교보문고 전자도서‪관‬ 4+

뒤로가기 버튼 없나요?

이전에 사용할때는 뒤로가기 버튼이 있었는데 현재 없어서 너무 불편해요... 도서 정보 보려고 눌렀다가 뒤로가기 없어서 목록 처음부터 다시 들어가요 찜도서들도 대출 가능한지 눌렀다가 또 뒤로가기 없어서 다시 찜도서 들어가서 하나씩 눌러보고... 뒤로가기 버튼좀 만들어주세요

+다른 후기들에 스와이프 가능하다고 되어있는거 보고 여러번 해봤는데 잘 안먹혀서 불편해요...그냥 버튼 만들어주시면 안되나요

다운받은 전자책 파일이 열리지 않습니다

부천시립도서관 전자책 대출 후 다운받았으나 열리지 않습니다. 아래 안내메세지가 왔고, 앱을 재설치해도 해결되지 않아요 특정 앱에 의해 일부 파일이 임의로 삭제되어 책을 열 수 없습니다. 해당 책에 대해 "파일삭제" 하신 후 다시 다운로드 받아 주세요. 동일한 현상이 반복되면 최적화앱 (V3, 클리너, 클린마스터 등)에서 교보eB00k 앱의 정리를 해제해 주시기 바랍니다. (c1000)

로그인 오류 제발 좀 해결해주세요

아이디 비번 맞는데도 로그인 안된다는 댓글 몇년째 많은데 대체 언제 해결되나요? 글 남겨도 해당 도서관을 알려달라는 답변 뿐인데 그 도서관 문제가 아니라 그냥 이 어플 문제잖아요. 로그인 안되는 도서관 말고 다른 도서관으로 새로 가입해도 얼마 안가 똑같이 로그인 안돼요. 무료로 이용하니 웬만한건 다 참겠는데 애초에 로그인이 안되는 건 어떻게 하나요.ㅠㅠ

개발자 답변 ,

안녕하세요. 교보문고 전자도서관 입니다. 전자도서관 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 로그인 관련은 구체적인 고객님의 이름, 계정 명, 이용하시는 도서관 명이 필요하여, 본 리뷰에서 도와드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 아래의 방법으로 이용하시는 도서관의 명칭과 오류 내용, 연락 받으실 연락처를 포함하시어 문의주시면 적극적으로 도와드리겠습니다. 추가적인 개선점이나 불편 사항은 아래의 방법으로 문의 부탁드립니다. * 교보도서관 운영지원 : ebooklib@kyobobook.co.kr * 교보문고 고객센터 : 1544-1900 감사합니다.