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설명

'나비엔 에어원 청정환기'



새로운공기, 깨끗함을 채우다.



나비엔 에어원 청정환기는

환기와 공기청정을 모두 구현한 신개념 공기질 관리 솔루션으로

내부의 오염된 공기는 밖으로 내보내고, 외부의 새로운 공기는

강력 필터 시스템을 통해 깨끗하게 걸러 안으로 들여옵니다.



어플리케이션(APP)으로 실내외 공기질을 확인 할 수 있으며,

집 밖에서도 제품을 제어 할 수 있습니다.



나비엔 에어원 청정환기와 함께

생활하는 모든 공간을 새로운 공기로 깨끗하게 채우세요.

새로운 기능

버전 5.03.00

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평가 및 리뷰

1.8/5
11개의 평가

11개의 평가

개마왕님 ,

앱 관리상태 시급합니다

두달에 약간 못미치게 사용중인데
앱 관리 상태가 영 부실하네요
일단 실시간 반영 (날짜 외부온도 등)이
제대로 되지 않는다는 것도 그렇고
통계수치도 제대로 나오질 않습니다.
기술적인 문제인지 서버연동 문제인지
아무튼 문제가 있으면 해결을 해야지요
연예인광고에 투자할 비용으로
시스템 관리에 더 투자를 하십시오.
업체가 실력이 없다면 바꾸면 됩니다.
스마트시대에 앱 관리가 안되는건
납득이 안가는 세상입니다.

별 호 ,

별 주기도 아깝다

공유기 변경후 네트워크 연결하면 기존의 네트워크 살아있는 문제를 고객센터에 전화해서 기타-와이파이-에어원 앱 설정버튼 10초이상 눌러서 설정해서 겨우 해결함 그러나 새로운 문제는
앱과 벽에 설치된 컨트롤러를 연결했어도 앱으로 제어할려면 연결중 오류로 제어가 않됨. 최악의 iot 연결성을 갖고 있다

개발자 답변 ,

안녕하세요. 경동 나비엔입니다.
'나비엔 에어원 App' 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드립니다.

WI FI 통신 Reset 후에도 연결 오류가 발생된다면, 세부 원인 분석이 필요합니다.

현재까지 App 사용이 정상적으로 되지 않는다면 번거로우시겠지만, 당사 고객센터(1588-1144)로 연락 부탁드립니다.

보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

※ 행복나눔센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담가능)
※ 카카오 상담톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

경동만 쓰는 사람 ,

오늘 업데이트 버전 튕김

AWS로 이전한것과는 무관한거 같은데요.. 오늘 업그레이드 하고 난 뒤, 어플을 시작할 때 튕기네요..

아이폰 버전은 14.3이고 통신사는 KT입니다. 테스트해보고 마켓플레이스 업데이트를 하는게 필수 요건 아닌가요? 아니면 저만 안되는건가요?

개발자 답변 ,

안녕하세요. 경동나비엔입니다.
당사 Mobile App 사용에 불편 드린 점 사과드립니다.

나비엔 에어원App은 '2020.1.21 AWS 플랫폼 이관' 작업 관련하여 버전 업데이트 진행되었습니다. (버전: 5.00.00)
AWS 플랫폼 이관 영향으로 고객님의 App계정과 룸 컨트롤러 정보가 일치되지 않아 예외 사항 발생되었을 수 있습니다.

현재까지 문제 해결되지 않았을 경우, 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락 주시면 상담을 통해 친절히 해결해 드리겠습니다.
만족하는 App 서비스 제공 되도록 최선을 다하겠습니다.

※ 카카오 상담톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

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