SwitchBot 4+

wonderlabs, Incorporated

iPad対応

    • 無料
    • アプリ内課金があります

スクリーンショット

説明

SwitchBotは家のあらゆるシーンをシンプルなデバイスでスマート化するブランドです。取り付け簡単で革新的なスマートホーム製品で、住まいをより快適にします。

SwitchBotシリーズ製品で暮らし快適 !スマホのワンタッチでスイッチをオン・オフしたり、温湿度計でお部屋の状態を遠隔観測したり、ハブミニで家電を一括管理したりします。

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SwitchBotカメラのクラウドストレージプラン
請求期間:1ヶ月 (月額プラン)
料金: 890円(スタンダード月額プラン)
支払い:クラウドストレージプランを確認のうえ、支払いします。「ユーザ名」>「サブスクリプション」からサブスクリプションと自動更新を管理できます。
解約:サブスクリプション期間の終了日の少なくとも 24 時間前に、「ユーザ名」>「サブスクリプション」からサブスクリプションをキャンセルできます。
自動更新:自動更新の課金は、サブスクリプション期間が終了する24時間以内に行われます。支払いが完了するとサブスクリプション期間が1ヶ月延長されます。
プライバシーポリシー: https://support.switch-bot.com/hc/ja/articles/360046909813
利用規約: https://support.switch-bot.com/hc/ja/articles/360046272354

公式HP: www.switchbot.jp
Twitter: @SwitchBotJapan
Instagram: @switchbotjapan
LINE: @switchbot

新機能

バージョン 8.0

1. 一新された通知センター3.0に対応しました。
2. 新製品の見守りカメラPlus 3MPと見守りカメラPlus 5MPに対応しました。
3. 新製品の屋外カメラ 3MPに対応しました。 
4. サーキュレーターはシーン/オートメンション設定に対応しました。
5. お掃除ロボットS10の使いやすさを改善しました。
6. ロックProセットの追加に対応しました。

お客様の声は弊社にとって貴重な意見であり、アプリや製品に対して何かご不明な点がございましたら、プロフィール画面の「ヘルプとフィードバック」により、いつでもお気軽にご連絡ください。何卒よろしくお願い致します。

評価とレビュー

3.0/5
4,355件の評価

4,355件の評価

Grayeyes_jp

最新版になってさらに使いにくくなった

似たような製品が並ぶ中、自身の使い方に比較的マッチしていたことから使い始めたSwitchbot。
少々セキュリティ的な不安が払拭されない部分はあるものの、ハードウェアの機能は全般満足出来る。
ファームとアプリの両方に改善してほしい面が残り、リクエスト等で挙げていて、サポートからも検討するというお決まりの回答は届くが流石に通る事は無い。

さて、今回のスマホ側のコントロール用アプリが改悪したので評価を書きたくなった。
今まで「ホーム」から選択できるルームはいわゆるタブのような見た目で切り替えが出来たが、今回のUpdateで縦並びの一覧のようなレイアウトになってしまった。ルームを複数行き来するためにはどうしても下までスクロールしなければいけないルームがでてくるので使いにくさが倍増した。

アイコンも変更になったが、前のアイコンの方が見た目がわかりやすく、なぜ今回のアイコンになったのだ?と不思議になるアイコンばかり。色が付いたが、デザインそのままで色だけ付ければ良かったのに…と残念で仕方がない。

オートメーションは条件とそれに対するハードのアクションを決めて設定するが、これも順番が入れ替えられないため、順不同な設定以外は、ほぼオートメーションの設定自体を作り直すレベルでやりなおす必要があり非常に不便。

ロックも最大60分までしか設定できないため、それ以上間を開けたい場合は、実質その機能をオフにするしかない。

条件設定もまだ発展途上なので、やりたいことが全部できるわけでもない。

各デバイスごとのオート設定も5個までしか登録できないので、それ以上やりたい場合は全体のオート側に設定しなければならない。

など、と、まだ自宅全体をスマートホーム化するにはアプリ・ソフトウェア側の機能向上が必須の状態。

改善を待ちつつその範囲内でなんとか設定するか、もしくは諦めて、別の道具を利用するのか、色々と考えさせられるポイント満載だが、他社製より製品幅が広いのはやはり魅力。

改悪部分を再修正しつつ、さらなる向上を期待しつつ、使っていこうと思う。

デベロッパの回答

お客様、スイッチボットサポートチームです。
アプリのご利用につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご指摘いただいたルームの切り替え、アイコンの変更、オートメーションの条件とアクションの順番、ロックの最大60分しか設定できないこと、デバイスのオート設定等を既に弊社技術開発部門に伝え、これからの改善に取り組んでいきます。

