위즈헬퍼 - 모바일 상담원 4+
ahranta Inc.
Ahranta, Inc
iPad용으로 디자인됨
-
- 무료
스크린샷
설명
위즈헬퍼 모바일은 상담원이 고객의 디바이스에 실시간으로 쉽고 빠르게 원격 접속하여 지원할 수 있는 원격지원 솔루션입니다.
위즈헬퍼 모바일은 다음과 같은 장점을 제공합니다.
- 다른 컴퓨터 바로 앞에 앉아 있는 것처럼 원격으로 실시간 제어
- 이동 중에도, 어떠한 시간대에서도 가능한 고객 지원
- 지원 가능한 컴퓨터에 있는 모든 문서와 응용 프로그램 사용
- 기기등록 혹은 접수번호 입력만으로 간편하게 접속할 수 있습니다.
-------- 특징 --------
- 모든 프로그램, 파일 및 설정에 안정적인 액세스
- PC 상의 특수키 입력 기능을 포함한 완전한 키보드 기능
- 고객 화면에 확인사항 체크, 밑줄 긋기 등이 가능한 그리기 모드 지원
- 다중 모니터 지원
- SSL 연결을 통한 보안 강화
-------- 사용하는 방법 --------
1.앱스토어를 통해 다운 받은 ‘위즈헬퍼 모바일’ 앱을 실행합니다.
2.앱의 ‘상담원 대기’버튼을 눌러 생성된 접수번호를 고객의 컴퓨터에서 입력합니다.
3.혹은 고객 컴퓨터에서 등록 프로그램을 설치한 경우 바로 ‘기기연결’을 통해 접속 가능합니다.
4.접속 후 원격모드로 전환되며 고객의 컴퓨터 화면이 실시간으로 전송됩니다.
개발사 :
Ahranta,Inc. www.ahranta.com
지원 문의 :
support@ahranta.com
새로운 기능
버전 1.8
-소켓 라이브러리에 대한 업그레이드를 진행했습니다.
-LG 디바이스에 대한 일부 연결 결함을 수정했습니다.
평가 및 리뷰
앱이 수집하는 개인정보
Ahranta, Inc 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
데이터가 수집되지 않음
개발자가 이 앱에서 데이터를 수집하지 않습니다.
개인정보 처리방침은 사용하는 기능이나 사용자의 나이 등에 따라 달라질 수 있습니다. 더 알아보기
정보
- 제공자
- Ahranta,Inc.
- 크기
- 13MB
- 카테고리
- 유틸리티
- 호환성
-
- iPhone
- iOS 12.0 이상 필요.
- iPad
- iPadOS 12.0 이상 필요.
- iPod touch
- iOS 12.0 이상 필요.
- Mac
- macOS 11.0 이상 및 Apple M1 칩 이상이 탑재된 Mac이 필요.
- Apple Vision
- visionOS 1.0 이상 필요.
- 언어
-
한국어, 영어, 일본어
- 연령 등급
- 4+
- 저작권
- © Ahranta, Inc.
- 가격
- 무료