홈페이지나 인터페이스를 어디껄 갖다쓰고 어떻게 개발했는진 모르겠지만 분명 롯데가 페이를 대충 쳐줬거나 개발자가 일하기싫었던게 틀림없음 뒤로가기 누르면 어플 종료하시겠습니까? 창 뜨는데 그대로 종료하면 롯데 앱 안에서 네이버로 이동되질 않나 ㅋㅋ 그냥 사파리나 네이버 검색해서 들어가지는 롯데손해보험 모바일 웹사이트를 그대로 어플에 적용해서 갖다쓴거같은데 다른 보험사 어플 들어가다가 이 어플만 들어가면 진짜 한심함 이런식으로 만들 생각한 대가리부터 한번 열어보고싶음 이런식으로 작동하는걸 승인해준 롯데도 월급 거저먹는애들인가 싶은건 알겠음 카카오인증서나 간편인증 공인인증서가 아닌 금융인증서비스를 이용한 인증방법도 널려있는 마당에 구식 휴대폰 ARS 또는 휴대폰이나 데스크톱으로 받아와야하는 공인인증서 방법만 기용하는것도 한심함 그런 방법 기용할 순 있겠지만 인터페이스가 이딴식이니 다른 보험사 어플과 비교하면 이 어플 만든 개발자 수준을 알것같기도함

몇번을 계속쳐도 한번을 안들어가지네요 고객센터에서 앱홍보를 할꺼면 앱부터 제대로 만들고하시던지 하세요 좀 이럴거면 pc로하지 진짜 로그인하려고할때마다 화가 너무 많이나네요

어플에서는 보험금 청구하려고 했더니 사진 업로드 실패라고 진행이 안되는데 청구 완료되었다고 심사 중이라고 연락오네요. 삭제 후 재설치도 지금 세번째고요. 덕분에 지금 첨부서류없이 동일 건만 네 번 접수되었고 한시간반째 이걸 붙잡고 있습니다. 덕분에 고객센터 직원들 일거리도 늘었겠네요. 이게 무슨 비효율적인 일입니까? 어플 이렇게 만들어두고 다른 보험청구 서비스들한테 이의제기할 입장인지 모르겠네요. 굿리치 깔러 갑니다. 잘들해보세요.

선택하는 셀렉트랑 상세보기 버튼은 사용성이 다르니까 다른 ui로 구성하시구요. Cta버튼 컬러도 주요 선택사항이랑 아닌거랑 알수있게 해주세요. 메인컬러가 레드라서 그런지 중요도가 다 높아보이고 뭐부터 해야할지 모르겠어요. 그리고 첨부 서류를 한번에 받던걸 나눠서 받고 급여 비급여도 사용자가 구분해서 서류 넣는게 맞나요? 보험금 청구하는 앱이 아닌거 같아요. 비급여 없는 서류였는데, 알럿이 뜨니까 제가 뭘 잘못한줄알고 서류확인하느라 한나절 걸려요. 사용성은 구버전이 좀더 나은거 같습니다.