NH콕뱅크(농협‪)‬ 4+

농협

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설명

언제 어디서나 내 손에 콕! 내 맘의 콕!


[NH콕(Cok)뱅크 브랜드 안내]

■ 콕(Cok)은 [(Agricultural) Cooperatives of Korea]의 약자로서 [대한민국 농업협동조합]을 의미

■ 콕뱅크는 금융, 정보, 쇼핑을 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 하는 농협상호금융의 모바일뱅크 서비스 입니다.


[NH콕뱅크 주요 서비스]

■ 간편한 회원가입 : 복잡한 인증 절차 없이 휴대전화 및 농협계좌 인증만으로 회원가입이 가능합니다.

■ 4가지 뱅킹모드를 지원합니다.

1) 일반모드 : 마이데이터, 금융상품, 콕팜, 콕쇼핑, 콕혜택 등 콕뱅크의 전체서비스를 편리하게 접근/이용할 수 있는 콕뱅크의 기본 뱅킹 메인모드 입니다.

2) 조합원모드 : 조합원에게 특화된 맞춤형 모드입니다.

3) 큰글모드 : 시니어, 저시력 고객을 위해 송금, 조회를 큰글씨로 제공하는 서비스 입니다.

4) 내맘콕모드 : 나만의 뱅킹화면으로 디자인 할 수 있는 뱅킹모드 입니다.



■ 송금 : 간편하게 로그인(숫자6자리)하여 계좌비밀번호 입력 없이 간편하게 송금이 가능합니다.

1) 간편로그인(숫자6자리) 고객 : 1일 500만원까지 송금 가능

2) 콕PASS(모바일OTP) 발급 고객 : 1회 1천만원, 1일 5천만원까지 송금 가능

3) OTP(실물) 등록 및 설정 고객 : 1회 1억원, 1일 5억원까지 송금 가능 ※
※ 콕PASS 와 OTP(실물) 모두 사용 가능


■ 빠른 송금 : 출금계좌, 입금계좌, 입금액을 미리 설정하고 빠르게 송금하는 서비스 입니다.

■ 조회 : 간편하게 농협계좌 및 다른금융계좌 등록이 가능하며 조회가 가능합니다.

■ 오픈뱅킹 : 전 금융기관 고객계좌를 등록한 후 조회·이체가 가능합니다.

■ 모바일현금카드 : 현금이나 카드 없이 휴대전화로 전국 하나로마트에서 결제가 가능합니다.(일한도 50만원)

■ 제로페이 : 소상공인을 위한 간편결제 서비스로 QR코드 인식 및 QR/바코드 제시를 통해 결제가 이루어지는 계좌기반의 직불결제 서비스입니다.(일한도 200만원)

■ 제로페이 모바일상품권 : 모바일 지역사랑상품권 및 온누리상품권 등을 구매하여 제로페이 가맹점에서 결제하는 제휴 서비스입니다.

■ 금융상품 : 영업점 방문 없이 입출식통장, 예/적금, 대출, 카드 등 비대면으로 상품가입이 가능합니다.

■ 마이데이터 : 신용관리와 자산관리를 통합적으로 제공받을 수 있는 서비스입니다.

■ 농협 전계좌 조회 : 농협에 가입되어 있는(예/적금, 펀드, 카드, 대출, 외환 등) 나의 자산을 등록 없이 한눈에 조회 가능합니다.

■ MY뱅크 : 고객정보 및 멤버십 적립 내역 조회가 가능한 개인화 서비스를 제공합니다.

■ 환전 : 콕뱅크 앱을 통해 환전 신청하고 가까운 영업점에서 수령이 가능합니다.

■ 해외송금 : 농·축협 영업점에서 해외로 송금하신 내역으로 동일 수취인에게 추가 송금이 가능합니다.

■ 외화주머니 : 고객 마음대로 콕뱅크에서 외화를 환전, 보관하고, 언제든지 원할 때 외화 현금으로 수령하거나 원화로 즉시 환매 가능합니다.

■ 콕 외화기프팅!(외화선물하기) : 성명과 휴대폰 번호만 알면 콕뱅크에서 외화를 선물할 수 있습니다. 선물받은 고객은 전국 농축협 영업점에서 수령 가능합니다.

■ 공과금 : 지로, 지방세, 교통범칙금, 전기요금, 상하수도요금, 아파트 관리비, 통합사회보험료납부, 국민연금까지 간편하게 납부 가능합니다.

■ ATM출금 : 통장이나 카드 없이 콕뱅크를 통해 농협 자동화기기에서 30만원까지 출금이 가능합니다.

■ 콕창구출금 : 영업점에서 방문하여 통장이나 카드 없이 콕뱅크를 통해 출금이 가능합니다.

■ 콕팜 : 농업인 및 조합원/준조합원을 위한 디지털도우미로, 농축협소식부터 준조합원 비대면 가입, 면세유현황 조회, 농산물 출하내역 등 다양한 특화 서비스를 제공합니다.

■ 콕쇼핑 : 농협의 신선한 농·축산물 및 가전, 생활용품까지 간편하게 구매 가능한 범농협 디지털 쇼핑 채널입니다.