ご利用上に何かご不明な点あるいはご希望の操作コマンドがございましたら、
SwitchBotアプリのメニューからフィードバックにより、問題報告してください。
そちらからサポート担当が対応いたしますので、ぜひご協力宜しくお願い致します。

linebutyou

便利だけど不安定

2020/10/11追記
またもやこちらの設置方法、登録方法を見直すようにとのテンプレートな返信が来ました。フィードバックはだいたい自動返信で済ませてるみたいですね
2020/10/10追記
フィードバックに報告後、
アプリのアップデートによりリモコンのテンプレートに
NECのLEDシーリングライトが追加され、
これでようやく元に戻るかと思いきや、
ONボタンがタップしても反応せず。
(通常はiPhoneの振動がある)

その事をフィードバックで報告すると
hub mini2の設置場所が悪いんじゃないか、USBの電圧が弱いじゃないかなど、こちらの環境が悪いんじゃないかとの返事。
いや、ボタンがタップ出来ないのは明らかにアプリの問題じゃ…

説明が悪かったのかと簡潔な文にし再度投稿したものの、今度は1週間過ぎても反応なし

この感じだったら他のスマートリモコンにしたほうがよさそうです

追記ここまで---

hub mini2で照明やサーキューターなどの家電とbotで玄関の壁スイッチの操作を行い、
アレクサと連動し「アレクサ、ただいま」で照明とサーキューレーターをオン
「アレクサ、行ってきます」で諸々の電源をオフにするなど便利に使用しています。

便利ではあるのですが、アプリが更新されると影響を受けるのか、登録していた赤外線リモコンが効かなくなったりします。
hub mini2を再起動したら直ったりするのですが、
最近のアプリ更新でNECの照明が効かなくなってしまいました、登録し直してもダメ。

こうなると下手に更新しないでもらったほうがありがたいという、なんともスマートじゃない感じです

デベロッパの回答

お客様

この度、お世話になっております。ご不便をかけてしまい、誠に申し訳ございません。
問題を詳しく分析するには、データ情報を集める必要がございますので、お手数ですが、アプリの中メニューからフィードバックよりもう一度問題報告してください。(メール内容をそのままコピーして送っていただければ結構ですが。)
そちらから技術専門家が対応いたしますので、ぜひご協力宜しくお願い致します。 

SwitchBot Team

(´°ω°`)↯↯(´°ω°`)↯↯

アプリの操作は今後に期待

引っ越しを機に今まで使っていたデバイスをやめてswitchbotに切り替えました。基本的なことはできるけど、今後に向けて以下のような点が改善されるともっと良いなと思います。

1.アプリの管理者メンバーの追加
夫婦で利用していますが、管理者ではない参加メンバーはシーンの追加ができない(=ウィジェットでシーン操作できない)など不便なことが多いです。管理者メンバーを任意の人数増やせるようにしてほしいです。

2.switchbot製品以外のデバイスを一覧から操作したい
ホームのデバイス一覧ではswitchbot製品ならオンオフボタンが表示されますが、そうではないデバイスは一度操作画面を開いてからでないと操作できないので若干不便に感じます。
照明などswitchbot製のものがある商品はそれを買えば解消されますが、テレビやエアコンなどどうしても他社メーカーのものを使わざるを得ない場合が絶対に出てきます。ホームの一覧画面にオンオフまたは任意のボタンなど表示できるようになればとてもありがたいです。

3.ルーム登録が解除される
デバイスにルームを割り当てても、新しい別のデバイスを登録したときなどになぜかルームの登録が外れてしまうことがあります。同じデバイスを何度もルーム登録し直すのは煩わしいので、こういった単純なバグは早めに解消されると嬉しいです。

今後も様々なデバイスが出ることを期待していますし、アプリも改善されることを願っています。

デベロッパの回答


お客様、スイッチボットサポートチームです。
SwitchBot製品をご応援いただき誠にありがとうございます。 
この度貴重なご提案は弊社製品の改良にとても役にたつと存じます。
早速技術開発部署に伝え一日でも早く実現するため努めていきます。
ご利用上に何かご不明な点あるいはご希望の操作コマンドがございましたら、
SwitchBotアプリのメニューからフィードバックにより、問題報告してください。
そちらからサポート担当が対応いたしますので、ぜひご協力宜しくお願い致します。

アプリのプライバシー

デベロッパである"wonderlabs, Incorporated"は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • ユーザコンテンツ

ユーザに関連付けられないデータ

次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません:

  • 位置情報
  • ID
  • 診断

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

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