SolaXCloud

Name: SolaXCloud
Rating: 1.4 (9 reviews)
Author: SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co. , Ltd.

ユーティリティ

無料 · iPad対応

9件の評価
年齢

16+
歳
カテゴリ

ユーティリティ
デベロッパ

SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co. , Ltd.
言語

ZH
+ 1言語
サイズ

377.5
MB

This APP only complies to account registered on www.solaxCloud.com, if you have registered on www.solax-portal.com, please download another APP named SolaX. SolaxCloud is a monitoring App enabling the end-user and the agent to check the inverter status, yield, load consumption and exported energy anytime with the help of cloud data analysis. End-users can use either remote or local login to view the real-time data and change settings of the inverter, but agent can only use the remote login to view the site information and inverter data due to user privacy protection reason. Description of End-user Login: After successful user login, end-users can check various data including site name, panel size, inverter No., battery status, alarm information, inverter yield, load consumption, exported energy and etc. SolaxCloud collects and processes data every 5 mins, users can depend on the dynamic flow chart to monitor the power among panels, inverter, battery, grid and load. At the same time, if inverter data is online, users can change the settings including Date & time, safety, power factor, work mode, charger and etc. Please kindly note that the password will be required to enter Advance and Super parameters setting. Description of Agent Login: After successful agent login, agent can not only check the user, site, inverter list and authorization status, but also the account details including contact person, address, system commission date, rated power, user name, yield today and yield total.

評価とレビュー

1.4

5段階評価中

評価件数：9

使えないゴミアプリ
1月19日

_GOOD_LOSER_
インストール後、オンラインよりオフラインの期間の方が圧倒的に長い。アプリの入れ直しをしても状況は変わらず。まともに使えない。そもそも、あちら産のアプリなのでサポートも期待できない。星１の価値もない。私のレビューに対するサポートの回答は以下です。親愛なるお客様、私たちのアプリでのご体験についてお聞きいただき申し訳ありません。私たちのチームは、あらゆる問題をできるだけ早く解決することにコミットしています。サポートチームまでお問い合わせください。service.cloud@solaxpower.comそして、私たちはあなたを支援し、すべてがスムーズに働くために私たちの最善を尽くします。結局、あちら産のおかしなアプリと、意味不明な日本語で返答するサポートです。インストールしない方が良いです。

デベロッパの回答
親愛なるお客様、私たちのアプリでのご体験についてお聞きいただき申し訳ありません。私たちのチームは、あらゆる問題をできるだけ早く解決することにコミットしています。サポートチームまでお問い合わせください。service.cloud@solaxpower.comそして、私たちはあなたを支援し、すべてがスムーズに働くために私たちの最善を尽くします。
使えないゴミアプリ
1月19日

_GOOD_LOSER_

インストール後、オンラインよりオフラインの期間の方が圧倒的に長い。アプリの入れ直しをしても状況は変わらず。まともに使えない。そもそも、あちら産のアプリなのでサポートも期待できない。星１の価値もない。私のレビューに対するサポートの回答は以下です。親愛なるお客様、私たちのアプリでのご体験についてお聞きいただき申し訳ありません。私たちのチームは、あらゆる問題をできるだけ早く解決することにコミットしています。サポートチームまでお問い合わせください。service.cloud@solaxpower.comそして、私たちはあなたを支援し、すべてがスムーズに働くために私たちの最善を尽くします。結局、あちら産のおかしなアプリと、意味不明な日本語で返答するサポートです。インストールしない方が良いです。
デベロッパの回答 2025/12/30
親愛なるお客様、私たちのアプリでのご体験についてお聞きいただき申し訳ありません。私たちのチームは、あらゆる問題をできるだけ早く解決することにコミットしています。サポートチームまでお問い合わせください。service.cloud@solaxpower.comそして、私たちはあなたを支援し、すべてがスムーズに働くために私たちの最善を尽くします。
発電状況が更新されなくなった
2025/07/22