■ 콕혜택 : 일상생활에 편리한 다양한 서비스를 이용할 수 있는 디지털 생활·제휴 채널입니다.
- 주요서비스: 콕통신비절약, 증권추천, 운세, 아파트NH콕, 원키퍼, 스마트피싱보호, MY콕

■ 농협택배 : 전국 방방곡곡 찾아가는 농협방문택배 서비스입니다.

■ 개인간 카드거래(페이앱라이트) : 비사업자도 카드단말기 없이 카드결제를 받을 수 있는 서비스입니다.


[NH콕뱅크 접근권한 안내]

■ 필수적 접근권한
- 저장공간 : 앱 설정파일 및 인증서 관리
- 전화 : 사용자 인증, 영업점 전화 등의 권한

* 필수적 접근권한은 NH콕뱅크 이용을 위해 꼭 필요하며, 허용하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

■ 선택적 접근권한
- 주소록 : 휴대전화송금등 이용 시 연락처 사용
- 카메라 : 이미지 촬영, 신분증 촬영, QR코드 인식 등 사용
- 마이크 : 음성검색 서비스 사용

* 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

[NH콕뱅크 이용안내]
- 이용대상 : 본인명의 휴대전화 & 농협계좌를 보유한 만14세 이상 고객 (단, 본인명의 휴대전화가 아닐 경우, 농협은행 e-금융가입자에 한해 별도의 인증을 거쳐 회원가입 가능)
- 이용시간 : 24시간 (일부 서비스 제외)
- 이용문의 : 상담센터 : 1600-2800 (영업일 기준 : 평일 9:00~18:00)

- 최소지원OS : iOS 12.0 이상

새로운 기능

버전 1.8.4

- 안정성 및 보안성 강화
- 비대면 본인확인 서비스 개선

평가 및 리뷰

2.9/5
8.4천개의 평가

8.4천개의 평가

붸리 ,

기본 기능은 간편하긴 합니다.

일단, 평소 거래하던 농협 계좌의 기본적인 정보만 알아도 바로 등록하고 사용할 수 있어서 편리합니다. 이체나 거래 조회 정도는 즉시 이용 가능해서 좋았네요.

그런데... 누가 농협 앱 아니랄까봐 느립니다. 애니메이션도 똑같이 길고 느려서 답답해요. 농협스마트뱅킹보단 좀 나은 것 같긴 하네요. 기능은 이것 저것 많은데 전혀 사용자를 고려하는 인터페이스가 아니라서 초기화면으로 바로 나가는 버튼도 없고 종료 버튼은 가려서 찾느라 한참 걸렸네요. 뱅크면 뱅크만 할 것이지 푸드와 팜은 왜 끼어 있는건지 걸리적거리기만 합니다.
이 모든 것이 시너지를 발휘하여 고효율 고효과를 이루어냅니다. 느린 것이 산만하고 불편한데다 원치 않는 쓸모없는 것까지 섞여 있어요. 콕 찝기는 커녕 다 찍으려고 환장했어요.
하나만 찝어서 빠르고 편하게 만들어주세요.

개발자 답변 ,

안녕하세요 콕뱅크 관리자 입니다.
이용에 불편을드려 대단히 죄송합니다.

말씀하신 앱시작이 매우느리거나 앱실행이 되지 않는 오류는 현재 점검 중에 있으며 조속히 수정하도록 하겠습니다.
콕뱅크 재설치 및 재가입 후 사용부탁드립니다.

정확한 현상 확인 및 추가 문의사항은 스마트 상담센터(1600-2800)로 연락주시면 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.

오피스볼래요오 ,

로그인시 UX 너무 안좋아요

로그인시 로그인 방법은 바꿀 수 있지만 간편비밀번호 칸을 눌렀을때 키보드가 뜨지않고 그래서 지문인식을 눌렀더니 재설정을 하라고 했는데 재설정 버튼을 눌렀더니 화면상으로 아무런 반응이 없네요. 지금뭐 서버가 안되는건지 뭐가 안되는건지 로딩 스피너나 UI가 보여야할 것 같네요. 예전부터 이랬던것 같은데 왜안고치나요.. 진지하게 PM, 디자이너, 개발자분들 회의한번 하셔야할 것같네요. 그래도 농협인데 이런 오류는 말도 안되는 것 같아요.

++
새로 깔고 다시 인증하는 과정에서 계좌번호로 인증하는데 계좌비밀번호 눌렀을때 키패드 안나오네요 ㅋㅋ 진짜 대단한 은행어플 1위..

뀨앵액 ,

정말 좋아요

잘 사용하고 있어요 원래 다른 은행을 주거래은행으로 이용하려 했는데 이 어플 소개 받고나서 사용해보니 언제 어디서든 보안카드 없이 쉽게 이체 가능하다는 점에서 정말 환호..ㅜㅜ 근데 30만원 제한이 좀 아쉬워요... 급하게 35만원 보낼 일이 있었는데 30만원 제한 때문에 결국 은행 가서 보냈어요... 한도를 50으로 올려도 괜찮을 것 같은데 고려해보시고 조치 부탁드립니다ㅜㅜ 나눠서 35만원 보내면 된다 생각하시겠지만 그게 가상계좌라 정확한 금액이 한번에 딱 들어와야 했거든요... 한정판이라 빨리 입금했어야 하는데 그게 좀 아쉬웠어요...

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