투어비스-쉬운 여행, 빠른 ‪앱‬ 4+

Name: 투어비스-쉬운 여행, 빠른 앱
Rating: 3.5 (69 reviews)
Author: TIDESQUARE. CO. LTD.

실시간 검색부터 결제까지 한 번에‪!‬

TIDESQUARE. CO. LTD.

- 3.5 • 69개의 평가

- 무료

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설명

가족, 연인, 친구와 함께하는 여행
최신 IT 기술로 매일 진화하는 여행
항공/호텔/투어&액티비티/여행 준비까지, 여행의 모든 것을 투어비스에서 경험해보세요.

■ 항공권
- 해외 항공권, 국내 항공권, 실시간 항공권, 최저가 항공권 확인이 가능해요.
- 예약과 동시에 진행되는 원스톱 결제로 쉽고 빠르게 발권이 가능해요.
- 사전좌석지정, 추가 수하물, 기내식 신청 등 항공사별 부가 서비스를 예약할 수 있어요.

■ 호텔
- 한국인이 선호하는 호텔, 풀빌라, 게스트하우스 등 200여 개국의 다양한 숙박 시설을 투어비스만의 로직으로 추천해드려요.
- 원하는 숙소 유형과 숙소 유형별, 부대시설별 등 맞춤 검색에 최적화된 필터 기능이 있어요.
- 동반 인원, 테마별로 생생한 리뷰가 담긴 추천 숙소 콘텐츠를 보실 수 있어요.

■ 투어&액티비티
- 현지 투어, 입장권, 교통패스 등 현지에서 필요한 모든 상품을 회원 특가로 제공해드려요.
- 나라별/도시별뿐만 아니라 나만의 여행 콘셉트에 맞춰 상품 검색이 가능해요.
- 호핑투어, 디너 크루즈 등 테마별 현지투어 추천으로 특별한 여행 계획을 세우실 수 있어요.

■ 여행 준비
- 여행 전 체크리스트부터 유용한 서비스를 확인하실 수 있어요.
- 여행자 보험, 렌터카, 유심, 포켓 와이파이, 공항 픽업 등 다양한 부가 서비스를 한 번에 준비할 수 있어요.
- 여행 준비 기간에 맞춰서 꼭 필요한 상품을 추천해드려요.

2024년 4월 4일

버전 1.2.9

■ 쉽고 빠른 여행, 투어비스가 더 좋아졌습니다.
ㆍ사용성을 위해 성능을 개선했어요.

3.5/5

69개의 평가

속도도 빠르고 편리하네요

최근 사용한 앱중 가장 편리했어요
다만 결재도 편했으면 좋겠는데 너무 번거로워요 ㅠ
편리하게 업데이트해주세요~

안녕하세요. 투어비스입니다. 먼저 칭찬 후기 감사합니다.
결재 부분 편의성도 계속 테스트하면서 업데이트하도록 하겠습니다!!!추가 의견이 있으면 언제든 말씀 부탁드립니다.

당황스러운 경험

24시간 내에 확정된다는 말이, 24시간 뒤에 캔슬될지는 몰랐네요. 그리고 확정 속도가 마이리얼트립에 비해서 너무 느립니다.

뭔가 관리가 잘 안되고 있는건지는 모르겠으나, 24시간 뒤에 캔슬당해서 티켓 없이 현장에서 정가에 발권했습니다. 확정이 늦어진다고 해서 구매자가 임의로 캔슬할 수 있는 구조도 아닙니다.

여행전 시간 여유가 많이 있으신 분이 아니라면 비추드립니다.

안녕하세요. 투어비스 입니다. 이용에 불편 드려 죄송합니다.
남겨주신 내용은 개선이 필요한 사항으로 담당 부서로 전달하여 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견으로 투어비스 서비스 품질 개선에 큰 도움이 될 것 같습니다. 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 앞으로 더 노력하겠습니다.

고객센터 담당해주시는 분이 최고에요!

앱도 편리하고 좋았지만 무난함을 넘어 계속 이용하고싶은 서비스란 고객이 도움이 필요한 순간에 어떻게 대응하고 관리해주냐어따라 달린거같아요. 이 부분에 있어 고객문의 특히 스케줄 변경을 담당해주신분께 정말 감사하다고 전하고싶네요 주말임에도 불구하고 빠른 답변과 끝까지 책임지고 관리해주시는 모습에 정말 감동받았어요 한국인 한명 없는 공항에 혼자 앉아 투어비스에 문의하며 답변만 기다렸는데 단순히 취소가 아니라 변경할수있는 항공편을 끝까지 알아봐주셔서 감사했어요. 감사합니다