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설명

나만의 통신 정보를 확인 할 수 있는 공간, 마이케이티

마이 케이티 앱을 통해 모바일에서 KT 유무선 상품 가입 및 KT 고객의 이용량 및 요금 조회, 멤버십, 부가 서비스 등 원하는 정보를 확인하고 신청/변경할 수 있습니다.

KT 고객은 마이 케이티 앱을 무료로 사용하실 수 있습니다. (단, 일부 메뉴에 한해 3G/LTE/로밍 이용 시 요금제에 따른 데이터 통화료 부과될 수 있습니다)


■ 홈
- 내 모든 통신 정보, 데이터 사용량, 이용 요금까지 한 눈에 확인하세요

■ Shop
- 누구보다 빠르게 최신 휴대폰, 인터넷을 한 번에 검색/구입 할 수 있습니다.
- 금주의 인기상품, 특가 상품을 한 번에 확인하세요.

■ 마이페이지
- 나만의 통신 정보 큐레이션!
- 보고싶은 정보를 보고싶은 순서로 편집 할 수 있습니다.
- 원하는 정보만 빠르게 확인하세요.

■ 가족통신비
- 우리 가족의 통신정보와 혜택을 한 곳에!
- 우리 가족의 사용 상품, 이용 요금, 멤버십 포인트와 혜택을 확인하세요.

■ 케이톡 음성검색
- 궁금한 것이 있다면 말 걸어보세요!
- 언제든지 쉽고 빠르게, 고객님의 궁금증을 케이톡 음성검색이 해결해드립니다.

■ 멤버십 바코드
- 휴대폰을 흔들어보세요!
- 멤버십 바코드로 간편하게 할인 받고, 내 포인트와 가맹점을 확인하세요.


■ 불편사항 접수 안내
- App 이용중에 불편사항이 있으신 경우 상세내용과 휴대폰 기종, OS 버전, 스크린샷 등을 olleh.app@kt.com 메일로 보내주시면 최대한 신속히 확인 후 회신 드리겠습니다.

마이 케이티 앱을 이용해주시는 고객님께 감사 드리며, 항상 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.며, 항상 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.


[마이 케이티의 접근 권한 항목 및 필요 사유]
1. 필수적 접근 권한
# 전화 권한 : 간편조회 서비스 제공(로밍정보, UUID)
# 저장 권한 : 위젯 메뉴 이미지 다운로드 저장

2. 선택적 접근 권한
# 마이크 권한 : 케이톡 음성검색 서비스 제공(음성검색 내 마이크 버튼 클릭 시 ""오디오 녹음"" 접근 허용 확인
# 카메라 권한 : 신분증, 신용/유심카드 스캔

* 선택적 접근권한의 허용에는 동의하지 않아도 서비스의 이용이 가능합니다.

새로운 기능

버전 6.3.2

더욱 편리한 이용경험을 제공해드리기위해 앱이 개선되었습니다!
- 고객 편의성 향상 위한, 바로가기 기능 추가
- 기타 오류 개선통한 사용성 향상

평가 및 리뷰

4.5/5
3.3만개의 평가

3.3만개의 평가

궁싯 ,

위젯 잘림

위젯 심플형은 아래 새로고침 및 위젯설정이 잘려서 보이는데 가끔 정상으로 보이지만 아주 가끔 그렇고 대부분은 반쯤 잘려서 보여요. 새로고침을 눌러도 반응이 없어요. 제대로 안 눌려서; ios의 문제인지 모르겠지만 불편하네요ㅜㅜ ios 11입니다.

개발자 답변 ,

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 위젯 잘림 현상은 단말 텍스트 크기를 최소로 설정했을 경우 발생하는 현상으로, 추후 텍스트 크기를 최소로 설정한 경우에도 잘려보이지 않도록 개선 예정입니다. 번거로우시더라도 업데이트 전까지는 단말 텍스트 크기를 한단계 크게 조정하여 이용 부탁드립니다.

언능봐라 ,

이거 네이버아이디로 어떻게 로그인하나요!?

어플 로그인을 하고싶은데 네이버아이디로 만들었거든요?
근데 할수가 없어요 pc버전처럼 네이버로그인이라고 어플엔 적혀있지도 않아서 어떻게 로그인하라는건지 모르겠습니다. 로그인하는법좀 알려주세요 ㅠㅠㅠ

개발자 답변 ,

안녕하세요. 마이 케이티 입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더나은 서비스를 제공하기 위하여 마이 케이티 앱(iOS)에서 'SNS 계정 로그인' 기능이 이용 중지 되었습니다.
추후 SNS 계정 로그인 기능을 다시 제공할 예정이오니, 번거로우시겠지만 KT ID를 이용하여 마이 케이티 앱 로그인 및 이용 부탁 드립니다.
더불어 KT ID를 통한 로그인 시 간편 로그인에 체크 후 이용하시면 더욱 편리하게 이용 하실 수 있습니다.

앞으로도 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

Gon132 ,

로그인이 아예 안됩니다

아이폰10인데요, 로그인이 아예 안됩니다.
IOS14로 업데이트해서 안되는거건가 했는데 와이프는 잘되는거보니 다른문제인거같은데 이유를 모르겠어요. 로그인버튼을 누르면 상담원그림 나오고 고객님, 죄송합니다. 딱 이문구만 나오고 홈으로이동 버튼 누르기해서 뒤로가기하면 어플이 계속 로딩중이고 화면도 안떠서 아예 어플을 껐다가 다시켜야합니다.
몇번이나 삭제하고 새로설치 했는데도 계속이러네요. 해결방법좀 알려주세요

개발자 답변 ,

안녕하세요. 마이 케이티 입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

iOS14 출시에 대응하여 고객님들이 마이 케이티 앱을 원활히 이용하실 수 있도록 로그인 기능을 개선했습니다.

앱스토어에서 마이 케이티 앱을 최신버전(6.3.0 버전)으로 업데이트 시 일반 로그인 및 회원가입을 정상적으로 이용 가능하오니 번거로우시겠지만 마이 케이티 앱 업데이트를 부탁 드립니다.

이후에도 동일한 현상이 발생하는 경우 olleh.app@kt.com으로 핸드폰 번호와 함께 재현되는 현상을 기재해 주시거나 또는 캡처 화면을 보내주시면 빠른 확인 후 조치될 수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

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KT Corporation 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

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