
Jitbit Helpdesk
비즈니스
무료 · iPad용으로 디자인됨
Jitbit Helpdesk is one of the most popular help desk software providers on the market. Our main focuses with Jitbit Helpdesk are on productivity, ease-of-use and simplicity. At the same time there are some incredibly powerful features in the app that will take your customer support to another level.
Unlike other help desk apps we want to help you do your job, not just be another tool that you have to use. That's why in addition to all the standard help desk features we offer such features as canned responses, technician collision detection, smart Knowledge Base article suggestions with machine learning and more.
Jitbit Helpdesk for iOS allows you to access your help desk from your device. We know that many people are away from their PCs quite often and we wanted to offer a solution so that you could stay productive on the go.
Features include:
* View all the tickets the same you do on the desktop
* Search through all your tickets
* Select view modes: Unanswered, Unclosed, All, etc.
* Filter by category and assigned to you
* View and reply to tickets
* View attached files and attach your own
* Insert canned responses and links to knowledge base articles into your replies
* View ticket details and change priority, category and assignee
* Change ticket statuses
* Delete, close or mark tickets as spam
We try to add new features to our help desk mobile app every month or so.
평가 및 리뷰
이 앱은 개요를 표시할 만큼 충분한 리뷰 또는 평가를 받지 않았습니다.
"Open in" dialog for all files besides images
Jitbit LP 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침 을 참조하십시오.
사용자에게 연결된 데이터
다음 데이터가 수집되어 신원에 연결될 수 있습니다.
- 연락처 정보
- 식별자
손쉬운 사용
개발자가 이 앱이 지원하는 손쉬운 사용 기능을 아직 등록하지 않았습니다. 더 알아보기
정보
- 제공자
- Jitbit LP
- 크기
- 35.5 MB
- 카테고리
- 비즈니스
- 호환성
iOS 15.1 이상 필요
- iPhone
iOS 15.1 이상 필요 - iPad
iPadOS 15.1 이상 필요 - iPod touch
iOS 15.1 이상 필요 - Mac
macOS 12.0 이상 및 Apple M1 칩 이상이 탑재된 Mac이 필요 - Apple Vision
visionOS 1.0 이상 필요
- 언어
- 영어
- 연령 등급
전체
- 전체
- 다음이 포함됨
메시지 및 채팅
사용자 생성 콘텐츠
- 저작권
- © 2015 Jitbit