모두의 편안한 이동을 위한 Uber 앱을 만나보세요.
Uber 앱은 최적의 이동 경로와 다양한 편의 제공으로 더욱 안전하고 편리한 택시 서비스를 제공합니다.
■ 상황에 따라 선택 가능한 다양한 차량 호출 서비스
차별화된 이동 경험을 제공하는 Uber Taxi부터, 최대한 가까운 택시를 호출할 수 있는 일반 택시, 빠르게 배차 가능한 스피드 호출 옵션과 프리미엄 서비스를 경험할 수 있는 블랙까지! 상황에 따라 원하는 옵션의 차량을 선택해 보세요.
■ 목적지로 이동 시 경유지 추가 가능
차량 호출 시 앱 내 경유지 추가 기능을 활용해 보세요. 기사님께 말하지 않아도 호출 한 번으로 원하는 경유지와 최종 목적지까지 편안하고 합리적으로 이동할 수 있습니다.
■ 글로벌 통합 호출 앱 서비스
Uber 네트워크를 통해 전 세계 1만 개 이상의 도시에서 편리한 차량 호출 서비스를 경험하실 수 있습니다.
■ 최대 10% Uber One 크레딧으로 합리적인 이동
Uber One 멤버십을 통해 이동할 때마다 최대 10% Uber One 크레딧을 적립해 보세요. Uber One이 처음이라면 1개월 무료 체험 혜택이 제공됩니다.
■ 사전 예약 서비스
최대 90일 전부터 출발 15분 전까지 이용 가능한 예약 서비스를 통해 일정을 완벽하게 관리할 수 있는 유연하고 차별화된 예약 서비스를 제공하고 있습니다.
■ 세대별 가족 맞춤 기능
청소년 자녀를 위한 'Uber Teens'부터 부모님을 위한 'Uber 시니어'와 '간단 모드'까지, Uber는 가족의 모든 이동을 연결하고 있습니다.
■ 안전한 여정
안전 가이드를 준수하여 승객에게 걱정 없는 편안한 이동 서비스를 제공합니다.
Uber 앱은 언제, 어디서나, 항상 당신의 여정과 함께하겠습니다.
안전한 이동, Uber와 함께 경험해 보세요.
※ Uber 앱이 접근하는 기능에 대한 이해를 돕기 위하여, 선택적 접근 권한에 대하여 안내드립니다. 권한을 허용하지 않더라도 앱은 계속 이용하실 수 있습니다.
∙ 위치: 근처에 있는 드라이버 파트너를 찾고, 드라이버 파트너가 귀하의 위치로 이동하도록 지원하고, 예상 요금 제공, 안전 관리, 사기 탐지, 당사의 제품 및 서비스 개선을 위한 목적 (위치에 대한 접근 권한을 거부하더라도 차량 호출 서비스를 요청하기 전에 픽업 주소를 수동으로 입력하여 앱을 계속 이용할 수 있습니다)
∙ 연락처: 친구 추천, 요금 분할 또는 예상도착시간(ETA) 공유 등 특정 기능 제공 목적
∙ 푸시 알림: 귀하의 여정에 대한 업데이트 수신 및 마케팅 목적
∙ 카메라: 프로필 사진을 추가하고 Uber support에 사진을 전송하며 신용카드를 스캔하기 위한 목적
∙ 전화: 기사님(드라이버 파트너)과의 통화 및 SMS를 통한 2단계 인증 목적
∙ 마이크: 기사와의 원활한 음성 통신 및 안전을 위한 목적
∙ 근처 기기: 안전을 위한 목적
∙ 사진 및 영상 저장: Uber 관리자 계정만을 위한 목적
카카오 택시가 잡히지 않는 요즘, 대책을 생각하다가 깔게된 어플이었습니다.저는 이 어플을 통해서 대략 10회의 택시 승차 시도중 기사에게 일방적으로 거절당한 횟수가 절반 이상이며 그 중에는 진지한 회사 미팅 중에 택시 일정 때문에 나온적 또한 다수 있었습니다.허나 해당 어플은 기사의 인권을 중시하기 때문인지 혹은 다른 이유 때문인지 일방적으로 예약을 취소하고 해당 기사에 대한 정보는 의도적으로 알아보기 어렵게 개발해놓은 부분에서 이용고객에 대해서 상식 이상의 비협의적인 설치를 해둔 것을 확인해놓았습니다.해당 기사, 개발 관계자… 무슨 수를 써서라도 신고 혹은 타부서를 통한 보고는 반드시 이루어지게 만들 생각이며 제발 많은 고객층 확보를 위해서 해당 부분의 조치가 이루어지기를 바랍니다.
