Gorgias Helpdesk
생산성
무료 · iPad용으로 디자인됨
The Gorgias mobile application gives you access to a true all-in-one help desk experience while at the office or on-the-go. View and respond to email, live chat, phone, Facebook, Instagram, contact us page through one unified, mobile platform so you can streamline your support tickets, saving you time and money.
From our mobile app, you can:
Provide Customer Service On Every CRM Channel
- Manage conversations from email, live chat, phone, and social in one helpdesk
- See the full customer live chat and message history across different channels in one view
- Provide support for multiple stores
Cut Customer Support Time In Half
- Respond instantly with live chat
- See customer support details and orders right next to the ticket
- Respond in one click using pre-made templates
- Use Macros (variables like order status, shipping date, etc.) to pre-fill answers
Gorgias is a help desk (help center or customer support) for Ecommerce stores that allows your customer service team to manage all of your support, customer service in one place. Top Shopify and Magento stores use Gorgias to reduce ticket first response time and increase the efficiency of their customer support teams.
평가 및 리뷰
이 앱은 개요를 표시할 만큼 충분한 리뷰 또는 평가를 받지 않았습니다.
We improved our realtime activity indicators for agents ticket presence.
Gorgias Inc. 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침 을 참조하십시오.
사용자에게 연결된 데이터
다음 데이터가 수집되어 신원에 연결될 수 있습니다.
- 식별자
사용자에게 연결되지 않은 데이터
다음 데이터가 수집될 수 있지만 신원에는 연결되지 않습니다.
- 사용 데이터
- 진단
손쉬운 사용
개발자가 이 앱이 지원하는 손쉬운 사용 기능을 아직 등록하지 않았습니다. 더 알아보기
정보
- 제공자
- Gorgias Inc.
- 크기
- 40.7 MB
- 카테고리
- 생산성
- 호환성
iOS 15.1 이상 필요
- iPhone
iOS 15.1 이상 필요 - iPad
iPadOS 15.1 이상 필요 - iPod touch
iOS 15.1 이상 필요 - Mac
macOS 12.0 이상 및 Apple M1 칩 이상이 탑재된 Mac이 필요 - Apple Vision
visionOS 1.0 이상 필요
- 언어
- 영어
- 연령 등급
전체
- 전체
- 저작권
- © Gorgias Inc.x