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원격지원은 빠르고 편리하게 고객이 상담원을 통해 원격 지원을 받을 수 있는 솔루션입니다.
이제 실시간으로 직접 문제를 확인한 상담원에게 원격 지원을 받으십시오.
주요기능:
- 3 ~ 4 자리 숫자 입력만으로 간편하게 상담원과 접속 가능
- 장치의 화면 캡쳐 이미지를 자동으로 실시간 전송
- 삼성화재 원격지원 앱 화면에 한해서 상담원과 실시간 화면 공유
- 상담원이 원격 지원 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하고 도와줄 수 있는 기능
고객은 간단하게 접속번호를 입력하고 연결을 누르는 것만으로 편리하게 원격 지원을 받을 수 있습니다. 상담원의 요청에 따라 고객은 장치의 화면을 캡쳐하는 것만으로 간단하게 화면을 공유할 수 있습니다. 앱 화면에 한해서 고객의 허락하에 자동으로 실시간 공유가 가능합니다. 이 모든 동작은 고객의 동의하에 수행됩니다.
이제 쉽고 간편하게 문제를 해결하십시오.
간단한 사용방법:
1) 앱을 다운로드하여 설치한 후 실행하십시오.
2) 상담원에게 받은 접속번호를 입력한 후 연결을 누르십시오.
3) 상담원과 원격연결 후 필요한 지원을 받습니다.
4) 원격지원 완료 후 종료합니다.
평가 및 리뷰
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데이터가 수집되지 않음
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손쉬운 사용
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정보
- 크기
- 39.2 MB
- 카테고리
- 유틸리티
- 호환성
iOS 12.0 이상 필요
- iPhone
iOS 12.0 이상 필요 - iPad
iPadOS 12.0 이상 필요 - iPod touch
iOS 12.0 이상 필요
- 언어
한국어 외 2개
- 한국어, 영어, 일본어
- 연령 등급
전체
- 전체
- 제공자
National Agricultural Cooperative Federa Federation
- 이름
National Agricultural Cooperative Federa Federation - 사업자 등록번호
1048639742
Apple에서 확인한 정보가 아닙니다.
- 저작권
- © Ahranta, Inc.