베네피‪아‬ 4+

안드로이드는 바로 들어갈 수 있던데 아이폰은 늘 건강포인트 검색해서 출석체크를 했어요 오늘 하려고 건강포인트 검색해보니 아무것도 안나오네요 ㅠㅠ 아이폰 사용자는 어디로 들어가야하나요? 안드로이드처럼 위젯에서 바로 확인할 수 있음 좋겠네요

안녕하세요, 베네피아입니다. 저 또한 아이폰 사용자로 그점이 가장 아쉬운데요. 안타깝게도 베네fit 위젯은 안드로이드 단말에 한해 제공되는 기능이라고 합니다. 매번 건강포인트, 출석체크 검색하시지 마시고 홈 화면 중간에 아기자기한 퀵메뉴 아이콘 중 제일 왼쪽 위에 자리잡고 있는 걷기포인트를 클릭하셔서 이용하시면 어떨까요. 말씀주신 아이폰 위젯 기능 개선은 내부적으로 검토 후 좋은 결과 빠른 시일 내 드릴 수 있도록 준비하겠습니다. 조금 더 기다려주세요.

복지포인트 쓰려고 어플 들어가려는데, 계속 어플 첫시작 화면에서 잘못된 요청입니다. 라는 알림창이 뜨면서 저절로 꺼져요. 어쩌다 어플이 열려서 로그인하고 뭘 사려고 해도 중간에 잘못된요청입니다 알림창 열리면서 갑자기 꺼지네요… 평소에도 어플 너무 느렸는데 이젠 아예 열리지도 않네요.. 빨리 고쳐주세요

안녕하세요, 베네피아입니다. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 회원님께서 전달주신 사안의 중요도를 고려하여 해당 시점 전/후로 강도높은 서비스 모니터링을 진행하였으나 아직 특이점을 발견하지 못했습니다. 그런데 혹시 특정 E쿠폰 상품만 주문/결제하시려고 하면 안되시는 걸까요. 정말 번거로우시겠지만 정확한 원인 진단 및 빠른 조치를 위해 benepiaCC@sk.com으로 회원정보(고객사, 로그인ID)와 함께 주문 상품 정보 등 오류 내용 전달주시면 신속한 해결을 위해 모두들 준비하겠습니다. 감사합니다.

광고화면에서 넘어가지 않아, 다른 리뷰보고 재설치 했습니다. 이번에는 회원 인증 오류 발생되네요.
휴대폰 인증하고나니 앱비밀번호 4자리 입력 화면 나와서 입력하면 처음으로 되돌아갑니다... 확인 및 조치 부탁드려요

베네피아입니다. 현 시점 기준, 개선 조치 완료된 사항 안내드립니다. 1. 모바일 로그인 시 회사/로그인ID 정보 입력 후 본인인증 순차적 단계를 통해 정확한 회원정보와 매핑하였습니다. 2. 아이디를 모르시는 경우 모바일 전용 아이디 찾기 서비스는 준비중이어 PC버전보기로 임시 제공하게 되었습니다. 단, 단말 설정 내 사파리 팝업 허용 여부 꼭 체크 부탁 드립니다. 3. 아이디 찾기 시도 시 개인정보 보호를 위해 재인증이 필요합니다. 늦어서 정말 죄송합니다.