rakuten Linkから海外ローミングを使っての渡航先の緊急通報には接続できません。
※今後、ご利用料金、海外ローミング(データ通信)および国際通話、国際通話かけ放題のサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。

詳しくはこちらをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/

ご利用方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/rakuten-link/

よくあるご質問
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/service/link


■ 対象機種・OS
・iPhoneのみ対応(iPad, iPod touchには対応していません。)

不具合が発生した場合は、一度アプリを削除頂き、再度ダウンロードしてお試しください。

QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

新機能

バージョン 2.2.1

いつもRakuten Linkをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の軽微な修正を行いました。
・以前のバージョンで報告されていたバグの修正
・通話機能の品質の改善
・ダイヤルパネルのデザインの改善
旧バージョンをご利用の方は、最新バージョンへのアップデートをお願いします。

評価とレビュー

2.5/5
1.1万件の評価

1.1万件の評価

tarzan118

そろそろ本気で直して欲しい。

iPhoneSE2
iOS14.2
使われてる連絡先が電話しても『使われておりません』となる。連絡先アドレスと同期しても同じ連絡先が2個あるように表示される。
星1も無い。
2020/11/22追記
①使われてる連絡先に電話しても『使われておりません』となる時と、アプリを再起動させると繋がる時とある。
②連絡先のアドレス同期については同期した後にiPhoneの設定画面より楽天LINKの設定に行き、連絡先アクセス許可設定を解除(許可しない設定)にすると楽天LINKアプリ内の連絡先に2重に表示されていた連絡先表示が1つ(正常に表示)になる。
③登録しているいくつかの連絡先(知り合いのスマホなど)から着信あっても非通知扱いで着信する。
2020/12/11追記
相変わらず改善はされてない。
電話帳と同期しても登録されてる人が2個表示されたり、登録番号が○○○-○○○○-○○45の場合、下2桁の45しか表示されてない。そりゃ電話繋がらんよ。話にならん。毎回、電話帳からコピーして張り付けて電話しないと使えない。
ほんと、直す気あんのか?
これだからいつまでも大手3社(docomo、au、ソフバン)っていまだに言われるんだわ。
応援してるだけに残念極まりない。

2021/01/06追記
相変わらず連絡先電話番号が下2桁みたいな表示しかされない。せめて登録番号の編集くらいできるようにしてくれないか?

2021/03/21追記

星1→星3。連絡先表示ははかなり改善されたのかな。通話品質はやはり途切れたり聞き取りにくい感が見られるのでもう少し!

デベロッパの回答

tarzan118様
いつもRakuten Linkのご利用ありがとうございます。
アプリの起動に際し大変ご迷惑をおかけしていることをお詫びいたします。お伝えいただきました事象につきまして、お客様の利用機種、OSバージョンが以下の条件に当てはまるかご確認ください。

対応機種:SIMフリーのiPhone 12, 12 Pro, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE2
対応OS:iOS13以上

最新版のアプリをお使いの場合でも同じ問題が確認できる場合にはお手数ですが以下のリンクより弊社サポートへお問い合わせください。
サポートページ(お問い合わせ):https://r10.to/hIQOAV
よくあるご質問:https://r10.to/hzZvdx

y110

ベータ版じゃないの?

ってぐらいの酷さ。
まぁ会社に無茶な納期を突きつけられてのiOS用リリースなんだろうけど、、、、、

アプリ内での時間表記は12時間表記、24時間表記には出来ません。
連絡帳は複数の電話番号、メアドなどの登録は出来ない!iphone の連絡先から同期すると1人が複数にバラバラに登録される、されない人もいる。この差がわからない。
結局、iphone の連絡先から電話をかけることに、、、、すると無料通話ではなくなる。
このアプリが正常になるまでアプリ以外からの通話も無料にして欲しいわ!
一番笑えるのは、アプリ内から楽天のサポ電へのリンクをクリックすると、通常の普通に掛けてしまうので、無料ではない!
自社のサービスもまともでない。。。。

