iPhoneスクリーンショット

説明

totono(トトノ)は、入居者様と管理会社様の入居中コミュニケーションを円滑にし、入居サービスなどを受けられる、入居者様サポートアプリです。

totono(トトノ)は、管理会社からのおしらせがプッシュ通知で届く電子掲示板や、お部屋の設備マニュアル、暮らしの疑問にお答えするFAQ機能、契約情報など賃貸生活に関する「あったら便利」な情報を無料でご利用頂けます。
また、入居中のお困りごとなどを、その場で撮影したカメラ画像とともに管理会社へ相談できるコミュニケーションチャット機能、暮らしに嬉しい入居者特典を受けることができるオプション機能も搭載しています。

totonoアプリ導入の本アプリ対象物件にお住まいの方であれば、簡単な登録でご利用頂けます。

※本アプリ対象物件にお住まいの方向けの入居者サポートアプリです。

新機能

バージョン 1.4.3

●一部不具合を改修いたしました。
●一部UIの改善を行いました。

評価とレビュー

3.0/5
28件の評価

28件の評価

ゆ日が反応しない

落ちるし、勝手にトークルームを終了される

契約内容を確認できたり、チャットにてやり取りできるので、電話料金など無駄がかからないので基本的にはいいのですが、アプリが勝手に落ちてしまうのと、トークルームにて質問をしし、回答が返ってきてさらに質問をしたい時、あちら側で勝手にトークルームを終了されてしまうので、こちらでまた新たにトークルームを設けなければいけないのが面倒。不動産会社側ではなく、入居者側にて、トークルームを終わらせることのできるシステムがほしい。

さまやあはらわ

迅速な対応をいただきました

越したばかりで不慣れな中、電気給湯機の確認にてまどり、お湯が出せなかったためチャットで相談したところ迅速な回答をいただきました。
以前のアプリの酷評が印象に残りすぎて不安でしたが、他の方のレビューどおりでした。
回答をいただいた後はお礼の、文章を、返せないのでレビューという形で謝辞を申し上げます。

.minamino

こういう入居者アプリが欲しかったです!

今まで管理会社に電話しても全然繋がらず非常に困ってましたが、アプリ上で問い合わせ、質問ができ、チャットであれば翌日には返信がきたりと、今まで電話するのも面倒だったのがアプリでやり取りできるので、他の管理会社でもぜひ導入して欲しいです!!

Appのプライバシー

デベロッパである"株式会社 スマサポ"は、Appのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • 財務情報
  • 連絡先情報

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

このデベロッパのその他のApp

他のおすすめ