ラコラコ
6.10.0へ自動的にバージョンアップされたタイミングで、発電状況のリアルタイム情報が更新されなくなりました。対処をお願いします。

デベロッパの回答
親愛なるお客様、貴重なフィードバックを共有するために時間を費やしてありがとうございます！私たちはあなたのユーザー体験を本当に感謝し、真剣に受け入れています。接続機能や情報表示の問題については,当社の技術チームはすでに最適化の取り組みを開始しており,今後のリリースで大幅な改善が期待されています.より具体的なユースケースやスクリーンショットを共有したい場合は、当社のサポートチームに連絡してください。service.cloud@solaxpower.com.あなたの貢献は、より良いサービス品質を提供するのに役立ちます。
発電状況が更新されなくなった
2025/07/22

ラコラコ

6.10.0へ自動的にバージョンアップされたタイミングで、発電状況のリアルタイム情報が更新されなくなりました。対処をお願いします。
デベロッパの回答 2025/07/29
親愛なるお客様、貴重なフィードバックを共有するために時間を費やしてありがとうございます！私たちはあなたのユーザー体験を本当に感謝し、真剣に受け入れています。接続機能や情報表示の問題については,当社の技術チームはすでに最適化の取り組みを開始しており,今後のリリースで大幅な改善が期待されています.より具体的なユースケースやスクリーンショットを共有したい場合は、当社のサポートチームに連絡してください。service.cloud@solaxpower.com.あなたの貢献は、より良いサービス品質を提供するのに役立ちます。
中国アプリ
2025/08/22

mm585
日本製の九州テクノシステムズのスマートev充電器を買ったのに、日本語が変な中国アプリを使うようにマニュアルに書いてます。PSE認証の製品なので、買ったのですが残念です。

デベロッパの回答
お客様各位、アプリをご利用いただき、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。弊社チームは、できる限り迅速に問題を解決できるよう尽力しております。お手数ですが、サポートチーム（service.cloud@solaxpower.com）までご連絡ください。スムーズにご利用いただけるよう、全力を尽くしてサポートさせていただきます。
中国アプリ
2025/08/22

mm585

日本製の九州テクノシステムズのスマートev充電器を買ったのに、日本語が変な中国アプリを使うようにマニュアルに書いてます。PSE認証の製品なので、買ったのですが残念です。
デベロッパの回答 2025/08/28
お客様各位、アプリをご利用いただき、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。弊社チームは、できる限り迅速に問題を解決できるよう尽力しております。お手数ですが、サポートチーム（service.cloud@solaxpower.com）までご連絡ください。スムーズにご利用いただけるよう、全力を尽くしてサポートさせていただきます。
グラフが見づらい、天気も変。
2025/09/28

しかあたさ
グラフを見やすくしてほしい。発電量、消費量、買電量、それぞれ折れ線グラフで使ったKwに比較できるよいにして。天気もまったく合ってない。

デベロッパの回答
こんにちは、ご不便をおかけして申し訳ございません。お困りのページを教えていただけますでしょうか？また、ご要望の内容を service.cloud@solaxpower.com までご連絡いただけますと幸いです。今後の改善に努めてまいりますので、貴重なご意見をいただけますと幸いです。
グラフが見づらい、天気も変。
2025/09/28

しかあたさ

グラフを見やすくしてほしい。発電量、消費量、買電量、それぞれ折れ線グラフで使ったKwに比較できるよいにして。天気もまったく合ってない。
デベロッパの回答 2025/07/11
こんにちは、ご不便をおかけして申し訳ございません。お困りのページを教えていただけますでしょうか？また、ご要望の内容を service.cloud@solaxpower.com までご連絡いただけますと幸いです。今後の改善に努めてまいりますので、貴重なご意見をいただけますと幸いです。

Residential 1. Optimized data and device including Shelly ecosystem 2. Expanded the Automation scenarios 3. Optimized XSchedule logic Commercial & Industrial 1. Optimized data and device 2. Optimized XSchedule logic for exceptions 3. Supported battery reports 4. Optimized device Tree Installer 1. Optimized process of electricity tariff 2. Optimized widget 3. Optimized function o plants grouping

バージョン7.0.0

1月26日

データの収集なし

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