서민금융진흥‪원‬ 4+

서민금융진흥‪원‬

서민금융진흥원

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설명

맞춤대출, 햇살론유스, 햇살론15, 안전망대출Ⅱ, 햇살론뱅크, 햇살론카드, 미소금융 상담 예약, 휴면예금 조회·지급까지 서민금융진흥원 통합 앱에서 모든 서민금융 서비스를 편리하게 이용하세요.

※ 서민금융진흥원은 서민금융 총괄기구로써 서민의 금융생활을 지원하고 서민 생활의 안정과 경제사회의 균형 있는 발전에 이바지하기 위해 설립된 공공기관입니다.

■ 맞춤대출서비스
· 대출에 필요한 몇 가지 정보들을 입력하고 한도‧금리를 한 번에 비교해보세요. 은행, 상호금융, 카드사, 캐피탈, 저축은행 등 180여개 대출상품을 실시간으로 조회합니다.
· 금리인하 혜택으로 대출이자가 더 낮아집니다.

■ 햇살론유스
· 취업준비생 및 사회초년생의 자금애로를 완화, 취업활동에 전념하고 제도권 금융에 안착할 수 있도록 지원하는 보증부 소액금융 상품

■ 햇살론15
· 대부업 등 고금리 대출 이용이 불가피한 저소득 저신용자를 위한 국민행복기금 100% 보증 고금리 대안상품

■ 안전망대출Ⅱ
· 연 20% 초과 고금리 대출을 보유한 분들을 위한 대환 보증상품

■ 햇살론뱅크
· 정책서민금융상품을 이용했던 저소득 저신용자가 부채 또는 신용도 개선을 통해 은행권 안착을 지원하는 징검다리 성격의 상품

■ 햇살론카드
· 신용카드 이용 혜택에서 소외된 서민취약계층의 금융상품 선택권을 확대하고 건전한 소비로 이어질 수 있도록, 신용카드 신규 이용을 지원하는 보증부 신용카드상품

■ 미소금융 상담 예약
· 창업·운영자금, 생계자금 등 미소금융지원이 필요할 때 간편하게 지원대상 여부를 확인하고 상담 신청

■ 휴면예금 조회·지급
· 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금과 휴면보험금을 한 번에 조회 하고 지급 신청

■ ‘포용봇’ 상담
· 서민금융진흥원 챗봇 ‘포용봇’이 서민금융상품과 서비스에 대한 상세한 정보 제공
· 운영시간 : 24시간 365일

■ 서민금융콜센터 운영시간
· 국번없이 1397(평일 09:00~18:00)

■ 서민금융진흥원 앱 이용을 위한 접근 권한 공지
· (선택)카메라 : 신분증 인증
· (선택)알림 : Push 알림
· (선택)파일 액세스 : 인증서 로그인
· (선택)전화 걸기 : 전화 걸기

새로운 기능

버전 3.6

공지 기능 개선

평가 및 리뷰

4.8/5
3.5만개의 평가

3.5만개의 평가

팅겨요.. ,

유스 보증 조회 시 오류 고쳐주세요!

3월 2일부터 갑자기 근로형태 선택 후 로딩으로 넘어가면 [필수오류!!! 건강보험소득환산 계산시 당월보험 납부금액은 반드시 입력하세요] 라고 알림창이 나오면서 무한로딩+먹통이 되네요. 서금원 고객센터에선 아무것도 모르고.. 휴대폰 재부팅, 어플 삭제 후 다시 설치 등 다 해봤는데 안됩니다. 조치 부탁드려요!!!!

개발자 답변 ,

고객님 안녕하세요. 서민금융진흥원입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객센터에서 잘못 응대한 것으로 보입니다. 불편 하시겠지만 상담전화 1397 연락하셔서 앱 담당자가 문의 접수하라고 했다고 전달 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

리릿치 ,

비니지스적 시스템오류?

도대체 원인이 뭐길래 상담사들도 앱삭제하고 다시 깔아봐라 이말만 하고 몇시간째 앱삭 반복하는데 안되네요 ㅜㅜㅜ 약정이 완료되었습니다 뜨자마자 비지니스 수행중 오류가 발생하였습니다 [시스템오류]라고 뜨는건가요 ㅠㅠ

개발자 답변 ,

고객님 안녕하세요 서민금융진흥원 담당자입니다.
먼저 서비스 이용에 있어서 불편함 드린 것 같아 죄송합니다.
약정이 정상적으로 진행하지 못한 문제로 인하여 많이 답답하셨을 것 같습니다. 해당 오류는 이미 수정되어 그 이후 정상적으로 진행 하셨는지요? IOS 답글은 며칠 후 게시가 되므로 긴급 사항은 꼭 상담전화(☎1397)로 접수해주시면 되겠습니다.
감사합니다

쮸링구 ,

앱 무결성 훼손

어플을 열었는데 앱 무결성이 훼손 되었다고 하면서 재설치를 권장한다길래 재설치 후 다시 들어갔는데도 로그인 할 때 무한 로딩중이에뇨 ㅠㅠ 어떻게 해야 하나요
오늘 유스 대출 받아야하는데 ㅠ 인증서 가져오기도 안됩니다요... 인증서 가져오는거 실패하고 앱 종료하고 다시 들어가려하니까 또 무결성 훼손이라면서 다시 깔으라네요 ㅠ흑흑 오늘 꼭 받아야하는데 어플 무슨 일 있나여 컴퓨터에서는 신청도 불가능한데..

개발자 답변 ,

먼저 서비스 이용에 있어서 불편함 드린 것 같아 죄송합니다. 이용하시는 인터넷이 WIFI시면 LTE로 변경 후 확인 한번 부탁드립니다.
그럼에도 이용이 불가하시면
번거로우시더라도 고객님 관련 기능 문제는 저희 기술지원요원이 콜백을 드릴 예정이오니 상담전화 1397로 전화하여 주시면 감사하겠습니다.

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