안녕하세요. 한국장학재단 학생진로장학부 근로장학팀입니다. 부정근로 방지를 위해 출근부는 근로활동 전후 즉시 입력하도록 하고있으며, 부득이한 경우 기관 또는 대학의 근태 확인을 거쳐 예외 입력(수정)하도록 하고 있습니다. 또한 국가근로장학금은 '시급단가× 인정 근로시간'을 기준으로 산정되며, 출근부에 입력된 근로활동 기록을 기준으로 지급하고 있습니다. 따라서 실제 근로한 시간을 근로활동 전후 즉시 입력하여야 합니다. 이 외에 문제 발생 시, 구체적인 문제 접수를 위해 재단 기관 및 학생 상담센터(☎1599-2290)로 상담 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 한국장학재단 디지털전략부입니다. 먼저 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 최근 접속이 원활하지 않은 부분은 저희도 인지하고 있으며, 서버 안정화 및 앱 최적화를 위해 작업을 진행하고 있습니다. 알림 설정에 대해서도 사용자 편의성을 높일 수 있는 방안을 검토 중이니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 다시 한번 앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 만약 동일 문제가 반복될 경우, 고객지원센터(1599-2290)로 문의해 주시면 상세히 확인 후 안내드리겠습니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 한국장학재단 디지털전략부입니다. 먼저 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 위치가 실시간으로 반영되지 않는 경우 설정 > '한국장학재단 출근부' 검색 > 위치 > 정확한 위치 옵션이 '허용'되어 있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 동일 문제가 반복될 경우, 고객지원센터(1599-2290)로 문의해 주시면 상세히 확인 후 안내드리겠습니다. 다시 한번 앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 한국장학재단 디지털전략부입니다. 먼저 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 9월 15일 출근시간대에 갑작스러운 트래픽 증가로 인해 일시적인 서버 오류가 발생하여 접속 지연이 있었습니다. 이로 인해 9월 15일 출근부를 등록하지 못하신 경우, 9월 17일(수)까지 재단 홈페이지 '출근부관리' 메뉴에서 직접 등록하시거나 근로기관에 요청하여 9월 말까지 등록하실 수 있습니다. 동일 문제가 반복될 경우, 고객지원센터(1599-2290)로 문의해 주시면 상세히 확인 후 안내드리겠습니다. 다시 한번 앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.