진짜 리뷰 한번도 안 써봤는데 다올이 이걸 하게 하네요... 진짜 단연컨대 최악의 앱입니다. 사용자 편의 관점에서 너무 최악이라 제가 적금 만기 해지되어서 돈 빼려고 시도를 열번 넘게 한 것 같은데 중간에 계속 포기가 되네요. 일부러 해지 못하게 이러나 싶기도 합니다.주민등록증 인식 과정에서 튕기는 것도 엄청 빈번하고요, 진짜 엄청난 인내심을 요하는 어플입니다. 전화를 걸어야 뭐든 해결이 되네요, 실상 전화 걸어도 매뉴얼 전달 주시고 그대로 제가 다른 앱을 깔아서 뭘 하든 해야하는데 그 매뉴얼이나 안내를 앱 안에 미리 해놔서 사람들 시간 낭비 하게 만들지 말아야죠... 다 입력해놓고 마지막 단계에서 펑 나고, 앱 내에서는 오류 이유도 안 알려줍니다. 그냥 일시적인 오류이니 전화를 하라고 문의전화번호만 있죠, 일시적인 오류라길래 몇 번 더 시도를 해봐도 같은 문제로 오류가 납니다. 그래서 전화를 해보면 근본적으로 다른 문제가 있던 거더라고요. 중간중간 앱이 갑자기 꺼지는 일도 비일비재합니다.디지털 뱅킹이 이렇게 UX를 생각 안하고 만들기도 쉽지 않았을 것 같습니다. 별점 1점도 아깝네요

후기보면 죄다 안좋은 글만 있길래 처음에 이 어플 설치할 때 걱정은 했습니다. 설치하고 계좌가입할때 어플에 문제 생겨 역시 어플이 별로긴하구나 라고 생각하며 쓰긴했는데 그 이후에 딱히 큰 이상은 없어 잘 쓰고 있었습니다만갑자기 11월 29일 어플 접속이 안되고 계속 접속시도 했더니 inf파일을 받아오지 못했습니다 라고 뜨면서 완전 어플 접속? 실행? 자체가 안되네요계속해서 안좋은 후기들이 올라옴에도 개선의 모습이 안보이는데....아마추어한테 과자값주고 어플 만드는건가요?이쪽 부서에 돈좀 쓰라고 전해주세요요즘 저축은행 어플들이 얼마나 훌륭한데 여긴 왜 이럽니까

이야 진짜 태어나 처음으로 이런 글도 남겨보네요 전체적으로 앱을 손보든지 정책을 다시 세우든가 진짜 무슨 ㅋㅋㅋㅋㅋ전자음융사기예방 서비스 가입 안하면 출금이 안된대서 꾸역꾸역 가입하려해도 모바일 otp 발급 단계에서 신분증 인증이 안됨 ㅋㅋㅋㅋ 당장 다음 주에 돈 내야할곳 있어서 급한데 어쩌라는거임? 내돈 내가 빼지도 못해 다올 정책대로 가입도 하겠다는데 가입이 안되는걸 어쩌란거야 ㄹㅇ 1시간 넘게 가입만 무한반복ㅋㅋㅋㅋㅋ 진심 관계자들 반성하세요 월급 루팡이 따로 없네

고객확인제도 때문에 개인정보 인증을 다시해야되는데 단계가 진행이 안됨 뭘 건드렸는지 팝업선택창에 들어갔다 나오면 지금까지 진행 다 날아가고 처음페이지로 복귀->무한반복 서비스도 엉망이고 기술력도 없는 은행 금리좀 더준다고 어거지로 썼는데 이제 버려야될듯 이거 오픈뱅킹 안걸어뒀으면 이체도 못하는 강제저축 시스템 칭찬해 만점이야