안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고‪)‬ 4+

밤에 길 가다 위험해보여 찍어서 자정 넘어서 집 와서 신고하려고 하니까 당일 촬영 사진만 가능하다고 하면서 아예 첨부도 안되네요. 그럼 11시 59분-12시 사이에 찍으면 신고도 원칙적으로 안되니 뭐 아예 그 시간대는 마음대로 불법주정차 해도 되는 시간입니까? 지자체 공무원 및 현장단속 cctv를 통한 단속이 우선이고 이건 보조적인 수단인 건 알지만 그럼 신고 시간을 정해놓으시는게 좋지않나요. 밤에 제대로 단속도 안되는 것 같은데. 촬영 후 12시간 이내든 24시간 이내든. 그리고 어플 촬영하면서 왜 20초 촬영시간 제한이 있나요? 예전 어플보다 훨씬 사용하기 불편하네요. 어플 개선 제안을 어디에 할 지 몰라 여기에 평 남깁니다.

"안녕하세요. 안전신문고에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
5대 불법주정차 신고는 현장에서 앱 실행 후 불법주정차 신고로 1분 이상 간격을 두고 촬영하여야 관할 시군구로 이송 처리됩니다. 기타 불법주정차의 위반 촬영 시간 간격은 기초지방자치단체에 따라 상이할 수 있으므로 세부사항은 신고지의 시, 군, 구청으로 문의 주시기 바랍니다. 안전신문고 불법주정차 신고는 당일 또는 익일신고, 앱 촬영 사진만 가능합니다.
모든 국민이 더욱 편하게 신고할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다."

이따위 앱 만들고 돈받는거 안부끄럽습니까??
최소한의 로직인 사진전송조차 안되는데, 서버개발자 잘못인지 클라이언트 개발자 잘못인지는 모르겠는데요, 최소한 돈받는 프로시면 버그나 이런거에 대해 1년째 두지않을듯하네요. 좀 반성오지게 하셨으면 합니다

"안녕하세요. 안전신문고에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
불편드려 죄송합니다. 보다 안정적인 앱 사용을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다."

지방에 사는지라 불법주차에 대한 경각심도 느슨한편이어서 주차장이 멀쩡히 있는데도 불구하고 노상주차를 하는분들이 많더군요. 저는 횡단보도 주차건을 주로 신고를 하는데 행정처분 답변도 바로바로 옵니다. 과태료부가대상여부도 답변 오고요.

내주변의 불법행위의 피해가 내가족에게 돌아올수 있다고 생각하여 나름 기준을 맞춰 사용중입니다. 시민들이 협조해야 생활환경의 불편사항을 줄여나갈수 있을겁니다.

단점으로는 1분간격 촬영은 사진제보의 악용을 우려한것으로 생각되는데 다만 어플이 활정화가 안되면 1분 시간 카운트가 안되는 점입니다. 1분동안 어플을 보고 있어야한다는 점이죠. 향후 개선을 부탁드립니다.

"안녕하세요. 안전신문고에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
앱 기능보강 업데이트하였으므로 앱을 삭제 후 재설치 바랍니다. 안정적인 앱 사용을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다."