2021年1月更新
 昨年アップデートされたが、、、なにが変わったの?連絡先も未だ変更なし、、、ってか番号種別がモバイルしか選択肢がないとか意味が分からん!!
ってかもうちょっと頻繁にアップデートすべきじゃない?バグだらけのとんでも仕様なのだから、、、
着信後、微妙な間がある。「はい、もしもし」っと言っても相手には聞こえてない。もう一回「はい、もしもし」と言わないとならない。

2021年3月15日 更新
 電話帳がやっと、やっと、やっと複数番号登録に対応した。ただ、独自性を出したいのはわかるけど、基本登録などはiPhoneの連絡帳アプリに準じて欲しい。(登録項目など)
 アプデでなんだかメッセ、着信、電話帳が一色単に表示されるように改変された。
 だがしかし使い勝手は悪くなった。
電話をかける、メッセージ等の基本で重要なアプリは純正品に準じて欲しいところ。だってAppleがもう何年も掛けて作り上げてきた物なのだから、、、、
あっ、権利的なものがあってダメなのかな?
 いずれにしても今回のアプデで多少は使いやすくなったが、⭐️1から⭐️2になったところ

デベロッパの回答

y110様
いつもRakuten Linkのご利用ありがとうございます。
連絡先機能のご利用に際し大変ご迷惑をおかけしていることをお詫びいたします。連絡先機能の幾つかの不具合を最新バージョンにて修正させていただきました。是非アプリをアップデート頂き、ご使用ください。

もし最新版のアプリをお使いの場合でも同じ問題が確認できる場合にはお手数ですが以下のリンクより弊社サポートへお問い合わせください。
サポートページ(お問い合わせ):https://r10.to/hIQOAV
よくあるご質問:https://r10.to/hzZvdx

rucci_36

まだまだ発展途上という感じ

iPhone SE2で使用してみましたが、残念ながら通常使用はまだ厳しいと感じました。
着信と通話は出来ますが、こちらから電話する際にスムーズに出来ません。

連絡先をiPhoneと同期しますが、完全ではなく複数の電話番号に対応していないので、携帯に掛けたいのに、固定電話の、番号しか出てこないなどの不具合あります。

更に全ての連絡先が同期されていないので(抜けがあります)、いちいちiPhoneの連絡先を確認しないとかけられない場合があります。

致命的だなと感じたのは、自宅の固定電話にかけたところ、「この電話番号は現在使われていません」とのガイダンスが。

自宅の固定電話からiPhoneにかけると普通に着信します。そして、その着信履歴からかけ直してみるとつながりました。最初の番号を間違えたのかと思いましたが、そんなことは無かったです。
どういうことでしょう??

iPhoneの連絡先から電話アイコンをタップするとRakuten linkの項目が出るのでそのまま発信出来るかと思いましたが、ただアプリが開くだけ。しかもチャット画面。

たぶんこれから改善されるでしょうが、今現在、iPhone利用で、仕事でも利用したいとお考えの方にはお勧めできません。
ただ、通信速度も圏内なら全く問題ないし、公式ではエリア外とされているところでもしっかり圏内なところもあり、エリアは確実に広がっている印象です。
なので、上記の事象か改善されたら、利用価値は十分あると思いますが…。

デベロッパの回答

rucci_36様
いつもRakuten Linkのご利用ありがとうございます。
連絡先機能のご利用に際し大変ご迷惑をおかけしていることをお詫びいたします。連絡先機能の幾つかの不具合を最新バージョンにて修正させていただきました。是非アプリをアップデート頂き、ご使用ください。

もし最新版のアプリをお使いの場合でも同じ問題が確認できる場合にはお手数ですが以下のリンクより弊社サポートへお問い合わせください。
サポートページ(お問い合わせ):https://r10.to/hIQOAV
よくあるご質問:https://r10.to/hzZvdx

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