1. 서비스
- 민원신청은 행정기관 방문 없이 언제, 어디서나 인터넷을 통해 필요한 민원을 안내받고 열람·신청·발급하는 서비스입니다.
- 민원인은 5,000여종 민원사무에 대해 처리기관, 구비서류, 수수료, 처리기한, 관련법제도 등의 정보를 안내받을 수 있으며, 이중 자주 이용되는 민원서비스에 대해 모바일 서비스가 제공됩니다. 또한 대한민국 중앙행정기관, 공공기관, 지방자치단체가 제공하는 서비스를 12개로 분류하여, 개인의 생활에 필요한 맞춤형 서비스를 다양한 방법으로 제공합니다.
- 매일 업데이트되고 있으며, 총 9만여 건의 서비스를 분야별 및 맞춤형으로 제공하고 있습니다.
2. 보조금24
- 보조금24는 여러 행정기관의 웹사이트나 창구를 방문할 필요없이 정부에서 제공하는 각종 수혜서비스(현금·현물 등)를 개인맞춤형으로 안내하는 서비스입니다.
- 일부 서비스는 바로 신청이 가능하며, 바로 신청 가능 서비스는 계속 추가될 예정입니다.
3. 정책정보
- 정책정보는 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 정부기관들의 주요 소식 및 정책정보, 운영 시스템 등을 제공하는 서비스입니다.
- 이번 개편으로 정부의 정책자료를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 소식·보도자료 위주의 자료를 정책뉴스, 연구보고서, 간행물로 구분하여 제공합니다.
- 이용 편의성 제고를 위해 콘텐츠를 18개로 분류하였으며 정책정보 검색 기능으로 쉽고 편리하게 자료를 찾을 수 있습니다.
- 또한 중앙행정기관과 지방자치단체의 조직도, 기관 소개, 예산 등의 기본 정보를 제공하고, 중앙행정기관에서 하고 있는 업무 및 부서 연락처 등도 함께 제공하고 있습니다.
※ 접근 권한 안내
[선택 접근 권한]
- 마이크 : 음성 검색 기능을 위해 사용
- 위치 : 돌봄시설 위치 서비스 안내를 위해 사용
- 카메라 : 전자증명, 문서확인 등 QR코드 스캔 및 바코드 스캔을 위해 사용
- FaceID : 생체인식 로그인을 위해 사용
- 알림 : 서비스 이용 시 알림 수신을 위해 사용
* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.
* 선택 접근 권한 미동의시 서비스 일부 기능의 정상적인 실행이 어려울 수 있습니다.
* 휴대폰 설정 > 정부24 > 권한 메뉴에서 권한 설정 및 해지 하실 수 있습니다.
진짜 어떻게 이렇게 만들 수가 있지? 참고로 위에 뜨라고 별점 5개 줬어요 아니 뭔 맨날 비번이 틀렸대 내가 쓰는 비번은 하난데 5회이상 실패하면 뭐 더 시도도 못하게 하고 이건 진짜 무슨 경우지? 주민등록증 재발급하는데 로그인부터 내 자신을 인증을 못하게 해놓음 오류는 오류대로 인증도 뭐 바보같이 하게 만들어놓고 아 진짜 이렇게 오래걸리고 오류나고 효율성 레전드 떨어지는 앱 처음봐요 아니 저 리뷰 원래 안남기는데 진짜 너무 화가 나서 남겨요 이럴거면 그냥 앱을 아예 제작하지 마세요 그냥 가서 직접하는게 빠를 것 같아요
개발자 답변
안녕하세요 소륀데영님 정부24 운영사업단 입니다. 우선 정부24 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.해당 현상은 비밀번호 입력 오류가 일정 횟수 이상 발생한 경우, 계정 보호를 위해 비밀번호 재설정 절차가 안내되면서 나타날 수 있습니다. 이과정에서 이전에 사용하던 비밀번호와 동일한 비밀번호는 보안 정책상 재사용이 제한되어 반복 오류처럼 느껴질 수 있습니다. 이용자 보호를 위한 절차인점 양해부탁드리며, 새로운 비밀번호를 설정한 후 다시 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
리뷰 처음써봐요☺️
별명은 왜 입력하라는 거야
무려 2시간동안 로그인 시도했습니다. 계속 실패했고요. 계속 오류뜨고 튕기다가 요청시간 지나구요. 진짜 너무 화가나서 미쳐버릴 것 같아요. 비번 입력으로도 해봤구요. 간편인증도 패스, 네이버, 카카오, 하나뱅크 다 돌아가면서 해봐도 안돼요. 너무 안돼서 비번 바꾸기까지해서 시도해봤는데 비번입력하는건 계속 요청한 페이지를 못찾는다고 뜨네요. 폰이 못찾으면 누가 찾아요… 제가 폰 서버 속에 들어갈 수도 없고*^^* 로그인 되기 전에 제가 먼저 홧병나서 저세상 투어 갈 것 같아요.
개발자 답변
안녕하세요. 정부24 운영사업단입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 기간에 비대면 사실조사로 인한 사용량 급증으로 서비스 이용이 원활하지 않았습니다. 이로 인한 이용에 불편함을 드린 점 다시 한번 양해 말씀드리며 이용 중 문의사항은 헬프데스크로 연락 주시면 문제해결에 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.
진짜 너무 짜증나네요
ㅎ^^ㅣ발
아니 무슨 모바일로 학교 생기부 하나 발급하겠다는데 아이폰은 사이트에선 뭐 발급 못 한다길래 정부24 앱 깔아서 발급 받으려니깐 이제는 또 출력하려면 PC로 보라하네요?? 뭐 그따구일거면 왜 굳이 어플 만드셨나요? 그냥 모로가든 개로가든 컴퓨터로 어쨋든 확인 해야할거면 굳이 돈아깝게 왜 어플 만드셨는지 의문이네요
사실조사 오류
일좀해라 제발좀
사실조사 하라고 그래서 지금 50번은 시도한거같은데 아파트 동 호수까지 떠야되는건가요?계속 오류나고 50m 오차 난다그러고 같은 주소지 떠도 제출 화면도 안뜨고 계속 오차난다고 하는데 어플을 이렇게 만들어서 어차피 되지도 않을거면 왜 돈들여서 만드는지 이해가 안되네요 다시 깔아보고 다른사람 핸드폰으로 해보고 다해봐도 안된다구요 직접 민원을 남길 방법도 없고 오류 해결방법도 없는거같은데 왜만들었냐구요걍 그럴거면 공무원들이 애초에 밤낮으로 조사하러 나오던가 괜히 시간 낭비하고 짜증만 나고 이거때문에 벌금내면 누가 책임지나요?
개발자 답변
안녕하세요 정부 24 운영사업단입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 빠른 시일 내에 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 앱 사용 중 문제가 발생할 경우 정부24 헬프데스크(1588-2188)를 통해 연락 주시면 문제해결에 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.
기능개선 및 사용자 편의기능 추가
버전 2.6.66
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