BBQ 치‪킨‬ 4+

진짜 화딱지나서 처음으로 리뷰써요

반마리 이벤트 왜하시는건가요? 앱깔면 준다고 홍보해서 다운로드하니 근처 지정된 곳 3곳 모두 모두 쿠폰 사용이 안되네요 ㅎㅎㅎ 앱깔아서 고객DB 모으고 배달앱 수수료에서 벗어나기위한 전략으로 이벤트 하신거같은데.. 하실꺼면 제대로된 이벤트 해주세요 🥹 DB만 쏙 빼가고 이벤트는 참여할 수 없는게 이벤트가 맞나여?????? 네이버에 있는 반마리 이벤트로 올라온 게시물들은 다 본사 마케팅 팀에서 작업쳐서 올리신겅가보눼요~~~???? 이벤트는 있는데 쓸 수 있는 사람은 없는 비비큐 이벤트에 박수를 치고 갑니다.❤️❤️❤️❤️👍👍👍👍👍👍

앱 업데이트 필요

반마리.치즈볼10개.모듬감자 증정 이벤트는 가게상황에 따라 상의할 수 밖에 없다고 당연히 생각합니다 저희 동네에는 자사이벤트는 다 받아주시는 가게 하나 있어서 잘 애용합니다. 하지만 제일 불편한 점은 다른 주문 앱들은 포장주문하면 조리완료시에 알림이 와서 비비큐 앱도 그러겠거니 시간이 좀 지나도 기다리다가 갔는데 이미 나와있어서 여쭤보니 자사앱은 알람기능이 없다고.. 안 바쁘면 전화해주시는데 바빠서 죄송하다고 하시는데 이러면서 무슨 자사앱을 사용하라고 하시는건지 본사는 앱 업데이트를 제대로 하셔야겠어요.. 손님도 사장님도 불편한..

소비자 기만하는 기업

대체 얼마주고 개발했길래 이벤트하니까 홈페이지고 앱이고 마비되죠? “저희는 드리려고 했는데, 서버가 다운되서 안되겠네용 ㅎㅎ”이거랑 뭐가 다르나요. 이벤트 마저도 점포별로 자율 운영이라 안되는 곳이 더 많고. 다시는 쳐다보기도 싫은 곳이네요

개발자 답변 ,

이벤트 참여 과정에서 시스템 오류와 안내 부족으로 인해 실망을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

당시 서버 과부하로 인한 홈페이지 및 앱 접속 지연, 그리고 매장 운영 조건에 대한 혼선으로 불편을 끼쳐드린 점을 무겁게 받아들이고 있으며, 현재는 시스템 안정화와 운영 정책 재정비를 완료하였습니다.
고객님께서 느끼신 불신을 회복할 수 있도록 더욱 세심한 운영과 명확한 안내를 위해 최선을 다하겠습니다.