자리톡 - 부동산 임대관리 (임대인/세입자‪)‬ 4+

유익한 정보 고마워요

주위 임대업 하시는 분들 사귀기 힘든데
이곳에서 정보 주고 받을 수 있어
유익하군요
매일 획인하겠습니다

진짜 최악의 앱 제발 광고에 속아서 깔지 마세요

어플리뷰 처음 써봅니다. 월세환급 어쩌고로 카톡 광고 뜨더니 가입하게 됐는데, 다 어그로니까 제발 깔지 마세요 ㅠ 삼쩜삼같은 대행 어플인줄 알았더니만 전혀 아님. 그리고 5점 리뷰들 다 말투 똑같아보이고 이게 5점일리가 없음,,, 회원 탈퇴 하고싶어도 진짜 안되고 결국 고객센터 전화하게 만듦. 그리고 임차인이 동의하면 임대인 개인정보(핸드폰번호)로 계속 알림이랑 연락가는거 이해가 안돼요 ㅋㅋ 임대인의 개인정보인데 다른 사람이 동의하면 연락이 감,,, 광고 봐도 그냥 스팸이라 생각하는게 좋을 듯 합니다. 점심 전부터 이 어플 덕에 너무 열이 받았어요.

개발자 답변 ,

안녕하세요 이용자님, 자리톡입니다 :)
먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점에 진심으로 사과 말씀드립니다.



자리톡은 임대인과 임차인분의 교류를 위해 가입 시 간편한 인증 절차를 진행하고 있습니다.

이 과정에서 인증 이후 임대인분께서 가입 절차까지 진행하셨고 이후 임대인분이 알림톡을 받게 되신 것으로 보입니다.



보다 정확한 정보 제공을 위해 진행하고 있는 과정에서 본의 아니게 불편을 드린 것 같아 무거운 마음입니다.



동일한 불편 드리지 않기 위해 정확한 정보를 제공해 드릴 수 있는 방향 대해 더욱 고민해 개선할 수 있는 서비스가 되도록 노력하겠습니다.



추가로 수신거부의 경우 자리톡 > 더보기 > 알림 설정에서 언제든지 on/off가 가능하오니 참고 부탁드리며, 관련해 궁금한 점이나 불편사항이 있으시다면 언제든지 자리톡 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. (자리톡 > 더보기 > 문의하기)



감사합니다.

정보 삭제, 동의 철회, 탈퇴 왜 안 되나요?

임대인에게 문자가 간 게 부담스러워서 계약 삭제하려고 했더니 안 되네요. 아래 기능 추가하셔야 할 것 같습니다. - 임대인에게 문자 보내기 동의철회 옵션 - 새 계약 추가 없이 기존 계약 삭제 기능 임대인과의 관계가 예민한 걸 아시면 당연히 넣었을 법한 기능인데... 없거나 어디 있는지 보이지 않아서 탈퇴해서 삭제하려고 합니다. 문자가 이틀째 갔다고 임대인이 불편해 하시네요. 아무리 초반에 동의했다고 해도 저 기능이 없는게 저도 불쾌합니다. 챗봇에 물어보니 '초반에 동의하셨는데 왜 그러시나요' 뉘앙스의 답변을 주네요. 동의 기능이 있으면 철회 기능도 있어야죠. 그리고 탈퇴도 안 되네요? 왜 기본기능조차 제대로 안 만들어져 있나요? 화가 나네요.
제대로 정보 삭제 하고, 회원 탈퇴 해 주지 않으면 동의철회가 없는 것으로 법적으로 신고하겠습니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요 이용자님, 자리톡입니다 :) 먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀 전해드립니다. 자리톡은 임대인과 임차인분의 교류를 위해 가입 시 간편한 인증 절차를 진행하고 있습니다. 이 과정에서 인증 이후 임대인분께서 가입 절차까지 진행하셨고 이후 임대인분이 알림톡을 받게 되신 것으로 보입니다. 보다 정확한 정보 제공을 위해 진행하고 있는 과정에서 본의 아니게 불편을 드린 것 같아 무거운 마음입니다. 동일한 불편 드리지 않기 위해 정확한 정보를 제공해 드릴 수 있는 방향 대해 더욱 고민해 개선할 수 있는 서비스가 되도록 노력하겠습니다. 추가로 탈퇴의 경우 자리톡 > 더보기 > 설정 > 탈퇴하기 경로에서 가능하십니다. 관련해 다른 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 자리톡 고객센터로 문의주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. (자리톡 > 더보기 > 문의하기)