개발자 답변
안녕하세요 Echoy Kim 고객님, UT에 관심을 갖고 이용해 주시고, 소중한 의견을 전달해주셔서 정말 감사드립니다. 편안히 이용하시고자 UT를 호출해 주셨을텐데 기사님의 착오 및 앱 사용 미숙으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 현재 UT는 기사님 앱 내에 요금 입력 오류를 방지를 위한 기능을 제공하고 있으나 다시 한 번 검토될 수 있도록 요청드리겠으며 기사님 교육에 많은 노력을 기울이겠습니다. 고객님의 의견을 귀담아 들어 만족스럽게 이용하실 수 있도록 노력하는 UT가 되겠습니다. 그럼 행복한 하루 되시길 바라겠습니다. 감사합니다. UT드림
개선 필요
고오즈너억이
1. 앱 UX : 앱을 쓸 줄 몰라하시는 기사님들 계셨음 출발지, 도착지 설정이 어렵고 원하는대로 되지 않을때가 있음 이 부분이 불편해서 앱 자체를 잘 안쓰게 됌 (택시는 급할 때 부르는데 빠르고 편리하게 출발지 도착지 설정이 잘 안됌) 앱 오류가 나는 경우도 있었음, 택시 불러서 기다리고 있는데 반대에 있는 동네로 가더니 안와서 취소함.. 2. 카카오택시 대비 차별성 : 차별성이 보이지 않고, 우버같이 외국 앱같다는 느낌이 남아있어서 고객을 확보할만한 포인트가 안보임 이 부분 개선 필요함 할인해준다고 해도 불편해서 안쓰게 됌
개발자 답변
안녕하세요, 고객님. ☺️ 소중한 시간 내시어 의견 남겨주셔서 감사드리며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 의견과 개선사항은 유관 부서로 신속하게 전달하여 개선 및 검토될 수 있도록 적극 요청하겠습니다. 고객님의 의견을 귀담아 들어 만족스럽게 이용하실 수 있도록 노력하는 UT가 되겠습니다. 감사합니다. UT드림
꼭 봐주세요
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정말 다 좋은데 네비경로가 빠르게 갈 수 있는 경로가 아닌 좀 돌아가는 거리로 잡히는듯 전엔 오죽하면 택시기사님이 출발전 경로 보시고 내가생각한 빠른 경로로 가더랔ㅋ..정말이라면 무조건 개선이 무조건 필요함 카카오T이용하다가 얼마전 부당한 대우받은거 고객센터 문의했더니 나몰라라해서 UT만 쓰고자하는데 확실히 택시잡히는 속도는 UT가 요즘 최고인거같긴한데 위 사항만 제발 개선좀요..
개발자 답변
안녕하세요, 고객님 ☺️ UT에 관심을 갖고 이용해 주시고, 소중한 의견을 전달해주셔서 정말 감사드립니다. UT를 믿고 응원해 주시는 만큼 더욱 성장하여 보다 만족스러운 사용을 하실 수 있도록 노력하겠습니다! 지금처럼 애정 어린 시선으로 발전해나가는 UT를 지켜봐 주세요! 감사합니다. UT 드림
Uber Taxi는 빠르고 안정적인 서비스를 위해 Uber Taxi 앱을 주기적으로 업데이트하고 있습니다. 최근 업데이트에서는 다음과 같은 몇 가지 기능이 개선되었습니다.
- 현지화 기능 업데이트
- 다양한 이슈 해결 및 개선
Uber Taxi 앱이 마음에 드시나요? 평가를 남겨주세요. 여러분의 피드백은 Uber Taxi를 계속 나아가게 합니다.
문의 사항이 있다면 Uber Taxi 앱에서 고객지원을 누르거나 help.uber.com을 참고해 주시기 바랍니다.
버전 3.722.10005
Uber Technologies, Inc. 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침 을 참조하십시오.
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